Netflix est le champion en titre des services de streaming et son premier pionnier à succès. La société a façonné ce que font les services de streaming et comment ils le font, mais vous vous demandez peut-être comment fonctionne Netflix.
Avec des concurrents comme Amazon Prime Video, HBO Max, Apple TV +, Hulu et bien d'autres, Netflix doit gérer une entreprise sophistiquée. Voyons les détails.
L'histoire de Netflix en bref
Netflix a débuté en tant qu'entreprise de location de DVD sur Internet. Cela a évité d'aller dans un club vidéo et a proposé des règles clémentes sans pénalités. Lorsque Netflix a été fondé en 1997, la bande passante Internet était incapable de rivaliser avec la qualité d’image de la télévision par câble ou diffusée. Personne n'a sérieusement envisagé que vous puissiez diffuser vos émissions de télévision via une connexion Internet !
Dix ans après sa création, l'entreprise a commencé à proposer des services de streaming. Netflix a été un service hybride pendant des années, proposant à la fois du streaming et des locations de DVD (plus tard Blu-ray) par courrier. Cependant, à mesure que son activité de streaming commençait à décoller et que la bibliothèque de contenu se développait, d’autres concurrents sont apparus.
La partie DVD de l'entreprise est pratiquement fermée maintenant. Netflix investit massivement dans la programmation originale puisque de nombreux propriétaires de contenu qui se trouvaient autrefois sur Netflix (en particulier Disney) ont désormais intégré ce contenu sur leurs plateformes de streaming.
Le modèle économique de Netflix
L'objectif de Netflix est d'augmenter sa base d'abonnés autant que possible. L'entreprise doit se développer pour démontrer un flux de revenus stable et à long terme provenant d'abonnés mensuels fidèles.
À l'heure actuelle, Netflix propose du contenu vidéo à la demande avec un mélange de contenu tiers et interne. De plus, le contenu Netflix est réparti dans pratiquement tous les genres, et leurs séries télévisées et films originaux font écho à la même diversité d'offres de genres.
Ce qui est remarquable à propos de Netflix et de la façon dont il crée contenu original, c'est que la société recueille des informations détaillées sur les habitudes de visionnage des abonnés. Contrairement aux classements télévisés, qui ne donnent qu'une idée grossière de ce que les gens aiment regarder, Netflix sait exactement ce que vous regardez, comment vous le regardez, et même le moment exact d'une émission ou d'un film qui vous intéresse moins..
En utilisant ces données détaillées, la société a créé une série télévisée originale à succès, disponible uniquement sur Netflix, puis vendue sur support physique. Sans parler de tous les produits dérivés et médias liés aux franchises à succès telles que Stranger Things ou The Witcher. Des émissions comme House of Cards et des documentaires Netflix Original comme le phénoménal My Octopus Teacher sont essentiels pour faire franchir la porte aux gens et les y retenir.
Forfaits d'abonnement Netflix
Netflix propose plusieurs forfaits dont les prix varient. Dans certaines régions du monde, ils proposent également des forfaits qui ne sont pas disponibles aux États-Unis. Par exemple, en Afrique du Sud, il existe un forfait mobile Netflix d'environ 3 $ pour les particuliers, limitant le service à un smartphone ou une tablette en qualité SD (définition standard).
Il existe trois forfaits communs à toutes les régions, bien que les tarifs varient selon les régions. Le plan Basic permet un seul flux en qualité SD. Le forfait Standard permet deux flux en qualité HD (Haute Définition), et enfin, le forfait Premium permet quatre flux simultanés en qualité UHD (Ultra HD 4K).
Les téléviseurs UHD sont de plus en plus courants. Il est donc regrettable que la qualité 4K soit limitée au niveau à quatre écrans si vous vivez seul ou si vous faites partie d'un foyer de moins de quatre personnes. C'est probablement l'une des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs de Netflix partagent des comptes avec leur famille et leurs amis, bien que Netflix réprime cette pratique.
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Contenu téléchargé par Netflix
Comme nous sommes souvent coupés de nos connexions haut débit domestiques lorsque nous voyageons, faisons la navette ou simplement dans un endroit sans connexion Internet décente, il est bon de savoir que vous pouvez télécharger du contenu Netflix sur votre appareil et le regarder plus tard.
Vous ne pouvez pas télécharger chaque élément de contenu sur Netflix puisque le titulaire de la licence de chaque élément de contenu doit fournir l'autorisation pour les droits de téléchargement.
Mais vous pouvez télécharger tout le contenu original de Netflix pour autant que nous puissions le savoir, et si vous accédez à la section de téléchargement de l'application Netflix, vous pouvez filtrer le contenu pour afficher uniquement ceux qui peuvent être téléchargés..
