Comment réparer "Vous n'avez pas la permission d'envoyer à ce destinataire"


Il y a quelque temps, j'ai installé Exchange Server sur une machine virtuelle pour jouer avec et voir si je pouvais obtenir un bon serveur de messagerie. Je pensais que je m'en sortais plutôt bien parce que je pouvais envoyer et recevoir des messages en interne sur le réseau et pouvoir envoyer des courriels à Internet.

Cependant, lorsque je me connectais à un ordinateur externe à mon réseau Bureau à distance et essayé d'envoyer un e-mail à un compte que j'ai créé sur le serveur Exchange, j'ai reçu le message suivant:

You do not have permission to send to this recipient. For assistance, contact your system administrator.

Suivi par une sorte d'erreur de relais de message:

<myserver.mydomain.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Unable to relay for [email protected]>

Notez que si vous êtes arrivé sur cette page parce que vous essayez d'envoyer un e-mail à quelqu'un et que vous êtes Je ne sais pas si c'est un problème de votre côté ou du côté réception, c'est définitivement du côté de la réception! Dans ce cas, vous devez appeler la personne que vous essayez d'envoyer par e-mail et lui dire d'avertir le réseau ou l'administrateur de l'e-mail du problème.

Il s'agit essentiellement d'un problème de configuration avec Exchange Server . Ainsi, si les utilisateurs de votre domaine ne peuvent pas recevoir d'e-mails en dehors du réseau interne, voici ce que vous devez faire.

Corriger le problème d'échange

Étape 1: Dans le Gestionnaire système Exchange, développez Serveurs, développez Protocoles, puis développez SMTP.

exchange protocols smtp

Étape 2: sélectionnez le serveur virtuel SMTPque vous utilisez pour vous connecter à l'extérieur et cliquez avec le bouton droit de la souris, puis choisissez Options ou Propriétés

Étape 3: dans l'onglet Accès, cliquez sur Relais.

Étape 4: d'abord, choisissez Seule la listeest faible . Désactivez maintenant la case à cocher Autoriser le relais sur les ordinateurs authentifiésou Autoriser tous les ordinateurs authentifiés à relayeret cliquez sur le bouton Utilisateurs

allow all computer that authenticate to relay

Étape 5: cochez les cases Autoriserpour les utilisateurs authentifiés(Autorisation de soumissionet Autorisation de réponse).

smtp relay users

Voilà ! Maintenant tout ce que vous avez à faire démarre et arrête le serveur SMTP à partir de la fenêtre de la console principale dans Exchange! Les utilisateurs externes doivent désormais être en mesure d'envoyer des e-mails à votre domaine sans avoir l'erreur "Impossible de relayer" ou "Vous n'avez pas les autorisations d'envoyer à ce destinataire". Profitez-en!

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18.10.2008