Comment réparer Outlook bloqué lors du chargement du profil


Parfois, Outlook peut rester bloqué sur l'écran du profil de chargement lorsque vous essayez de le lancer. Dans ce cas, Outlook ne dépassera pas cet écran, quoi que vous fassiez. Par conséquent, vous ne pouvez accéder à aucun de vos e-mails avec l'application.

Plusieurs raisons expliquent pourquoi Outlook est bloqué sur l'écran du profil de chargement. Vous pouvez résoudre les problèmes sous-jacents sur votre ordinateur pour supprimer cette erreur Outlook.

Exécuter Outlook avec les privilèges d'administrateur

Pendant que Outlook fonctionne très bien en mode normal, il est parfois utile de l'utiliser en mode administratif pour résoudre de nombreux problèmes. Le mode administrateur permet à Outlook d'exécuter de nombreuses tâches de niveau administrateur qui pourraient résoudre le problème auquel vous êtes confronté.

  1. Trouvez le raccourci Outlooksur votre bureau.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Outlooket choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
    1. Cliquez sur Ouidans l'invite qui apparaît sur votre écran.
    2. Lancer Outlook en mode sans échec

      Comme le système d'exploitation Windows, Outlook est livré avec un mode sans échec pour vous aider à résoudre les problèmes sur votre ordinateur. Le mode sans échec charge uniquement les fichiers essentiels pour exécuter Outlook. Cela vous permet de désactiver tous les compléments Outlook suspects.

      1. Appuyez sur les touches Windows + Ren même temps pour ouvrir Exécuter.
      2. Tapez la commande suivante dans Exécuter et appuyez sur Entrée.

        outlook.exe / safe
        1. Choisissez votre profil et cliquez sur OK.
          1. Cliquez sur le menu Fichieren haut.
          2. Sélectionnez Optionsdans la barre latérale gauche pour accéder au menu des paramètres Outlook.
            1. Choisissez Complémentsparmi les options disponibles dans la barre latérale gauche.
            2. Sélectionnez Compléments COMdans le menu déroulant Géreret cliquez sur Go.
              1. Décochez tous les compléments de la liste et cliquez sur OK.
                1. Fermez Outlooket relancez-le.
                2. Activez les compléments un par un et cela vous aidera à trouver le complément à l'origine du problème.
                3. Tuer tous les processus Office à l'aide du Gestionnaire des tâches

                  Microsoft vous recommande fermer tous les processus Office avec le Gestionnaire des tâches de corriger le problème Outlook bloqué lors du chargement du profil. Assurez-vous d'enregistrer votre travail dans ces applications Office avant de les fermer.

                  1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches Windows et choisissez Gestionnaire des tâches.
                    1. Cliquez sur l'onglet Processuslorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre.
                    2. Recherchez tous les processus Office, cliquez avec le bouton droit de la souris un par un, puis sélectionnez Fin de tâche.
                      1. Lancer Outlooket cela devrait fonctionner.
                      2. Utiliser Outlook en mode avion

                        Lorsque vous lancez Outlook, il se connecte à votre serveur de messagerie pour récupérer de nouveaux e-mails . S'il y a un problème avec votre connexion réseau, cela peut entraîner des problèmes de connectivité avec Outlook et cela peut entraîner des problèmes comme Outlook se bloquant sur l'écran du profil de chargement.

                        In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->

                        Vous pouvez essayer d'exécuter Outlook dans mode avion pour résoudre ce problème.

                        1. Cliquez sur l'icône des notifications dans le coin inférieur droit de votre écran .
                          1. Sélectionnez la vignette Mode avionpour activer le mode.
                            1. Lorsque le mode avion est activé, lancez l'application Outlook.
                            2. Désactiver les options de présence Outlook

                              Outlook propose quelques fonctionnalités pour montrer votre présence dans l'application. Si ces fonctionnalités sont activées sur votre ordinateur, Microsoft vous suggère de les désactiver pour voir si cela résout le problème de blocage du profil Outlook.

                              Cette méthode ne fonctionnera que si vous pouvez en quelque sorte lancer l'application Outlook sur votre ordinateur. Habituellement, dans le cas où l'erreur est occasionnelle, cette méthode fonctionnera.

