Que signifie la fin de vie des logiciels et devez-vous vous en soucier?


Avant de commencer, sachez que ceci concerne également les systèmes d’exploitation (SE), en particulier Windows, mais que les principes peuvent s’appliquer à n’importe quel logiciel, application ou système d’exploitation.

Lorsque vous entendez ou recevez une notification vous informant que votre logiciel approche de la fin de vie (EOL), c’est un peu déconcertant. Cela semble tellement définitif, comme si votre logiciel allait tout simplement cesser de fonctionner à une certaine date et à une certaine heure. Reste tranquille, car ce n'est pas le cas. Le terme est juste très dramatique. Nous verrons ce que cela signifie vraiment plus loin dans cet article.

Voyons tout d’abord ce que l’on appelle le cycle de vie d’un produit.

Quel est le cycle de vie du produit?

Tout produit que vous pouvez acheter a un cycle de vie et par conséquent une durée de vie limitée. Il comprend quatre étapes: développement, croissance, maturité et déclin.

  1. Développement- C’est exactement ce que cela ressemble. C’est la période au cours de laquelle le logiciel est développé et initialement commercialisé et adopté ou vendu. À ce stade, le logiciel risque de poser quelques problèmes mineurs ou de manquer de fonctionnalités.
  2. Croissance: à mesure que le logiciel devient de plus en plus connu et qu'il devient plus stable, il entre phase de croissance. La vente ou la distribution du logiciel commence à s'accélérer. Les logiciels pouvant être modifiés en cours d’utilisation, il est possible que vous disposiez de plusieurs mises à jour et de quelques fonctionnalités.
  3. Maturité: le logiciel a atteint son pic de ventes ou de distribution. Le logiciel est toujours pris en charge, mais en règle générale, il n’ya pas de mise à jour majeure ni d’amélioration des fonctionnalités.
  4. Déclin- Pour un certain nombre de raisons, les ventes et la distribution du logiciel commence à descendre. C’est peut-être parce qu’il n’est plus vraiment nécessaire, qu’un meilleur produit concurrent est arrivé, qu’il ne répond pas aux besoins de l’utilisateur ou à d’autres raisons. Le fait est que cela ne se vend pas très bien.
  5. Si vous deviez représenter graphiquement ce processus en nombre de ventes ou d'unités distribuées, il pourrait ressembler à ceci:

    Vous pouvez voir que la baisse n'est pas propice à de bonnes affaires. À un moment donné, les personnes qui publient le logiciel n'ont plus aucune raison de continuer à le produire ou à le supporter.

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    Un bon éditeur publiera une annonce EoL très publique détaillant la date de fin de vente (EoS) et la date de fin de vente.

    Quelle est la date de fin de vente?

    La réponse courte est la date à laquelle l’éditeur cesse de vendre ou de distribuer le logiciel. C’est souvent aussi la date à laquelle la dernière mise à jour, quelle qu’elle soit, serait sortie. Il ne sera plus ni vendu ni téléchargé sur les canaux de vente officiels. Vous ne pourrez plus obtenir de devis sur le coût non plus.

    Cela ne signifie pas toujours que le logiciel est retiré des tablettes des détaillants qui le proposent. Bien que les logiciels en boîte ne soient presque plus une chose. Sachez tout de même que lorsque vous achetez une version de logiciel obsolète depuis quelques années, vous obtenez peut-être quelque chose qui est déjà EoS ou presque EoL.

    Qu'est-ce que la fin de vie?

    Quand un logiciel ou une application arrive à la phase de déclin du cycle de vie du produit, sa fin de vie approche. Cela se passe quelque part dans cette phase. Parfois, ils se rapprochent du début du déclin et parfois, ils s'accrochent jusqu'au bout.

    C’est une décision qui leur appartient en fonction de leurs valeurs. Généralement, il est précédé d’un point de fin de vente où vous ne pouvez plus acheter ou obtenir le logiciel.

    EoL signifie tout, voire tous les éléments suivants pour cette application, système d'exploitation ou logiciel:

    • Majeur les versions de fonction peuvent être prises en charge pendant une période déterminée après la date de fin de mandat.
    • Le support technique, les solutions de contournement et les corrections de bugs cesseront.
    • Le support pendant la période entre EoS et EoL peut uniquement être disponible pour ceux qui ont un contrat d'assistance.
    • La documentation, le wikis ou les forums d'Onlinesupport peuvent être archivés ou mis hors ligne à la date prévue ou à une autre date spécifiée.
    • Les demandes de fonctionnalités ne seront pas acceptées .
    • La validation des installations logicielles risque de ne pas fonctionner.
    • La formation officielle du logiciel risque de ne plus être disponible.
    • Quels problèmes le logiciel pourrait-il avoir à la fin Moi?

