Avast ne met pas à jour les définitions de virus ? 8 correctifs rapides


Si vous utilisez Avast comme outil antivirus principal et qu'il ne met pas à jour ses définitions de virus, vous risquez d'être infecté par divers types de virus et de logiciels malveillants. Cette faille de sécurité est un problème grave qui nécessite une solution immédiate.

Certaines des raisons courantes pour lesquelles Avast ne mettra pas à jour ses définitions de virus pourraient être que votre pare-feu bloque la connexion, vous avez la mauvaise date et heure défini sur votre ordinateur, ou il y a un problème avec l'application Avast lui-même.

Table des matières

    Vérifiez votre connexion Internet

    Avast doit se connecter à Internet pour télécharger de nouvelles définitions de virus. Si votre connexion Internet est inactive ou peu fiable, Avast peut rencontrer des problèmes pour obtenir de nouvelles mises à jour de virus.

    Pour vérifier votre connexion Internet, ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur et essayez d'accéder à un site Web comme Google. Si le site se charge correctement, votre connexion Internet fonctionne comme il se doit.

    Si le site ne se charge pas, il peut y avoir un problème avec votre connexion. Vous pouvez soit essayez de résoudre le problème vous-même, soit contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

    Mettre à jour manuellement les définitions de virus Avast et l'application Avast

    Avast vous permet de télécharger les définitions de virus à la fois manuellement et automatiquement. Que vous effectuiez une mise à jour manuelle ou automatique, Avast téléchargera le même ensemble de définitions de virus.

    Vous devez également conserver l'application Avast mis à jour au fur et à mesure que les nouvelles mises à jour des applications apportent des améliorations et corrigent les bogues existants.

    Si les mises à jour automatiques ont cessé de fonctionner, vous pouvez exécuter une mise à jour manuelle et voir si cela fonctionne en suivant les étapes ci-dessous.

    1. Lancez Avastsur votre ordinateur.
    2. Sélectionnez le Menudans le coin supérieur droit de l'application.
      1. Sélectionnez Paramètres.
        1. Choisissez Général>Mettre à jourdans la barre latérale gauche.
          1. Sélectionnez Rechercher les mises à jourdans le volet de droite de la section Définitions de virus.
            1. Attendez qu'Avast trouve de nouvelles définitions de virus.
              1. Sélectionnez Rechercher les mises à jourdans le volet droit de la section Votre applicationpour mettre à jour Avast vers la dernière version.
              2. S'il y a un problème avec l'application Avast lui-même, la mise à jour de l'application vers la dernière version devrait probablement résoudre ce problème.

                Si la mise à jour de l'application échoue, vous utilisez peut-être un serveur proxy défectueux avec Avast. Désactivez ce serveur proxy en sélectionnant Plus d'optionsà côté de Votre applicationet en désactivant la case Utiliser un serveur proxy spécifique. Ensuite, essayez à nouveau de mettre à jour l'application.

                Réparez l'application Avast

                L'un des avantages de l'antivirus Avast est qu'il est préchargé avec une option de réparation. Vous pouvez exécuter cet outil de réparation intégré et laisser Avast se réparer lui-même.

                1. Accédez à Avastsur votre ordinateur.
                2. Sélectionnez Menudans le coin supérieur droit d'Avast.
                3. Choisissez Paramètresdans le menu.
                4. Dans la barre latérale gauche, choisissez Général>Dépannage.
                  1. Faites défiler le Dépannageà la section J'ai toujours des problèmeset sélectionnez le bouton Réparer l'application.
                    1. Choisissez Ouidans l'invite qui s'ouvre.
                      1. Redémarrer votre ordinateur lorsqu'Avast est réparé.
                      2. Désactiver le pare-feu Windows

                        Le pare-feu de votre ordinateur définit le fonctionnement des connexions entrantes et sortantes. Votre pare-feu bloque peut-être la connexion d'Avast aux serveurs de définition de virus. Par conséquent, Avast ne peut pas mettre à jour sa base de données de virus.

                        Désactiver le pare-feu temporairement en suivant les étapes ci-dessous, et voyez si Avast peut alors mettre à jour ses définitions de virus.

