Comment réparer une mise à jour Windows 10 bloquée


Si vous connectez votre PC à Internet, vous devrez le maintenir à jour. Microsoft publie régulièrement des mises à jour de sécurité importantes, des correctifs de bogues et de nouvelles versions de fonctionnalités pour Windows 10 afin d'améliorer l'expérience utilisateur globale. Si vous ne mettez pas Windows à jour, vous exposez votre PC (et les données qu'il contient) à des risques.

La plupart du temps, Windows peut gérer le processus de mise à jour sans aucune intervention de l'utilisateur. De temps en temps, cependant, Windows n'installe tout simplement pas les mises à jour, les laissant coincés dans les limbes. Si vous souhaitez résoudre le problème lorsqu'une mise à jour de Windows 10 est bloquée, voici ce que vous devez faire.

Donnez-lui le temps (puis forcez un redémarrage)

Cela peut sembler évident réponse au problème, mais parfois la solution la plus simple lorsqu'une mise à jour de Windows 10 est bloquée est simplement de lui donner un peu de temps supplémentaire. La barre de progression peut ne pas bouger, mais cela ne signifie pas nécessairement que rien ne se passe.

Windows publie des mises à jour cumulatives mensuelles qui regroupent d'autres versions de mise à jour en un seul téléchargement et installation faciles à installer . Vous verrez également des mises à jour de fonctionnalités beaucoup plus importantes publiées tous les deux ans.

Ce sont de grosses mises à jour du système d'exploitation Windows qui incluent de nouvelles fonctionnalités et des modifications de l'expérience utilisateur globale, ainsi que des corrections de bogues importantes. Ces mises à jour peuvent être importantes et peuvent prendre du temps.

Si votre mise à jour Windows 10 est bloquée pendant une heure ou plus, forcez un redémarrage. Ne le faites que si votre PC ne répond vraiment pas, car le redémarrage au milieu d'un cycle de mise à jour peut endommager votre système, vous obligeant à réinstaller Windows pour redémarrer les choses.

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Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows

Bien que Windows soit assez bon pour résoudre les problèmes avec les mises à jour par lui-même, il peut être utile de se tourner vers le Outil de dépannage de Windows pour vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de votre système.

  • Vous pouvez rechercher et exécuter cet outil à partir du menu Paramètres de Windows. Pour l'exécuter, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de Windows et cliquez sur Paramètres. À partir de là, cliquez sur Mise à jour et sécurité>Dépannagepour accéder à l'outil de dépannage.
    • Si Windows a toutes les recommandations immédiates pour vous, y compris les astuces pour vous aider à améliorer l'expérience de mise à jour, seront répertoriées dans la section Dépannage recommandéen haut du menu Dépannage.
      • Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows 10, cliquez sur Windows Updatedans la section Mise en route, puis appuyez sur Exécutez le dépanneurpour démarrer l'outil.
        • L'outil commencera dans une nouvelle fenêtre, et commencera automatiquement à vérifier votre PC pour des problèmes ou des problèmes. S'il peut trouver un problème avec une mise à jour bloquée, il le résoudra automatiquement pour vous ou vous informera de la marche à suivre. Si Windows ne détecte aucun problème, il vous invitera à faire part de vos commentaires ou à fermer l'outil.
        • L'utilitaire de résolution des problèmes Windows ne peut pas résoudre tous les problèmes, mais si un problème évident est détecté, il tentera de le résoudre. Si ce n'est pas le cas, vous devrez essayer l'une des étapes ci-dessous à la place.

          Supprimer les fichiers Windows Update temporaires

          Une mise à jour Windows 10 défectueuse peuvent parfois être résolus en supprimant les fichiers temporaires que Windows télécharge pour les mises à jour. Cela peut forcer Windows à télécharger à nouveau les fichiers, puis tenter une réinstallation.

          Si la mise à jour de Windows 10 est bloquée à cause de fichiers cassés ou corrompus, cela devrait résoudre le problème.