Netflix propose également une fonction de téléchargement intelligent, grâce à laquelle le prochain épisode d'une série que vous regardez est automatiquement téléchargé lorsque votre appareil est connecté au Wi-Fi. Netflix téléchargera également de manière préventive les émissions qu'il pense que vous voudrez peut-être regarder. Donc, si jamais vous êtes coincé au DMV de manière inattendue, vous aurez de quoi passer le temps, prêt et en attente.
Jeux mobiles Netflix
Netflix étend son répertoire au-delà du contenu vidéo en streaming et dans le monde du jeu mobile. Chaque niveau de compte Netflix inclut l'accès aux titres de jeux mobiles de l'entreprise et est accessible depuis l'onglet Jeux de l'application mobile.
La question de savoir si les titres actuellement disponibles valent la peine d'être joués par rapport à des titres comme AppleArcade est discutable. Mais si vous êtes déjà abonné à Netflix, cela ne peut pas faire de mal de les essayer.
Technologie de streaming Netflix
Netflix est un pionnier de la technologie de streaming vidéo à la demande. Si vous avez déjà utilisé le service avec une connexion lente, vous avez peut-être été impressionné par la façon dont il est consultable même lorsque l'Internet n'est pas génial.
Netflix utilise une méthode de diffusion en continu à « débit binaire adaptatif » qui modifie dynamiquement la qualité vidéo à une résolution donnée en fonction de l'évolution des conditions du réseau. En fonction des conditions du réseau, il peut également passer de manière transparente à un flux de résolution inférieure ou supérieure.
Chaque flux vidéo sur Netflix est également inclus dans différents formats pour correspondre au mieux à la plate-forme sur laquelle le contenu est diffusé. Par exemple, sur un iPad ou un iPhone, Netflix utilise le Codec vidéo H.264, mais sur les appareils UHD (4K), il utilise le H.265 HEVC (le codec vidéo à haute efficacité).
Netflix garde secrets les détails exacts de sa technologie car il s'agit d'un avantage concurrentiel majeur. Néanmoins, vous pouvez voir leur système de détection de qualité en action en activant la superposition de mesures de qualité.
Cela diffère d'une application à l'autre. Par exemple, vous pouvez voir la qualité actuelle du streaming sur un téléviseur intelligent Samsung en appuyant sur le bouton « Info » de la télécommande. Si vous utilisez un PC ou un Mac, vous pouvez afficher les statistiques complètes en direct de la vidéo en cours en appuyant sur Ctrl + Alt + Maj + D ou Ctrl + Options + Maj + D sur un Mac..
Architecture du réseau mondial Netflix
L'infrastructure matérielle permettant de prendre en charge une bande passante massive et un service gourmand en traitement comme Netflix est impressionnante. C’est également coûteux, donc Netflix n’achète, ne construit ni n’entretient ses propres centres de données. Au lieu de cela, il paie Amazon pour les services cloud, ce qui peut sembler étrange étant donné qu'Amazon est également un concurrent direct de Netflix avec son service Prime Video.
Là encore, Amazon est l'une des rares entreprises disposant de l'expertise et de la technologie nécessaires pour prendre en charge les principaux services cloud. Vous serez peut-être surpris d'apprendre que de nombreuses entreprises sont clientes d'Amazon, Microsoft et Google, et se feront un plaisir de vendre des services cloud à n'importe qui, y compris entre eux.
La solution CDN Netflix
Le matériel exact change avec le temps, à mesure que les fournisseurs de cloud mettent à niveau et améliorent leurs systèmes. L’une des principales raisons de faire appel à une entreprise comme Amazon est sa présence mondiale. Un service comme Netflix a besoin d'un CDN ou d'un Content Delivery Network.Il s'agit de centres de données physiques répartis dans le monde entier.
Lorsqu'un utilisateur d'une région spécifique demande un film ou un épisode, le contenu est diffusé par le centre de données le plus proche de cet utilisateur. Cela signifie qu’ils obtiennent les temps de réponse les plus rapides avec une excellente bande passante. Pendant ce temps, Netflix n’a pas à payer pour une bande passante internationale plus coûteuse.
Les CDN modernes sont sophistiqués. Par exemple, si vous êtes la première personne de votre région à demander un contenu spécifique, vous serez probablement servi par un nœud CDN plus éloigné, mais en arrière-plan, ce contenu est mis en cache sur l'unité CDN la plus proche de vous. afin qu'à l'avenir, les utilisateurs locaux puissent obtenir leurs informations plus rapidement.
Netflix Edge et informatique
Vous avez peut-être entendu le terme « informatique de pointe » mentionné dans le même souffle que Netflix, mais il s'avère que l'entreprise n'utilise pas encore réellement cette méthode de cloud computing.
L'informatique de pointe est un moyen de distribuer la puissance de calcul nécessaire pour fournir du contenu et des services aux utilisateurs. Chaque fois qu'un traitement est requis, une partie est effectuée sur les serveurs les plus proches de l'utilisateur.
