Même avec les chats vidéo, les e-mails, la messagerie instantanée et les appels téléphoniques jouant un rôle dominant dans les environnements de travail, les conférences téléphoniques et en particulier les visioconférence restent la meilleure option pour la communication de groupe dans les entreprises de toutes tailles.
Le choix du bon service de conférence téléphonique dépendra de vos exigences, de votre budget et de vos besoins. Dans cet article, nous passerons en revue les meilleurs services de conférence téléphonique gratuits et payants afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Skype
Skype est un outil de communication basé sur le Web qui offre la messagerie instantanée, la vidéoconférence de groupe, le chat vidéo, le partage de documents et d'images, le partage d'écran et le chat de groupe.
La version gratuite de Skype permet une audio ou une vidéo en ligne gratuite des conférences téléphoniques pouvant accueillir jusqu'à 50 personnes.
Skype vous permet de discuter facilement avec vos amis, votre famille, vos partenaires commerciaux et vos clients de n'importe où dans le monde.
Les fonctionnalités gratuites supplémentaires incluent:
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->Skype est une conférence téléphonique possible alternative au Zoom et peut être utile pour les entreprises qui doivent se réunir dans un environnement virtuel. L'un de ses inconvénients est qu'il n'inclut pas d'outils de traduction linguistique intégrés.
Parfois, Skype se fige. Cela peut être perturbateur si vous êtes au milieu d'une réunion et que vous devez raccrocher et rappeler.
Équipes Microsoft®Anciennement connu sous le nom de Skype Entreprise , Équipes Microsoft est une plate-forme de collaboration et de communication basée sur le chat qui simplifie le travail de groupe.
C'est la plaque tournante du travail d'équipe qui s'intègre désormais aux comptes Office 365 Entreprise et Entreprise pour combiner la vidéoconférence appels, messagerie instantanée et collaboration de documents dans une application intégrée.
Les autres fonctionnalités de ce service de conférence téléphonique incluent:
Microsoft Teams est un outil hautement plate-forme de communications et de conférence riche en fonctionnalités personnalisable pour les utilisateurs qui utilisent déjà des plates-formes et des produits Microsoft.
UberConferenceUberConference est un service de conférence téléphonique simple à utiliser avec des fonctions d'appel de base.
Ils offrent des options gratuites et payantes . Si vous recherchez des fonctionnalités d'appel de base pour de petits groupes, UberConference est une bonne option à essayer. La version gratuite comprend:
La version gratuite vous oblige à utiliser un code PIN pour rejoindre une réunion. La version payante coûte 15 $ / mois, ne nécessite pas de code PIN, comprend un accès international et permet jusqu'à 100 participants.
La fonction d'enregistrement enregistre uniquement la partie audio de votre conférence Web. De plus, les fonctionnalités gratuites sont quelque peu limitées dans le nombre de personnes que vous pouvez inclure lors de votre conférence téléphonique.
ZoomLe zoom est rapidement devenu populaire service de conférence téléphonique. Il est basé sur le cloud, peut accueillir des entreprises de toutes tailles et propose des options gratuites et payantes. Cela fonctionnera sur s téléphones portables et ordinateurs de bureau, et organiser une réunion Zoom est généralement une expérience simple.
Il existe quatre niveaux de prix et de plans. Le premier est gratuit et comprend:
Zoom Pro commence à 14,99 $ / mois par hôte. Les autres fonctionnalités incluent le contrôle administrateur, les réunions de 24 heures et l'enregistrement dans le cloud.
Le plan d'affaires est de 19,99 $ / mois / hôte avec des fonctionnalités supplémentaires telles que permettre à dix hôtes, jusqu'à 300 participants , image de marque de l'entreprise et assistance téléphonique dédiée.
Zoom Enterprise coûte 19,99 $ / mois / hôte. À ce niveau, vous pouvez avoir jusqu'à 1 000 participants, un stockage cloud illimité et un responsable du support client dédié.
Le plan gratuit de Zoom permet de recevoir beaucoup plus de participants que ses homologues de conférence téléphonique gratuits. Cependant, ces derniers temps, il y a eu d'énormes préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité avec Zoom.
Vaste conférenceVast Conference est un service payant à partir de 11,99 $ / mois. Il offre un essai gratuit de 14 jours pour voir s'il répond à vos besoins en matière de services de conférence téléphonique.
Hébergez des conférences à la demande sans avoir à planifier de réunions à l'avance. Ils proposent quatre plans tarifaires à partir de 11,99 $ par mois.
Les options du plan diffèrent par le nombre de participants:
Tous les plans incluent l'enregistrement dans le cloud. Il est illimité pour les trois premiers niveaux et limité à 1 Go de stockage pour le plan Essential.
Les fonctionnalités incluent le partage d'écran, les appels assistés par l'opérateur, l'enregistrement audio, les messages d'accueil personnalisés et la couverture internationale.
FreeConferenceCallFreeConferenceCall a toutes les capacités et fonctionnalités des services plus grands et plus chers sans frais.
Non seulement vous obtenez gratuitement des fonctionnalités de visioconférence et de partage d'écran gratuit, mais FreeConferenceCall offre également les fonctionnalités intuitives suivantes:
Inscrivez-vous pour un compte gratuit, et ils vous donner un numéro d'appel et un code d'accès. Votre ligne de téléconférence gratuite est disponible 24h / 24 et 7j / 7 sans avoir à réserver de plage horaire.
RingCentralRingCentral est un service téléphonique VoIP et un appel de conférence Plate-forme. Avec le plan gratuit, vous pouvez inclure jusqu'à 100 participants et un maximum de 40 minutes par réunion.
Les coûts de RingCentral varient de 19,99 $ / mois à 49,99 $ / mois par utilisateur. Il dispose également d'un essai gratuit de 30 jours avec une économie de 10 $ par utilisateur et par mois s'il est payé annuellement.
Hébergé sur le cloud, RingCentral:
RingCentral a tendance à coûter cher lorsque vous ajoutez plusieurs utilisateurs par rapport à d'autres services de conférence téléphonique.
Quel service de conférence téléphonique devez-vous utiliser?
Pour identifier le meilleur service, tenez compte à la fois de votre budget et de vos besoins. Certaines des fonctionnalités auxquelles il faut prêter attention sont les limites des participants, les capacités d'enregistrement, la facilité d'utilisation du mobile, l'accès international, les contrôles d'appel, les outils d'appel et les intégrations.
Essayez d'abord les services gratuits pour voir si ils travaillent pour vous. Si vous trouvez que vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées ou d'autres fonctionnalités, vous pouvez mettre à niveau votre plan actuel, rechercher des modules complémentaires ou choisir un autre service.