eBay est le marché aux puces du Web. C’est un site incroyable plein de trésors potentiels, que vous recherchiez un jeu vidéo difficile à trouver ou le pain perdu à moitié mangé de Justin Timberlake.
Malheureusement, il est également plein d'escrocs qui cherchent à gagner rapidement de l'argent. Bien qu'eBay ait mis en place de solides protections pour les acheteurs, vous devez être prudent lorsque vous naviguez dans ce bazar en ligne.
Être averti est avant-gardiste. Sachez quelles escroqueries eBay à surveiller et vous pouvez mieux vous protéger contre les éléments malveillants qui veulent gagner votre vie.
Escroqueries de vendeur eBay à éviter
Restez à l'affût des escroqueries de vendeur suivantes sur eBay.
Nom incorrect sur l'étiquette d'expédition
La plupart des gens jettent tout courrier qu'ils ont reçu qui n'est pas adressé pour eux. La plupart des gens ne l'ouvriront pas, surtout s'il s'agit d'un package. Au lieu de cela, ils le marquent comme mal livré. Les fraudeurs en profitent et envoient un colis avec la bonne adresse, mais le mauvais nom sur l'étiquette. Étant donné que la plupart des gens renvoient le colis, l’escroc peut le revendre.
Si un colis eBay est retourné ou refusé, le vendeur est en mesure de conserver l’argent et le produit, uniquement pour se retourner et le revendre à quelqu'un d'autre. Une fois qu'une transaction est finalisée comme celle-ci, l'acheteur ne peut pas la contester et n'a donc aucun recours pour récupérer son argent.
Attention aux boîtes vides
Il semble que chaque année, un article particulier soit très demandé. Il y a des années, c'était le Furby. Quelques Noëls de retour, c'était le jeu de société Pie Face. L'escroquerie «boîte vide» se produit lorsqu'un vendeur met en vente un article très demandé. Comme beaucoup de gens le veulent, la plupart l'achèteront tout de suite sans lire la description.
L'article sera répertorié à ou au-dessus de la valeur marchande, seulement pour que l'acheteur sache que la boîte est simplement que: un boîte vide. Malheureusement, si la description indiquait clairement que le produit n'était rien de plus qu'une boîte, l'acheteur ne peut rien faire. Assurez-vous de lire attentivement la description avant d'acheter, peu importe combien vous voulez quelque chose.
Méfiez-vous des éléments "non testés"
C'est une arnaque courante que les vendeurs publient un article de valeur à vendre au prix de détail, mais le répertorient comme "non testé". Dans la plupart des cas, il est assez simple de tester un produit avant de le vendre. Un article répertorié comme "non testé" signifie que le vendeur est, à tout le moins, trop paresseux pour faire l'effort.
D'un autre côté, il existe des cas légitimes où un produit non testé peut être une découverte de qualité . Le problème est qu’il est difficile de le dire avec certitude. Lorsque vous rencontrez ce problème, regardez le profil du vendeur. S'ils ont un faible score de rétroaction, évitez. Vous devriez également regarder leur historique de ventes.
De nombreux fraudeurs achètent et se vendent des produits via des comptes secondaires afin de maintenir leurs pourcentages de commentaires suffisamment élevés pour inciter les acheteurs à penser qu'ils sont légitimes. Dans des cas comme celui-ci, il y aura probablement un nombre élevé de petits achats et ventes.
Escroqueries d'acheteurs eBay à éviter
Soyez conscient de l'une des escroqueries d'acheteurs suivantes sur eBay.
L'acheteur affirme que vous n'avez envoyé que une boîte vide
Contrairement à l'arnaque du vendeur qui implique des boîtes vides, vous pouvez vous battre contre celle-ci. Assurez-vous de prendre des preuves photographiques (avec les métadonnées activées sur votre appareil photo) pour documenter l'ensemble du processus d'emballage et d'expédition, à chaque fois.
La façon dont cette arnaque fonctionne est que l'acheteur vous accusera de fraude et affirme que vous n’avez envoyé qu’une boîte vide. Vous pouvez contacter eBay et faire appel du litige, mais si vous n'avez pas absolument toutes les étapes du processus documentées, eBay statuera en faveur de l'acheteur. eBay est une entreprise pro-acheteur, et cette arnaque tire parti de ce fait.
L'acheteur affirme ne jamais avoir reçu l'article
En raison de protection des achats politiques, il est incroyablement facile pour quelqu'un de prétendre qu'il n'a jamais reçu le colis et de vous forcer à effectuer un remboursement. Cependant, vous pouvez demander une signature à la livraison. Ceci est en fait requis pour tout achat de plus de 750 $, mais de nombreux vendeurs ne sont pas conscients de ce fait.
Assurez-vous de suivre chaque envoi jusqu'à la livraison et de garder la documentation affichée quand il arrive. Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 750 USD comme un ordinateur ou console de jeux, assurez-vous d'exiger une signature lors de la livraison. Si la personne signe le colis, elle ne peut pas prétendre qu'il n'a pas été livré.
Package de remboursement de l'acheteur avec un article cassé
Cette arnaque l'est aussi commun. Quelqu'un achètera un article comme un iPhone, puis affirmera qu'il était cassé lors de la livraison. Ils le renverront avec un iPhone cassé à l'intérieur, mais ce ne sera pas celui que vous avez envoyé - ce sera un téléphone qu'ils avaient traîné dans ce but précis. Ils gardent le téléphone et récupèrent leur argent.
La meilleure façon d'éviter cette escroquerie est de documenter tout ce que vous pouvez sur l'article que vous vendez. Recherchez des numéros de série spécifiques, des numéros IME et même des marques sur l'article lui-même ou sur la boîte. Prendre des photos. Ayez toutes ces informations à portée de main au cas où vous auriez besoin de contester un remboursement avec eBay. Bien que ce ne soit pas une garantie, cela vous donne une meilleure chance de combattre l'escroc.