Cela ressemble à un CDN, et il y a un certain chevauchement entre les concepts. Cependant, les CDN stockent les données mises en cache aux limites d'un réseau. Dans le cas de Netflix, ils utilisent des appareils appelés serveurs de mise en cache Open Connect, qui sont souvent installés chez les FAI (fournisseurs d'accès Internet), afin que le réseau du FAI puisse les servir..
Bien que le fait d'héberger du contenu à la périphérie d'un réseau soit un avantage partagé à la fois par les CDN et par l'edge computing, ce dernier offre également des latences plus faibles qui facilitent les applications en temps réel telles que les jeux en ligne, la diffusion en direct et les applications cloud. Les services à la demande comme Netflix ne verraient aucun avantage supplémentaire au-delà de ce qu’offre déjà leur CDN.
Cela étant dit, Netflix s'intéresse à 5G network technology and informatique de pointe pour améliorer sa production actuelle de contenu original. Puisqu'il serait beaucoup plus facile pour les équipes sur place d'envoyer des images brutes aux monteurs ou aux dirigeants qui pourraient se trouver à l'autre bout de la planète !
Clients logiciels Netflix
Netflix dispose de nombreux clients logiciels différents pour diffuser du contenu sur différents appareils. Certains clients logiciels sont en fin de vie, comme celui de la PlayStation 3 de Sony. Les consoles de jeu comme la Xbox One et la PlayStation 4 sont toujours prises en charge.
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, la méthode d'encodage du son et de la vidéo peut différer selon le type d'appareil que vous utilisez Netflix. Par exemple, la plupart des appareils modernes tels que les décodeurs (par exemple, Fire TV, Chromecast ou Roku ) et les smartphones disposent de décodeurs matériels pour gérer la vidéo H.264.
Il existe des applications Android et iOS, des applications Smart TV pour Android TV, Tizen de Samsung et presque toutes les marques de Smart TV qui utilisent autre chose qu'Android. Il n'existe pas de logiciel client dédié pour Windows et macOS, mais vous pouvez regarder Netflix via un navigateur Web.
Comment Netflix protège son contenu
Le piratage est un problème pour les créateurs de contenu de tous types. Netflix le combat avec différents outils DRM (Digital Rights Management) pour empêcher la copie non autorisée de ses flux. Chaque type de DRM est adapté au système d'exploitation de l'appareil sur lequel il s'exécute, car ils ont des exigences différentes.
Bien sûr, un simple coup d'œil sur les sites de torrent comme The Pirate Bay montre qu'aucune de ces protections ne fonctionne puisque le contenu Netflix est facilement disponible. Après tout, un seul pirate informatique doit vaincre le DRM pour qu'une copie sans protection se propage sur Internet comme une traînée de poudre.
Restrictions régionales de Netflix
Bien qu'il semble un peu étrange de limiter le contenu numérique à des zones géographiques spécifiques, de nombreux aspects hérités de la distribution de films et d'émissions télévisées s'appliquent toujours aux services de streaming modernes..
Au début, Netflix n'était officiellement disponible qu'aux États-Unis. Les utilisateurs en dehors des États-Unis pouvaient utiliser le service utiliser un VPN ou DNS intelligent pour contourner les restrictions régionales, et Netflix ne semblait pas gêné par cela. La société semblait parfaitement heureuse d’accepter les paiements à partir de cartes de crédit non américaines ! Après que Netflix ait finalisé toutes les licences complexes nécessaires au déploiement international, ils ont rapidement bloqué les utilisateurs VPN.
Le catalogue Netflix dans d'autres régions a commencé avec peu de titres, mais aujourd'hui, Netflix propose de nombreux contenus où que vous soyez. En fait, les abonnés non américains obtiennent parfois du contenu que les utilisateurs américains doivent trouver ailleurs. Comme Star Trek Discovery, qui n'était disponible sur Netflix qu'en dehors des États-Unis jusqu'à ce qu'il soit supprimé.
Les fournisseurs de VPN ont trouvé comment contourner les blocages de Netflix, mais il n'y a plus vraiment d'incitation à le faire.
Un mot sur la limitation des FAI sur Netflix
Cela représente beaucoup d’informations sur le fonctionnement de Netflix, mais il convient de noter que parfois Netflix ne fonctionne pas. Les services de streaming comme Netflix consomment énormément de bande passante, et certains FAI ont commencé à limiter le trafic de Netflix.com, limitant ainsi la qualité vidéo que leurs clients peuvent obtenir. Ainsi, même si vous payez pour l'UHD, vous risquez d'être limité à la HD.
Netflix ne peut rien faire directement à ce sujet, à part négocier avec les FAI, mais la société a lancé son propre service de test de vitesse Internet nommé Fast.com. Cela teste votre vitesse Internet sur le domaine du site Web Netflix, et si elle est beaucoup plus lente que la vitesse haut débit pour laquelle vous payez, vous souhaiterez peut-être en parler avec votre fournisseur de services.
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