Comment réparer une erreur Err_Cache_Miss dans Google Chrome


Utilisez n'importe quel navigateur Web suffisamment longtemps et de temps en temps, vous verrez une sorte de message d'erreur. Qu'il s'agisse d'un page Web à chargement lent, connexion Internet cassée ou d'un Panne DNS causant des problèmes, un problème avec votre navigateur peut être frustrant à gérer.

L'une des erreurs les plus courantes pour les utilisateurs de Google Chrome est l'erreur Err_Cache_Miss, qui peut apparaître lorsque vous essayez d'envoyer des données à un site Web (après avoir rempli un formulaire, par exemple). C'est généralement facile à réparer, mais si votre navigateur ou votre connexion est têtu, vous devrez peut-être résoudre le problème en suivant ces étapes.

Qu'est-ce qu'une erreur Err_Cache_Miss dans Google Chrome?

L'erreur Err_Cache_Miss se produit lorsque des données, envoyées depuis votre navigateur vers un serveur en ligne, sont interrompues. Les données sont généralement nécessaires pour que la page se charge correctement, mais cela nécessitera que les données soient à nouveau transférées, ce qui n'est pas toujours approprié.

Par exemple, si vous achetez un article et que vous Je viens de remplir un formulaire contenant vos informations de paiement, les données peuvent être envoyées deux fois (pouvant entraîner deux transactions). C'est pourquoi le système de mise en cache de Google Chrome vous avertit de l'erreur Err_Cache_Miss.

Le problème peut également être causé par des problèmes avec un serveur Web. Si tel est le cas (et que le serveur n’est pas configuré correctement), vous ne pouvez pas faire grand-chose. Vous devrez peut-être contacter l'administrateur du serveur ou l'hébergeur Web pour essayer de résoudre le problème si les étapes ci-dessous ne résolvent pas le problème.

Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Cela inclut l'actualisation de la page pour désactiver complètement le moteur de mise en cache de Google Chrome.

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Actualiser la page

Le choix le plus simple est généralement la meilleure solution. L'actualisation de la page résoudra une erreur Err_Cache_Miss dans la plupart des cas. Pour ce faire, sélectionnez le bouton Recharger cette pagedans le coin supérieur gauche de la page du navigateur Chrome. Vous pouvez également appuyer sur la touche F5de votre clavier.

Cependant, avant de le faire, vous devez être conscient de ce que l'actualisation de la page peut faire sur vos données.

Le problème avec l'actualisation d'une page avec cette erreur est qu'elle tentera de renvoyer toutes les données précédemment entrées. La plupart du temps, ce ne sera pas un problème, mais comme nous l'avons mentionné précédemment, si vous vous inscrivez à un site Web ou que vous essayez d'utiliser un panier en ligne, vous pouvez faire en sorte que ces données soient envoyées deux fois, en dupliquant l'action.

Si cela vous inquiète, vous pouvez recharger la page sans l'actualiser (en vous assurant qu'aucune donnée n'est renvoyée) en sélectionnant l'adresse dans la barre d'URL et en appuyant sur la touche Entréeà la place.

Effacer les cookies et autres données enregistrées

Si le rechargement de la page Web n'a pas résolu une erreur Err_Cache_Miss, le cache du navigateur (y compris les cookies et autres données ) pourrait être corrompu, empêchant la page de se recharger correctement. Si tel est le cas, la seule option consiste à effacer les données de votre navigateur, y compris les cookies.

  1. Pour ce faire, sélectionnez l'icône menu hamburgeren haut à gauche, puis sélectionnez l'option Paramètres.
    1. Dans le menu Paramètres, faites défiler vers le bas et sélectionnez le bouton Effacer les données de navigation.
      1. Dans la fenêtre Effacer les données de navigation, assurez-vous que chacune des cases à cocher est cochée et que Tout le tempsest sélectionné dans le menu déroulant Période. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez le bouton Effacer les donnéespour commencer.
      2. Cette opération peut prendre un peu de temps, en fonction de la durée les données sont actuellement stockées dans votre navigateur. Rechargez la page Web pour vous assurer que l'erreur Err_Cache_Miss a été résolue une fois le processus terminé.

        Rechercher les mises à jour du navigateur

        Garder Chrome à jour peut être un bon moyen de résoudre les plantages de Chrome inexpliqués. Si vous voyez souvent une erreur Err_Cache_Miss apparaître, cela pourrait indiquer un navigateur un peu obsolète.

        Les nouvelles mises à jour du navigateur sont accompagnées de correctifs urgents pour les bogues ainsi que de nouvelles fonctionnalités. Bien qu'il ne soit pas garanti de résoudre le problème, la mise à jour de votre navigateur vaut certainement la peine d'être essayée avant d'envisager des solutions plus drastiques.

