L'ordinateur ne s'allume pas ? 9 conseils de dépannage


Que vous ayez eu votre ordinateur pendant un certain temps sans aucun problème ou que vous veniez d'en acheter un tout neuf, cela peut être horrible lorsque l'ordinateur ne s'allume pas.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur ne s'allume pas et souvent peu d'indices quant au problème. Certains coupables courants incluent des problèmes avec l'alimentation, la batterie, l'adaptateur secteur, matériel interne endommagé, ou même le filtrer.

Table des matières

    Heureusement , vous pouvez suivre plusieurs étapes de dépannage pour remettre votre ordinateur en état de marche.

    Comment y remédier lorsque votre ordinateur ne s'allume pas

    Avant de passer à des étapes de dépannage plus avancées, voici quelques vérifications essentielles à effectuer lorsque votre ordinateur ne s'allume pas du tout.

    Vérifications préliminaires

    • Vérifiez si l'ordinateur est allumé. Aussi évident que cela puisse paraître, vous constaterez peut-être que vous n'avez pas appuyé sur le bouton d'alimentation ou sur l'interrupteur pour allumer votre ordinateur.
    • Dépannez votre alimentation et assurez-vous qu'elle fonctionne. Habituellement, un voyant à l'arrière de votre PC ou le côté de votre ordinateur portable indique que l'ordinateur est branché et que l'alimentation fonctionne. Si absolument rien ne se passe lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, il s'agit probablement d'une panne d'alimentation.
    • Si votre ordinateur ne s'allume pas et que votre alimentation est correcte, assurez-vous que le chargeur est branché correctement et sur le bon port. Vérifiez si le port fournit de l'alimentation, car tous les ports USB ne le font pas.
    • Vérifiez que l'adaptateur secteur offre la tension et l'ampérage appropriés pour votre ordinateur. S'ils sont différents, votre ordinateur ne recevra pas la bonne alimentation. Essayez également de le brancher directement sur une prise murale au lieu d'utiliser une multiprise ou un parasurtenseur.
      • Retirez la batterie principale de votre ordinateur et essayez d'utiliser uniquement l'alimentation secteur. Si l'ordinateur s'allume, la batterie est le problème et doit être remplacée.
      • Vérifiez la prise d'alimentation de votre ordinateur pour tout saleté et débris ou dommages comme des broches cassées ou tordues. De telles choses peuvent empêcher l'ordinateur de s'alimenter ou de charger la batterie.
      • Vérifiez si les orifices de refroidissement de l'ordinateur sont dégagés. Lorsque les évents sont obstrués, que ce soit à cause de la poussière ou d'autres débris, surchauffe peuvent se produire et votre ordinateur peut soudainement s'éteindre. Découvrez comment résoudre les problèmes de ventilateur d'ordinateur portable et garder votre ordinateur portable au frais.
      • Vérifiez si l'adaptateur secteur ou le câble d'alimentation de l'ordinateur est défectueux ou endommagé. Si tel est le cas, vous devrez peut-être le remplacer, sinon il ne chargera pas votre batterie.
      • Vérifiez votre moniteur

        Vous pensez peut-être que votre ordinateur ne s'allume pas à cause du l'écran est noir. Si tel est le cas, vous pouvez commencer par réglage du niveau de luminosité de l'écran.

        Si vous avez un configuration à deux moniteurs, déconnectez les moniteurs externes et vérifiez si le bureau apparaît sur l'écran de votre ordinateur. Vous pouvez également brancher un autre moniteur pour vérifier si le problème vient de l'écran de votre ordinateur.

        Vérifiez l'adaptateur d'affichage 

        Si l'alimentation ou le clavier les touches s'allument, mais l'écran ou les moniteurs de votre ordinateur sont vides, l'adaptateur d'affichage pourrait être le problème. Vous aurez peut-être besoin d'un technicien informatique pour vérifier l'adaptateur et le remplacer pour vous.