          • Pour ce faire, vous devez d'abord désactiver certains services Windows liés à Windows Update. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de Windows et cliquez sur Windows PowerShell (Admin). Dans la fenêtre PowerShell qui s'ouvre, saisissez net stop wuauservet net stop bitspour d'abord désactiver ces services.
            • Une fois ces services désactivés, saisissez Remove-Item -path c: \ Windows \ SoftwareDistribution. Cela supprimera le dossier contenant vos fichiers de mise à jour Windows temporaires. Saisissez You Apour confirmer. Vous pouvez également supprimer ces fichiers manuellement à l'aide de l'Explorateur de fichiers Windows.
              • Une fois ce processus terminé, saisissez net start wuauservet bits de démarrage netpour redémarrer vos services Windows Update.
                • Vous pouvez ensuite vérifier à nouveau les mises à jour manuellement en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer et en cliquant Paramètres. À partir de là, cliquez sur Windows Update>Rechercher les mises à jourpour accéder et exécuter Windows Update. Si une mise à jour a déjà échoué, cela devrait forcer Windows à télécharger à nouveau la mise à jour et à tenter de la réinstaller.
                • Mettre à jour manuellement votre PC à partir du catalogue Microsoft Update

                  Le téléchargement et la mise à jour manuelle de votre PC Windows 10 peuvent parfois contourner des problèmes avec Windows Update. Vous pouvez rechercher de nouvelles mises à jour en utilisant Site Web du catalogue Microsoft Update .

                  Ne laissez pas l'interface obsolète vous dérouter, car elle contient toutes les mises à jour publiées par Windows pour ses systèmes d'exploitation de bureau et de serveur. Vous devrez connaître le code de référence de la mise à jour que vous recherchez, ou vous pouvez effectuer une recherche par nom de mise à jour (par exemple, mise à jour cumulative Windows 10).

                  • Rechercher la mise à jour à l'aide de l'outil de recherche sur le site Web du catalogue Microsoft Update. Une fois que vous avez trouvé la mise à jour que vous recherchez, cliquez sur le bouton Télécharger.
                    • Une fois téléchargé, ouvrez le fichier d'archive contenant votre mise à jour et extrayez-la. Chaque mise à jour doit contenir un fichier exécutable de configuration - double-cliquez dessus pour exécuter la mise à jour.
                      • Suivez les instructions à l'écran pour votre mise à jour (si nécessaire). Une fois la mise à jour terminée, revenez à Windows Update (Paramètres Windows>Mise à jour et sécurité>Windows Update) et recherchez d'éventuelles mises à jour supplémentaires.
                      • Si une seule mise à jour est à l'origine du problème, cela devrait vous permettre de procéder à d'autres mises à jour. Cependant, si plusieurs mises à jour sont interrompues, cela peut prendre du temps et vous devrez peut-être examiner d'autres options.

                        Rétablir votre installation de Windows à l'aide de la restauration du système

                        Une mise à jour cassée de Windows 10 ne peut pas toujours être corrigée, surtout s'il y a un problème avec votre installation de Windows. Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser la restauration du système Windows ramener Windows à un point antérieur dans le temps.

                        • Pour accéder à vos points de restauration système, appuyez sur Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. À partir de là, saisissez sysdm.cpl SystemPropertieset cliquez sur OK
                          • Dans le système Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur Restauration du système.
                            • Dans la fenêtre Restauration du système, cliquez sur Suivant, puis sélectionnez un point de restauration Windows avant l'échec mettre à jour. Cliquez sur Suivantpour continuer.
                              • Cliquez sur Terminerpour confirmer. Cela restaurera Windows à l’instant précédent que vous avez sélectionné.
                              • Une fois le processus de restauration terminé, vous devriez être en mesure d'exécuter à nouveau Windows Update. Si le problème n'est pas résolu, cependant, vous devrez peut-être consulter effacement et réinstallation de Windows pour que votre système se mette à nouveau à jour correctement.

                                Maintenir Windows à jour

                                Sans mises à jour, vous serez confronté à des bogues infections de logiciels malveillants et des fonctionnalités manquantes. Windows 10 est un système d'exploitation à version continue, ce qui signifie qu'il continue d'être mis à jour et développé pour une expérience utilisateur améliorée. Vos Les mises à jour de Windows 10 peuvent prendre une éternité, mais ce n'est pas une raison de les désactiver.

                                Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contourner entièrement les propres systèmes de Microsoft en mise à jour de Windows sans Windows Update, merci à un logiciel tiers. Dans la plupart des cas, cependant, vous feriez mieux de laisser Windows faire son travail et de suivre les étapes ci-dessus pour résoudre les problèmes les plus courants liés aux mises à jour Windows 10 cassées ou bloquées.

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                                23.07.2020