Si vous avez déjà utilisé Outlook pendant plus d'un mois, vous avez probablement vu plusieurs fois que le message "Le fichier de données Outlook ne s'est pas fermé correctement" s'affiche et vous devez attendre quelques minutes pour Outlook pour réparer le fichier. Assez ennuyeux, mais au moins vous pouvez voir vos emails après avoir attendu. Parfois, votre chance peut ne pas être aussi bonne et votre fichier de données entier (PST) devient si endommagé ou corrompu qu'Outlook refuse d'ouvrir le fichier tout à fait. Dans ce type de situation, vous pouvez essayer de réparer le fichier PST endommagé en utilisant quelques outils gratuits. Étant donné que la corruption des données Outlook peut se produire pour différentes raisons, vous devrez peut-être essayer quelques méthodes ci-dessous avant que votre problème ne soit résolu.
Méthode 1 - Réparateur de boîte de réception
outil qui existe depuis longtemps chez Microsoft qui essaie de réparer l'en-tête du fichier PST et de supprimer tout ce qu'il ne reconnaît pas ou ne comprend pas.
L'outil est déjà installé sur tous les fichiers. Ordinateurs Windows 2000 et XP dans le répertoire suivant: (Pour Office 2007, il se trouve dans C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12 \)
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
Si ce n'est pas dans ce répertoire pour une raison quelconque, cliquez sur Démarrer et effectuez une recherche Windows normale pour l'exécutable suivant, scanpst.exe. Vous pouvez également télécharger Outil de réparation de la boîte de réception à partir du site Web de Microsoft et l'exécuter automatiquement pour vous.
Maintenant, cliquez sur Parcouriret choisissez le fichier PST est corrompu. Si vous n'êtes pas sûr de l'endroit où votre fichier PST est stocké, il se trouve généralement dans ce répertoire:
C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur Démarrer.
Une fois terminé, il vous indiquera les erreurs trouvées dans votre fichier PST. Allez-y et cliquez sur Réparermaintenant pour commencer la réparation du fichier.
Maintenant, lorsque vous ouvrez Outlook, votre boîte de réception redeviendra normale et tout votre message sera Soyez là. Sinon, donnez-lui un autre coup de feu. Parfois, vous devez exécuter scanpst.exe plusieurs fois pour que toutes les erreurs disparaissent.
Notez que vous pouvez utiliser cet outil non seulement sur les fichiers PST, mais également pour réparer les fichiers OST, qui sont essentiellement hors ligne Dossiers Exchange Server.
Méthode 2 - Tronquer le fichier PST surdimensionné
La deuxième raison pour laquelle votre fichier PST peut être corrompu est que la taille limite des fichiers de données Outlook est de 2 Go. La seconde où vous allez sur 2 Go, le fichier entier devient corrompu! Pas très intelligent, mais ça arrive. Cela ne s'applique qu'aux anciennes versions d'Office.
Pour résoudre ce problème, vous devez tronquer le fichier PST afin qu'il revienne en dessous de 2 Go. Malheureusement, vous devez utiliser un outil de Microsoft appelé Outil de récolte surdimensionné PST et OST , qui supprimera environ 25 Mo à 50 Mo de vos données.
Remarque En utilisant cet outil, vous supprimerez certains de vos e-mails. Cependant, c'est vraiment la seule façon de réouvrir le fichier dans Outlook. Utilisez donc cet outil avec précaution et uniquement en dernier recours.
Vous pouvez suivre les instructions étape par étape sur l'article Microsoft KB lié à epour utiliser cet outil.
Si vous exécutez Outlook connecté à Exchange Server, il existe également un outil de réparation OST. Tout comme vous avez recherché le fichier scanpst.exe, recherchez maintenant scanost.exe. Choisissez S Tous les dossiersou sélectionnez un dossier à analyser, puis cochez la case Réparez les erreurs. Cliquez ensuite sur Lancer l'analyse.
Méthode 3 - Boîte à outils de récupération pour Outlook
Si aucun des méthodes ci-dessus travaillé, vous pouvez essayer un programme tiers appelé Recovery Toolbox pour Outlook qui peut éventuellement enregistrer votre fichier et la récupération de vos e-mails.
Cela fonctionne également car il crée un nouveau fichier PST et essaie ensuite de copier toutes les données du fichier corrompu. Il analyse le fichier et passe par plusieurs étapes pour récupérer autant de données que possible.
Notez que ce programme n'est pas gratuit et il vous dira probablement qu'il peut récupérer votre fichier, mais pour cela pour le faire, vous devrez payer pour la licence. Toutefois, si vous avez des milliers de courriels et que vous ne pouvez pas vous permettre de les perdre tous, 50 $ pourraient être utiles pour récupérer vos courriels.
Tout autre moyen de réparer un fichier PST corrompu ou corrompu Fichier OST? Si oui, postez un commentaire et faites le nous savoir! Profitez-en!