Comment réparer WhatsApp Web ne fonctionne pas sur PC

L'un des avantages de WhatsApp est sa capacité à vous permettre d'utiliser le service de messagerie directement depuis n'importe quel navigateur de votre ordinateur. Vous pouvez simplement scanner un code sur votre ordinateur à partir de votre téléphone et vous êtes prêt à utilisez l'application WhatsApp sur votre ordinateur de bureau ou portable la machine.

Normalement, la fonctionnalité fonctionne très bien et vous ne devriez avoir aucun problème avec ça. Cependant, il y a des moments où il devient bogué et ne fonctionne tout simplement pas quoi que vous fassiez. Si vous êtes déjà dans une situation où WhatsApp Web ne fonctionne pas sur votre PC, vous pouvez envisager d'utiliser certaines des méthodes indiquées ci-dessous pour résoudre le problème.

Assurez-vous que WhatsApp fonctionne sur votre téléphone

La toute première chose que vous voudrez vérifier est que WhatsApp fonctionne sur votre appareil mobile. Assurez-vous que vous pouvez à la fois envoyer et recevoir des messages dans l'application WhatsApp sur votre smartphone.

Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer ou recevoir des messages, WhatsApp Web ne fonctionnera probablement pas sur votre PC car ce n'est qu'un wrapper de l'application de messagerie réelle sur votre téléphone et repose entièrement sur l'application du téléphone.

Voici certaines des choses que vous pouvez faire sur votre téléphone pour résoudre les problèmes WhatsApp:

Basculer le mode avion

Basculer l'option de données mobiles

Basculer l'option WiFi si vous utilisez un réseau WiFi

Réinitialiser les paramètres réseau

Réactiver la session Web WhatsApp

Parfois, le basculement de l'option de connexion et de déconnexion corrige la fonctionnalité Web WhatsApp cassée sur un PC. Cela peut être fait facilement et tout ce dont vous avez besoin est d'accéder à votre téléphone.

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Accédez à WhatsApp Web dans un navigateur sur votre PC.

Lorsqu'il se charge, cliquez sur les trois points en haut et sélectionnez Déconnexiondans le menu nouvellement ouvert. Vous serez déconnecté de votre compte WhatsApp sur votre PC.

Lancez l'application WhatsAppsur votre téléphone, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez WhatsApp Web. Cela vous aidera à établir une connexion avec votre PC.

La caméra s'ouvrira sur votre téléphone vous permettant de numériser le code QR Web WhatsApp. Utilisez votre téléphone pour scanner le code affiché sur l'écran de votre PC.

Vous serez reconnecté à WhatsApp Web et cela devrait fonctionner sans aucun problème.

Utiliser le mode navigation privée Dans votre navigateur

Une fenêtre de navigateur Web normale contient tous vos fichiers cache, cookies et autres. Ces fichiers peuvent parfois interférer avec le fonctionnement de WhatsApp.

Une fenêtre de navigation privée, en revanche, n'utilise aucun de vos cookies et données de site existants et il est donc suggéré d'essayer WhatsApp Web dedans et de voir si cela aide à résoudre le problème.

Si vous êtes un utilisateur de Chrome, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Nouvelle fenêtre de navigation privée.

Les utilisateurs de Firefox doivent cliquer sur les trois lignes horizontales à dans le coin supérieur droit et sélectionnez Nouvelle fenêtre privéepour ouvrir le mode navigation privée.

Tapez https://web.whatsapp.com dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.

Suivez la procédure de connexion habituelle pour vous connecter à votre compte WhatsApp.

Si ce sont les données du navigateur qui ont causé le problème, incog le mode nito devrait le corriger et vous n'aurez plus le problème de fonctionnement de WhatsApp Web sur votre PC.

Effacer les cookies dans vos navigateurs

Un incognito fenêtre fait le travail mais dès que vous le fermez, vous êtes déconnecté de WhatsApp Web. Vous devez vous connecter au compte chaque fois que vous souhaitez y accéder, ce qui est à la fois long et ennuyeux.

Une autre façon de résoudre un problème de navigateur consiste à effacez les cookies dans votre navigateur.

Effacer les cookies dans Google Chrome

Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de votre navigateur et sélectionnez Paramètres.

Cliquez sur Avancésur l'écran suivant, puis sélectionnez Effacer les données de navigation.

Assurez-vous que vous êtes dans le Basiquelanguette. Sélectionnez Tout le tempsdans le menu Plage de temps. Cochez ensuite l'option qui dit Cookies et autres données de siteet cliquez sur Effacer les données.

Effacer les cookies dans Firefox

Cliquez sur les trois lignes horizontales en haut et sélectionnez Options.

Sélectionnez Confidentialité et sécuritédans le menu de gauche.

Cliquez sur le bouton Effacer les donnéesdans le volet de droite.

Cochez la première case qui dit Cookies et données de sitepuis cliquez sur Effacer.

Maintenant que les cookies sont effacés, lancez le site Web WhatsApp dans votre navigateur et connectez-vous à votre compte. Cela devrait très bien fonctionner cette fois-ci.

Laissez WhatsApp contourner vos paramètres réseau

L'une des raisons pour lesquelles WhatsApp Web ne fonctionne pas sur votre PC est car vos paramètres de pare-feu ou de réseau empêchent le chargement du site WhatsApp.

Si tel est le cas, vous devrez contacter votre administrateur réseau et lui demander de mettre en liste blanche les domaines suivants afin qu'ils soient autorisés à votre réseau:

web.whatsapp.com

* .web.whatsapp.com

* .whatsapp.net

Une fois ces sites autorisés, vous pourrez y accéder et utiliser WhatsApp Web sur votre PC.

Désactiver le service VPN sur votre PC

Si vous avez un VPN activé et exécuté sur votre PC, vous pouvez essayer de le désactiver pour voir s'il résout le problème. WhatsApp peut détecter votre IP VPN en tant qu'utilisateur non autorisé et peut vous empêcher d'utiliser votre compte.

Vous pouvez désactiver temporairement votre VPN en lançant l'application VPN et en sélectionnant l'option de désactivation. Vous pouvez le réactiver lorsque vous avez fini d'utiliser WhatsApp Web.

Utiliser l'outil de dépannage Internet sur votre PC

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec WhatsApp Web sur votre PC, vous pouvez utiliser l'outil de dépannage Internet sur votre PC pour trouver la cause du problème.

Lancez l'application Paramètressur votre PC et sélectionnez Mise à jour et sécurité.

Cliquez sur Dépannerdans la barre latérale gauche.

Cliquez sur Connexions Internetdans la droite- volet latéral et sélectionnez Exécuter l'utilitaire de dépannage.

Choisissez Aidez-moi à me connecter à une page Web spécifique.

Entrez https://web.whatsapp.com dans le sur votre écran et cliquez sur Suivanten bas.

L'utilitaire de résolution des problèmes vous indiquera la cause de votre problème.

Vous pouvez ensuite effectuer les actions requises à résoudre le problème de réseau ou d'Internet sur votre PC.