        Remarque : Si vous utilisez le Adaptateur d'affichage sans fil Microsoft, assurez-vous qu'il est connecté à un port de chargement USB sur votre moniteur et que votre ordinateur dispose des dernières mises à jour.

        Détachez votre station d'accueil

        Si vous utilisez un station d'accueil, détachez-le de votre ordinateur et branchez l'adaptateur secteur directement sur votre ordinateur. La station d'accueil peut avoir une alimentation ou un port d'alimentation défectueux, ce qui peut finir par causer des problèmes lorsque vous essayez de démarrer votre ordinateur.

        Si l'ordinateur démarre après avoir détaché la station d'accueil station d'accueil, cela signifie que la station d'accueil est défectueuse et doit être remplacée.

        Retirez votre lecteur de support de démarrage

        Si vous créé un lecteur amorçable à l'aide d'un DVD ou d'une clé USB et utilisé pour démarrer votre ordinateur, retirez le lecteur de l'ordinateur et essayez de le rallumer. Parfois, laisser le lecteur dans votre ordinateur peut l'empêcher de démarrer correctement.

        Pendant que vous y êtes, retirez tous les autres périphériques connectés à votre ordinateur comme une souris filaire, un câble d'imprimante, webcam, ou scanner. Ensuite, vérifiez si vous pouvez rallumer l'ordinateur avec uniquement le cordon d'alimentation, le clavier et le moniteur connectés.

        Si vous avez récemment installé un nouveau matériel, essayez de les supprimer et vérifiez si l'ordinateur s'allume. de nouveau. Si c'est le cas, cela signifie que le nouveau matériel est défectueux.

        Écoutez les codes sonores

        Souvent, votre ordinateur émettra une série de bips au démarrage lorsque les composants de la carte mère échouent.

        Par exemple, si vous entendez un seul bip, cela peut indiquer que tout va bien tandis qu'un bip long et continu peut indiquer un défaut critique de l'alimentation.

        Écoutez les codes sonores longs ou courts, car ils peuvent vous aider à identifier le composant défaillant sur la carte mère de votre ordinateur. Vous pouvez consulter le manuel de votre ordinateur, le site Web du fabricant de l'appareil ou le service d'assistance technique pour trouver l'erreur en fonction du nombre de bips.

        Redémarrez votre ordinateur en dur

        Parfois, vous utilisez peut-être votre ordinateur, puis il s'éteint sans avertissement ni message d'erreur. Il pourrait y avoir une sorte de court-circuit dans de tels cas, ce qui a amené le système de sécurité de la carte mère à couper l'alimentation et à protéger les composants internes de tout dommage potentiel.

        1. Retirez la batterie et débranchez l'adaptateur secteur.
        2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 30 secondes.
        3. Connectez l'adaptateur secteur et attendez 30 secondes supplémentaires avant d'allumer l'ordinateur. Si l'appareil se rallume, éteignez-le à nouveau et réinstallez la batterie.
        4. Remplacez la batterie CMOS

          Votre ordinateur a plus d'une batterie - la principale qui alimente tous ses composants et la batterie CMOS.

          La pile CMOS est généralement de la taille d'une pièce de monnaie et se trouve sur la carte mère de votre ordinateur. Le travail de la batterie est d'alimenter le BIOS, mais il peut également tomber en panne comme d'autres composants.

          Certains des symptômes d'une batterie CMOS défaillante incluent : 

          L'ordinateur a du mal à démarrer ou ne démarre pas du tout.

          • Bips constants de la carte mère.
          • La date et l'heure sont réinitialisées.
          • Périphériques qui ne répondent pas.
          • Les pilotes matériels disparaissent.
          • Vous impossible de se connecter à internet.
          • Lorsque la batterie CMOS tombe en panne, le micrologiciel du BIOS de l'ordinateur s'éteint également et revient aux paramètres par défaut.