      Vous pouvez regarder la liste ci-dessus et penser: «Ce n'est pas grave. Le logiciel fonctionne toujours et il aura toutes les mises à jour dont il aura besoin. De plus, je sais déjà comment l’utiliser et il existe de nombreux autres forums et blogs contenant des informations à ce sujet. Pourquoi est-ce que je prendrais la peine d’obtenir la version la plus récente? "

      C'est une façon valable de regarder les choses. Cependant, c’est une façon incomplète de voir les choses.

      Jetons un coup d’œil à certains des problèmes que le logiciel EoL pourrait vous poser.

      Problèmes de sécurité

      C’est probablement la raison la plus importante. Ce n’est pas parce que votre logiciel ou votre système d’exploitation est en panne depuis 15 ans que tous les trous ont été corrigés. Très probablement, tous les trous n’ont même pas été retrouvés.

      Scott Kinka, directeur de la technologie chez Evolve IP à l'époque où il avait été cité sur tomsguide.com dans l'article intitulé "Est-il toujours sûr que les entreprises utilisent Windows XP? "

      Kinka a déclaré, car Microsoft n’enverrait plus d’envoi de mises à jour pour l’ancien Windows XP: «Supposons simplement qu’une personne est sur votre PC pendant que vous travaillez. Chaque mot de passe, secret commercial et information personnelle est en danger. "

      Considérez que Windows XP a maintenant 18 ans et qu'il est toujours sur environ 4% des ordinateurs dans le monde, selon NetMarketShare.com Cela ne semble pas beaucoup, mais supposons qu’il ya un milliard d’ordinateurs de bureau dans le monde. Quatre pour cent d'un milliard, ce sont 40 millions d'ordinateurs. Certains chez des particuliers et d’autres dans des entreprises. C’est un gros problème.

      Si cela ne suffisait pas, le Les trous constatés dans les logiciels EoL peuvent également se trouver dans la nouvelle version.

      L'article de Roger A. Grimes, «Le jour zéro n'est pas le problème - les correctifs sont », explique comment les pirates informatiques analysent les correctifs pour détecter la vulnérabilité c'est destiné à patcher. Pourquoi? Parce que beaucoup de ces correctifs ne sont pas appliqués, et ils ne le sont certainement pas pour les logiciels EoL car aucun correctif n’est disponible. Ainsi, le patch devient comme une fusée éclairante dans le ciel indiquant où se trouve le problème et comment l'exploiter.

      Bien sûr, c'est horrible pour un ancien système d'exploitation, mais les logiciels représentent-ils un gros problème? Oui, si ce logiciel interagit avec Internet de quelque manière que ce soit, c’est un aussi gros trou. La plupart des programmes de suite bureautique peuvent se connecter à Internet ou recevoir des fichiers d’Internet qui pourraient ouvrir des trous. N'oubliez pas que les navigateurs Web sont aussi des logiciels!

      Réglementations ou questions juridiques

      Que vous exploitiez une entreprise chez vous ou utilisiez simplement un logiciel pour effectuer des tâches telles que la peut courir des problèmes intorégulateurs ou légaux.

      Supposons que vous utilisez un logiciel de comptabilité devenu électronique. Il ne reçoit plus les mises à jour nécessaires pour rester en phase avec les lois fiscales et commerciales. Ainsi, les fichiers et les informations qu’il prépare risquent de ne pas respecter les réglementations en vigueur. Cela pourrait entraîner des occasions de remboursement d'impôt manquées, des déclarations de revenus rejetées ou même des audits et des amendes. Vous n'avez pas besoin de cela.

      Un autre exemple pourrait être que vous effectuez une transcription médicale à la maison. Si un ancien logiciel a laissé votre ordinateur ouvert aux pirates informatiques, vous risquez de divulguer des informations médicales très personnelles sans le savoir. Pourtant, vous en êtes toujours responsable.

      Incompatibilité

      Bien qu’il s’agisse généralement d’un problème mineur, il est très frustrant de vous voir envoyer un fichier qui n’est pas compatible avec votre logiciel.

      Imaginez que vous obteniez un tableur sur les bonus obtenus dans Excel 365, mais qu’il ne vous reste que Excel 2010. Les fonctions de la version 365 pourraient ne pas fonctionner en 2010, vous ne sauriez donc pas quel sera votre bonus.

      Pire encore, votre CV serait envoyé dans une ancienne version de Word et la mise en forme disparaîtrait du fait que l'employeur utilise Office 365. À quel point cela serait-il horrible?

