J'ai Outlook 2016 installé sur un système Windows 10 64 bits et jusqu'à maintenant ça fonctionne très bien. Hier, je suis allé l'ouvrir et j'ai reçu le message d'erreur suivant:
"Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window."
Ce qui est triste, c'est que j'ai eu ce même problème dans Outlook 2010 et j'ai même écrit sur un article à ce sujet il y a plus d'un an:
/correction-d-une-erreur-impossible-de-demarrer-microsoft-office-outlook
Pour une raison quelconque, la solution au problème dans Outlook 2010 est différente et aucune de ces méthodes travaillé pour moi en essayant de le réparer pour 2016. Alors lisez le post précédent et si rien ne fonctionne pour vous, alors essayez les méthodes listées ci-dessous.
Méthode 1 - Supprimer la clé de registre
Cliquez sur Démarrer et tapez regedit pour ouvrir l'éditeur de registre sous Windows.
Accédez à la clé suivante dans le registre:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
Maintenant, supprimez la clé Profils située sous Windows Messaging Subsystem. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'ouvrir Outlook 2010. Espérons que cela résout votre problème!
Méthode 2 - Installer le dernier Service Pack et Microsoft Upates
La prochaine chose que vous pouvez essayer si cela n'a pas Le travail pour vous consiste à installer les dernières mises à jour Office. Vous pouvez le faire en ouvrant un programme Office, puis en cliquant sur Fichier- Compte. Sur le côté droit, vous verrez les informations de production. Sous cela, il y a une section appelée Mises à jour Office. Cliquez sur le bouton Mettre à jour les optionset choisissez Mettre à jour maintenant.
Ceci a été corrigé le problème pour un certain nombre de personnes, donc si rien d'autre ne fonctionne pour vous, alors installez définitivement les dernières mises à jour Office et Windows.
Méthode 3 - Ouvrir le Gestionnaire de tâches / Tuer le processus
Ce problème de démarrage d'Outlook peut également être provoqué par plusieurs instances d'Outlook en cours d'exécution sans être correctement supprimé. Si vous allez dans Gestionnaire de tâches (Ctrl + Maj + Echap), vous ne devriez voir qu'un seul processus Outlook en cours d'exécution.
Si vous voyez plus de one outlook.exe dans la liste des processus, allez-y et sélectionnez chacun d'entre eux et choisissez Terminer le processus. Une fois que vous avez détruit tous les processus d'Outlook, essayez de redémarrer Outlook et de voir s'il se charge correctement.
Vous avez donc quelques solutions possibles à ce problème très ennuyeux! Si vous avez trouvé une solution différente, postez un commentaire ici et faites le nous savoir! Profitez-en!