        1. Pour vérifier les mises à jour de Google Chrome, sélectionnez le menu hamburger>Paramètresen haut à droite.
          1. Sélectionnez le bouton À propos de Chromeen haut- à droite du menu Paramètres.
            1. Google Chrome commencera automatiquement à rechercher et à installer toutes les mises à jour disponibles. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez le bouton Mettre à jour Google Chrome.
            2. Désactiver les extensions Google Chrome en conflit

              Bien que Extensions Google Chrome étendent les fonctionnalités du navigateur, ils peuvent également entraîner une instabilité, surtout s'ils sont obsolètes et non pris en charge. La désactivation des extensions Google Chrome problématiques peut résoudre des problèmes de Chrome tels que l'erreur Err_Cache_Miss.

              Certaines extensions, comme Extension de sécurité en ligne Avast, peuvent également empêcher le chargement de certaines pages lorsque la page est considérée comme une menace. Cela peut être intentionnel, mais si vous avez besoin d'une page à charger malgré tout, vous devrez désactiver l'extension.

              1. Pour accéder à votre liste d'extensions Google Chrome, sélectionnez le menu hamburgeren haut à droite, puis choisissez Plus d'outils>Extensionsdans le menu.
                1. Dans le menu Extensions, une liste de vos extensions installées sera répertoriée. Sélectionnez le curseur à côté de chaque extension pour les désactiver.
                2. Avec les extensions désactivées, essayez de recharger la page problématique. Si la page se charge, restaurez chaque extension à tour de rôle et rechargez la page pour vous aider à déterminer quelle extension (le cas échéant) est à l'origine du problème.

                  Réinitialiser vos paramètres réseau

                  Dans le pire des cas, un problème en dehors de Google Chrome pourrait vous empêcher de charger correctement une page Web. Une connexion Internet mal configurée ou un cache DNS cassé pourrait briser la chaîne, empêcher votre navigateur d'envoyer correctement des données à un serveur Web et provoquer une erreur Err_Cache_Miss dans le processus.

                  Si tel est le cas, vous aurez besoin pour réinitialiser vos paramètres réseau afin de résoudre le problème.

                  1. Pour ce faire sous Windows, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez l'option Windows PowerShell (Admin).
                    1. Dans la fenêtre PowerShell, saisissez les commandes suivantes pour réinitialiser complètement votre configuration réseau et votre cache DNS:
                    2. ipconfig / release
                      ipconfig / flushdns
                      ipconfig / renew
                      netsh winsock reset

                      1. Pour les utilisateurs de Mac, ouvrez une nouvelle fenêtre Terminalen sélectionnant le Launchpaddans le Dock, puis en sélectionnant Autre>Terminal.
                        1. Dans la nouvelle fenêtre Terminal, saisissez les commandes suivantes pour réinitialiser votre cache DNS:
                        2. dscacheutil -flushcache
                          sudo killall -HUP mDNSResponder

                          L'exécution de ces commandes devrait garantir que la connexion que vous utilisez (et votre cache DNS) est réinitialisée. S'il n'y a pas de problème plus profond avec votre navigateur, votre serveur Web ou votre connexion Internet elle-même, cela devrait permettre aux données de votre navigateur de passer au serveur distant et éviter qu'une erreur ne se produise.

                          Désactivez la mise en cache de Google Chrome

                          Si tout le reste échoue, vous pouvez contourner une erreur Err_Cache_Miss en désactivant temporairement le moteur de mise en cache de Google Chrome dans le menu Outils de développement.

                          1. Pour ce faire, ouvrez l'onglet Chrome contenant la page interrompue, puis sélectionnez l'icône menu hamburgeren haut à droite, puis sélectionnez Plus d'outils>Outils de développement dans le menu.
                            1. Dans le menu Outils de développement, sélectionnez le Réseau , puis assurez-vous que la case Désactiver le cacheest cochée.
                            2. Avec le cache Google Chrome désactivé, actualisez ou rechargez la page. Le message d'erreur disparaîtra, mais vous devrez peut-être remplir le formulaire ou les données que vous avez précédemment soumises.

                              Résolution des problèmes de Google Chrome

                              Les étapes ci-dessus devraient vous aider à corriger une erreur Err_Cache_Mix, mais d'autres erreurs peuvent apparaître de temps à autre avec Google Chrome, y compris le Erreur "Votre connexion n'est pas privée".

                              Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre cette erreur ou d'autres erreurs de Google Chrome, vérifiez votre connexion Internet pour des problèmes et pensez à en utilisant un autre navigateur comme Firefox ou Microsoft Edge pour contourner le problème à la place.

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                              20.11.2020