      Fiabilité diminuée

      Tout se dégrade avec le temps. Le logiciel ne fait pas exception. Comment cela se passe est un sujet qui pourrait remplir un autre article, mais néanmoins cela arrive. Au fil du temps, vous constatez que l'application se bloque plus souvent et que vous perdez votre travail.

      Des bugs étranges se multiplient, ce qui rend plus difficile la tâche que vous tentez de faire. Avez-vous vraiment besoin de frustration et de temps perdu? Bien sûr que non.

      Des compétences dépassées

      Encore une fois, par exemple, Microsoft Office: comment allez-vous conserver vos compétences si vous travaillez toujours sur Office 2003 et la plupart des pays du monde? est passé à Office 365. Office 365 estenviron 16 ans de plus, avec des fonctionnalités et une intégration qu’on ne pouvait plus rêver en 2003.

      Plus vous êtes compétent avec les dernières versions de logiciels et de systèmes d’exploitation, quel que soit votre domaine de travail, la plus compétitif, vous serez sur le marché du travail. Cela signifie de meilleurs emplois et de meilleurs salaires. Si votre domaine d'activité est technique, encore plus.

      Coût

      Comment rester avec le logiciel EoL vous coûtera-t-il de l'argent? Nous avons déjà vu que cela pourrait vous coûter des opportunités d’emploi, vous faire perdre votre temps et même vous mettre dans l’eau chaude légale.

      Toutes ces choses vous rapportent de l'argent, littéralement ou en coût d'opportunité. Mais la maintenance de votre ordinateur peut entraîner d’autres coûts.

      Si vous utilisez un logiciel EoL, cela pourrait entraîner de nouveaux problèmes avec votre système d'exploitation. Comprendre que c’est l’ancien logiciel va au-delà des compétences de la moyenne des gens, vous pourriez donc l’emmener au magasin d’informatique le plus proche.

      Si vous avez de la chance , ce magasin disposera de techniciens expérimentés qui sauront diagnostiquer rapidement le problème et vous recommanderont de mettre à niveau le logiciel.

      Cependant, il existe une raison pour laquelle la plupart des gens commencent leur carrière informatique dans les services informatiques de big box magasins. Il s'agit du niveau d'entrée le plus bas possible. Il y a donc de bonnes chances que la technologie prenne plus de temps que nécessaire pour comprendre ce qui se passe, ce qui entraîne une facture plus importante.

      De plus, ils vont toujours le faire. vous recommande de mettre à jour le logiciel. Économisez du temps et de l’argent et mettez-le à jour dès que vous connaissez la date de fin de vie.

      Comment savoir si mon logiciel arrive en fin de vie?

      Si vous avez Si vous avez enregistré votre logiciel ou souscrit aux mises à jour, vous pouvez recevoir quelques courriers électroniques précédant la date de fin de vie.

      Si vous savez que votre logiciel est plus ancien et commencez à entendre parler d’une nouvelle version, vous voudrez peut-être consulter le site Web du développeur et rechercher la date de fin de vie de votre version. Vous pouvez également accéder à un moteur de recherche et le trouver de cette manière.

      Pour votre commodité, voici quelques pages EoL destinées à quelques grands fabricants de logiciels:

      Microsoft - Rechercher dans le produit LifeCycle

      https://support.microsoft.com/en-ca/lifecycle/search

      Matrice de fin de vie d'Adobe

      https://helpx.adobe.com/support/programs/eol-matrix.html

      Google Annonces de fin de vie des applications

      https://gsuiteupdates.googleblog.com/ recherche de “fin de vie”

      Appareils Google Chrome OS

      https://support.google.com/chrome/a/answer/6220366?hl=fr

      Appareils Google Pixel et Nexus

      https://support.google.com/nexus/answer/4457705#nexus_devices

      Produits Apple Vintage et ObsoleteProducts

      https://support.apple.com/en-ca/HT201624

      (Apple n’est pas très pressé sur les dates de fin de semaine, comme d’autres entreprises.)

      Oui, vous devriez vous soucier de la fin de vie des logiciels

      Pour concluez, oui, vous devriez vous en soucier. Vous devez vous soucier de votre temps, de votre argent, de votre vie privée, de votre tranquillité d'esprit et de vous-même.

      Au prix d’une nuit sur tous les 3 à 5 ans, vous pouvez éviter tous les pièges que les logiciels, les applications et les systèmes d’exploitation EoL peuvent apporter à votre vie. Cela ne vaut-il pas la peine?

      Le dernier pas vers la réussite : le désir - Rendez-vous au sommet de Zig Ziglar

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      7.03.2019