                        1. Ouvrir le panneau de configuration et sélectionnez Système et sécurité.
                          1. Choisissez Pare-feu Windows Defender.
                            1. Sélectionnez Activer Windows Defender Activer ou désactiver le pare-feudans la barre latérale gauche.
                              1. Activer Désactiver le pare-feu Windows Defenderdans les sections Paramètres du réseau privéet Paramètres du réseau public. Sélectionnez OKen bas.
                                1. Lancez Avastet exécutez une mise à jour manuelle des définitions de virus.
                                2. Corrigez vos paramètres de date et d'heure

                                  Certaines applications ne fonctionnent pas comme d'habitude si vous avez le mauvais paramètres de date et d'heure défini sur votre ordinateur. Cela pourrait être une raison pour laquelle Avast rencontre des problèmes pour mettre à jour ses définitions de virus.

                                  Heureusement, résoudre ce problème sur un PC Windows 10 est facile.

                                  1. Ouvrez les paramètres de Windows 10.en appuyant simultanément sur les touches Windows+ I.
                                  2. Sélectionnez Heure et languedans Paramètres.
                                    1. Choisissez Date et heuredans la barre latérale gauche.
                                    2. Sur le volet de droite, activez les options Définir l'heure automatiquementet Définir le fuseau horaire automatiquement.
                                    3. Réinitialiser les paramètres d'Avast

                                      Avast est livré avec divers outils et options de configuration intégrés. Toute configuration incorrecte peut entraîner des problèmes avec l'application, empêchant l'application d'obtenir de nouvelles définitions de virus.

                                      Heureusement, Avast propose une option pour réinitialiser rapidement toutes les options à leurs valeurs par défaut. Gardez à l'esprit que vous devrez reconfigurer vos options lorsque vous aurez réinitialisé Avast.

                                      1. Ouvrez Avastet sélectionnez Menudans le coin supérieur droit.
                                      2. Choisissez Paramètresdans le Options de menu.
                                      3. Sélectionnez Général>Dépannagedans la barre latérale gauche.
                                      4. Faites défiler le menu Dépannageà la section Réinitialiser tous les paramètres. Ici, sélectionnez le bouton Réinitialiser aux valeurs par défaut.
                                        1. Sélectionnez Oui, réinitialiserdans l'invite.
                                          1. Exécutez une mise à jour manuelle des définitions de virus dans Avast.
                                          2. Réinstaller Avast

                                            Si Avast ne met toujours pas à jour les définitions de virus, vous devez désinstaller et réinstaller l'application pour voir si cela résout le problème. La réinstallation de l'application donne à l'application une nouvelle chance de créer sa configuration.

                                            1. Ouvrez l'application Paramètressur votre PC.
                                            2. Sélectionnez Applications, puis choisissez Avastdans la liste des applications.
                                            3. Sélectionnez le bouton Désinstallerpour Avast.
                                              1. Choisissez Désinstallerdans l'invite qui s'ouvre.
                                                1. Redémarrez votre PC après avoir désinstallé Avast.
                                                2. Téléchargez à nouveau l'application sur le Site Web d'Avast et installez-la sur votre PC.
                                                3. Contacter Avast

                                                  S'il y a un problème majeur avec Avast, contactez le développeur antivirus en utilisant le Site d'assistance Avast. Cela vaut la peine d'utiliser cette option si vous ne pouvez pas résoudre le problème avec les méthodes énumérées ci-dessus.

                                                  1. Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur et accédez au Site d'assistance Avast.li>
                                                  2. Faites défiler le site vers le bas et sélectionnez le bouton Contactez-nous.
                                                  3. Sélectionnez les options appropriées sur votre écran et vous devriez pouvoir vous connecter avec quelqu'un chez Avast.
                                                  4. Nous espérons que ce guide vous a aidé à corriger Avast lorsqu'il ne met pas à jour les définitions de virus. Cependant, envisagez scanner votre ordinateur avec l'antivirus Microsoft Defender intégré sur votre PC Windows 10 si votre problème n'est toujours pas résolu.

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