            Pour remplacer la batterie CMOS, vous aurez besoin d'un bon espace de travail, d'une nouvelle batterie CMOS, d'un tapis ESD, d'air comprimé et d'un tournevis. Suivez les étapes ci-dessous pour retirer et remplacer la pile CMOS.

            Remarque : Si vous n'êtes pas en mesure de le faire vous-même, trouvez quelqu'un qui peut le faire pour vous, de préférence un technicien en informatique certifié. Si vous préférez le faire vous-même, assurez-vous d'avoir un bracelet antistatique ou frottez-vous les mains sur une surface métallique pour éliminer la charge.

            1. Débranchez tous les câbles et périphériques de votre ordinateur et débranchez-le de la source d'alimentation.
            2. Utilisez un tournevis pour retirer le boîtier de l'ordinateur. Gardez les vis dans un endroit sûr, afin qu'elles ne se perdent pas au cours du processus.
            3. Retirez la batterie principale de l'ordinateur afin que l'ordinateur ne s'allume pas accidentellement pendant que vous travaillez dessus.
            4. Ensuite, vous verrez les carte mère. À ce stade, vous devrez être très prudent car tout dommage à cette partie peut endommager gravement l'ordinateur. Vous pouvez également vérifier que d'autres composants tels que les câbles de la carte mère, carte graphique, la RAM et le dissipateur thermique du processeur sont bien installés.
              1. Trouvez que la pile CMOS - généralement trouvée dans une petite prise de maintien - a l'air ronde et brillante comme une pièce de monnaie ou un bouton. Avant de retirer la pile CMOS, notez son orientation dans le support pour savoir comment la remplacer.
              2. Obtenez la nouvelle pile CMOS et placez-la dans la même prise de maintien dans le sens exact de l'ancienne pile.
              3. Revissez le boîtier de l'ordinateur, réinstallez la batterie principale et fixez le boîtier extérieur.
              4. Rebranchez votre ordinateur dans la prise de courant et allumez-le. Si cela fonctionne, réinitialisez la date et l'heure, réinstaller les pilotes manquants et utilisez votre ordinateur normalement.
              5. Utilisez un Live CD pour rechercher les virus

                Logiciels malveillants et virus sur votre ordinateur pourrait également l'empêcher de s'allumer. Cependant, vous pouvez démarrer votre ordinateur à partir d'un CD live ou d'une clé USB et analyser le disque dur à la recherche de toute menace.

                L'un des outils les plus populaires pour cela est CD de démarrage de Hiren. Vous pouvez télécharger et graver le live CD sur une clé USB sur un autre ordinateur. Ensuite, utilisez le live CD pour lancer une analyse antivirus sur votre ordinateur sans démarrer le système d'exploitation.

                Le programme vous indiquera s'il trouve des virus ou des logiciels malveillants et les corrigera ou les supprimera. Une fois cela fait, vous pouvez essayer de rallumer votre ordinateur et voir si cela fonctionne.

                Exécuter le diagnostic matériel

                Si l'ordinateur vous permet au moins d'accéder au BIOS, vous devriez essayer de modifier l'ordre de démarrage et exécuter des diagnostics à l'aide d'un CD ou d'une clé USB amorçable.

                La première chose que vous devez faire est d'exécuter des tests matériels pour vous assurer que rien n'a échoué comme la mémoire (RAM), le disque dur ou la carte mère. Lisez notre article sur comment tester la mauvaise mémoire (utilisez le programme Memtest 86 en gravant l'ISO sur un autre PC).

                Vous pouvez également télécharger Hiren's BootCD PE ISO et utiliser sa longue liste d'outils pour vérifier tous les composants de votre ordinateur.

                Redonnez vie à votre ordinateur

                Si votre ordinateur ne s'allume pas, vous n'avez pas à quitter le navire. Essayez l'un de ces correctifs de dépannage pour commencer et voyez si cela fonctionne à nouveau.

                Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre appareil et que vous avez épuisé toutes les étapes de ce guide, remplacez la carte mère ou envoyez l'ordinateur en réparation.

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                12.09.2021