                              La désactivation de ces fonctionnalités de présence n'affectera pas beaucoup votre expérience de messagerie dans Outlook.

                              1. Lancer l'application Outlooksur votre ordinateur.
                                1. Cliquez sur le menu Fichierà dans le coin supérieur gauche.
                                2. Il existe plusieurs options dans la barre latérale gauche. Cliquez sur celui qui dit Options.
                                  1. Sélectionnez Personnesdans la barre latérale gauche de l'écran suivant.
                                  2. Recherchez la section intitulée État en ligne et photographiesdans le volet de droite et décochez les options suivantes.

                                    Afficher l'état en ligne à côté du nom
                                    Afficher les photos des utilisateurs lorsqu'elles sont disponibles (nécessite le redémarrage d'Outlook)

                                    Cliquez ensuite sur OKen bas pour enregistrer les modifications.
                                    1. Fermez l'application Outlook, puis rouvrez-la.
                                    2. Réparer les fichiers Outlook corrompus

                                      Outlook peut rester bloqué sur l'écran du profil de chargement si un ou plusieurs de ses fichiers sont corrompus. Heureusement, Outlook est fourni avec un utilitaire qui vous permet réparer ces fichiers corrompus.

                                      Il n'y a pas beaucoup de saisie manuelle requise pour réparer les fichiers corrompus. L'utilitaire fait tout ce dont il a besoin pour réparer vos fichiers et vous aider à ouvrir Outlook sans problème.

                                      1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Outlooksur votre bureau et choisissez Propriétés.
                                        1. Cliquez sur l'onglet Raccourcien haut.
                                        2. Vous trouverez un bouton indiquant Ouvrir l'emplacement du fichier. Cliquez dessus pour ouvrir le dossier où se trouve l'application Outlook réelle.
                                          1. Il y a beaucoup de fichiers dans le dossier qui s'ouvre. Recherchez le fichier exécutable nommé SCANPST.exeet double-cliquez sur le fichier pour l'ouvrir.
                                            1. Le programme vous demandera d'ajouter le fichier que vous souhaitez analyser pour les problèmes. Cliquez sur le bouton Parcourirpour ajouter votre fichier.
                                              1. Accédez à l'un des emplacements suivants, recherchez le fichier portant l'extension .pstet sélectionnez-le pour l'ajouter à l'utilitaire.

                                                Chemin 1 - C: \ Users \ \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

                                                Chemin 2 - C: \ Users \ \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook
                                              2. Cliquez sur Démarrezdans l'utilitaire.
                                                1. Cochez la case Faire une sauvegarde du fichier numériséavant de réparer, puis cliquez sur Réparer.
                                                  1. Lancez Outlooklorsque le fichier est réparé.
                                                  2. Créer un nouveau profil Outlook

                                                    Un profil utilisateur corrompu peut entraîner le blocage d'Outlook sur l'écran du profil de chargement. Outlook vous donne la possibilité de créer et utiliser de nouveaux profils si vos problèmes existants ont des problèmes.

                                                    Vous pouvez créer un nouveau profil en suivant les étapes ci-dessous.

                                                    1. Lancer Panneau de configurationsur votre ordinateur.
                                                      1. Recherchez et cliquez sur l'option Mail.
                                                        1. Cliquez sur Afficher les profilssur l'écran suivant.
                                                          1. Cliquez sur le bouton Ajouterpour ajouter un nouveau profil.
                                                            1. Entrez un nom pour votre nouveau p profil et cliquez sur OK.
                                                              1. Entrez la configuration du compte de messagerie pour votre nouveau profil.
                                                              2. De retour dans la boîte de réception Courrier, sélectionnez votre nouveau profil dans le menu déroulant Toujours utiliser ce profil. Cliquez ensuite sur Appliquersuivi de OK.
                                                                1. Ouvrez le L'application Outlooket elle ne devrait plus rester bloquée sur l'écran du profil de chargement.
                                                                2. Une fois que vous pouvez accéder à Outlook, cela vaut la peine effacement des fichiers de cache Outlook pour éviter tout problème à cause du cache à l'avenir.

                                                                  Articles Similaires:


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