Que vous possédiez un tout nouveau téléviseur intelligent Samsung doté d'un écran QLED ou un ancien modèle de téléviseur Samsung, un redémarrage est une solution simple qui peut vous aider à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.
Dans cet article de dépannage, nous expliquerons comment redémarrer un téléviseur Samsung, puis nous fournirons quelques conseils supplémentaires d'entretien de l'appareil pour qu'il fonctionne mieux que jamais.
Comment redémarrer un téléviseur Samsung
Il existe plusieurs façons de redémarrer les téléviseurs Samsung, notamment :
Remarque :Si vous rencontrez d'autres problèmes, comme un écran de télévision flou ou flou ou un écran noir, un simple redémarrage peut ne pas résoudre le problème. Au lieu de cela, vous devrez peut-être effectuer un dépannage plus approfondi via le menu Paramètres experts de Samsung.
Comment réinitialiser les téléviseurs Samsung aux paramètres d'usine
Si le redémarrage de votre téléviseur ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation matérielle. Cela effacera toutes vos données Smart TV, supprimera tout ce que vous avez installé dans le Smart Hub et rétablira les paramètres d'usine par défaut du logiciel et du micrologiciel du téléviseur. Voici comment effectuer une réinitialisation d'usine :
Remarque :Avant de recourir à une réinitialisation d'usine, vous pouvez essayer d'exécuter un autodiagnostic sur votre téléviseur pour déterminer ce qui ne va pas. Pour ce faire, appuyez sur Paramètres, sélectionnez Assistance,et appuyez sur Autodiagnostic. Vous pouvez également essayer d'effectuer une mise à jour logicielle ou appuyer sur Réinitialiser Smart Hub pour vider le cache de votre application TV.
Contactez le support client Samsung
Si tout le reste échoue, essayez de contacter l'équipe d'assistance client de Samsung. Ils pourront peut-être vous aider à parcourir le manuel d’utilisation et à déterminer exactement ce qui ne va pas avec votre téléviseur. Si vous en avez La télé est cassée, ils pourront peut-être vous aider à obtenir un remplacement sous garantie..