Que faire si vous n'êtes pas connecté à votre compte Facebook


Plus de deux milliards de personnes utilisent Facebook pour se connecter avec leurs proches, amis et collègues, partager des détails de leur vie à travers des photos et des vidéos, faire un livestream, trouver de bonnes affaires, et même gérer des entreprises dessus.

Avec toutes ces données téléchargées sur la plate-forme, Facebook a pris des mesures pour la protéger en augmentant les mesures de sécurité et en appliquant des directives plus strictement qu'auparavant. Malheureusement, cela a conduit certains utilisateurs à être exclus de leurs comptes Facebook, et ils ne savent pas comment les déverrouiller pour continuer à utiliser ou accéder au service.

Cependant, ce que la plupart des gens Je ne sais pas, c'est que Facebook peut désactiver ou verrouiller votre compte à tout moment, restreindre votre activité même lorsque vous êtes connecté, ou vous empêcher d'accéder à votre compte.

Pourquoi vous êtes verrouillé Votre compte Facebook est bloqué

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous êtes verrouillé de votre compte Facebook, ce qui peut être difficile et frustrant à annuler. Ces raisons peuvent être classées en erreur utilisateur ou système, ne pas tenir compte des conditions d'utilisation et des normes communautaires, de la maintenance du site ou de la sécurité et inclure l'un des événements suivants:

  • Vous êtes connecté plusieurs appareils, ce qui signale à Facebook que votre compte a peut-être été piraté.
  • Facebook peut penser que vous avez violé une ou plusieurs de ses règles.
  • Vous avez peut-être reçu un message de phishing qui vous a dirigé vers un faux site Web "Facebook", et vous vous êtes connecté. Lorsque cela se produit, le cybercriminel peut utiliser vos informations d'identification pour accéder à votre compte Facebook, et Facebook a détecté et signalé l'activité.
  • Quelqu'un a signalé que votre compte était faux et a demandé sa suppression, a signalé votre contenu comme abusif ou l'a marqué comme spam. Facebook marque automatiquement votre compte dans de tels cas lors de l'enquête sur le contenu ou le compte signalé.
  • En violant les conditions d'utilisation et normes communautaires en utilisant un faux nom, en publiant du contenu qui viole ces termes, usurper l'identité d'une autre personne ou violer constamment les règles de la plate-forme.
    • Votre compte semble poser une menace pour la sécurité, qui peut varier de l'activité suspecte générale à la promotion, au contenu illégal, au harcèlement d'autres utilisateurs, aux contacts non sollicités, à la publicité inappropriée ou indésirable, etc.
    • Rejoindre trop de groupes. Facebook limite les utilisateurs à un maximum de 200 groupes, et si vous allez au-delà, votre compte peut être verrouillé ou désactivé.
    • Si vous avez posté trop de messages sur le mur ou le groupe de quelqu'un, cela peut être considéré comme du spam, en particulier s'il est affiché dans un délai très court.
    • Si vous êtes mineur et ne faites pas partie d'un groupe de lycée.
    • Vous avez envoyé trop de demandes d'amis à d'autres personnes au-delà du limite maximale de 5 000, bien que ce soit rare.
    • Dans certains cas, des logiciels malveillants, qui vous invitent à analyser votre ordinateur, peuvent signaler à Facebook que votre compte a été piraté ou qu'il existe une activité suspecte. Consultez notre guide sur neuf conseils à utiliser pour une meilleure confidentialité sur la confidentialité de Facebook.
    • Comment accéder à un compte Facebook verrouillé

      Si vous êtes assurez-vous que votre compte Facebook est exempt de toutes les raisons ci-dessus, et que vous pensez qu'il a été verrouillé ou désactivé par erreur, contactez-les directement afin que vos préoccupations soient correctement traitées.

      Vous pouvez également compléter et soumettre un formulaire en ligne et Facebook enquêteront sur le problème. Cependant, Facebook ne garantit pas que vous recevrez une réponse rapide dans un délai précis, vous devrez donc peut-être attendre une réponse de leur part, ce qui pourrait prendre plusieurs semaines.

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      Si vous avez été verrouillé de votre compte Facebook parce que vous avez oublié l'adresse e-mail ou le mot de passe que vous avez utilisé lors de la création de votre compte, vous pouvez récupérer ou réinitialiser votre compte à condition de disposer de certaines informations comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

      Si vous préférez réinitialiser votre compte, vous devrez répondre à votre question de sécurité que vous avez choisie lors de la création de votre compte, ce qui prouvera à Facebook que vous êtes qui vous dites que vous êtes.

      Alternativement, vous pouvez choisir un ami sur Facebook en qui vous avez confiance et leur donner l'URL désignée et récupérer un code de sécurité. Entrez ce code et une fois que vous aurez terminé l'un de ces contrôles de sécurité, votre compte sera toujours visible mais vous devrez attendre au moins 24 heures avant de réessayer d'y accéder.

      Comment éviter que votre compte Facebook ne se verrouille à nouveau

      Nous avons examiné certaines des principales raisons pour lesquelles votre compte Facebook peut être verrouillé ou désactivé, mais parfois cela peut se produire sans avertissement, vous avez donc gagné pas le contrôle. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour éviter d'être à nouveau verrouillé de votre compte:

      • Limitez le nombre de demandes d'amis que vous envoyez
      • Lire et adhérez aux conditions générales de Facebook
      • Limitez le nombre de messages que vous publiez dans un court laps de temps
      • Si vous utilisez Facebook pour le marketing d'entreprise, ajoutez d'autres plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Twitter, Instagram et autres à votre stratégie marketing, et construisez une base de fans sur eux
      • Ne cliquez pas sur les liens des e-mails qui prétendent provenir de Facebook car ils peuvent vous diriger vers des sites de phishing et les cybercriminels pourraient facilement pirater votre compte avec vos informations d'identification
      • Utilisez un antivirus ou logiciel de sécurité pouvant neutraliser tout logiciel malveillant ou virus
      • Récupérez votre vie sociale

        Le verrouillage de votre compte Facebook peut être frustrant, car vous avez probablement partagé beaucoup de choses sur votre vie personnelle, que vous ne pourrez pas récupérer si vous pouvez accéder à votre compte. Nous espérons que vous savez maintenant comment récupérer l'accès à votre compte en utilisant les méthodes énumérées ci-dessus et vous empêcher de vous refermer.

        Si vous avez l'intention de quitter Facebook, nous avons un guide sur la façon de téléchargez et supprimez vos données de Facebook et de fermer définitivement votre compte avant suppression de vos pages, groupes et comptes Facebook.

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        27.06.2020