Je travaillais récemment sur un PC client et j'ai dû le redémarrer en raison d'une nouvelle installation d'application. Au redémarrage, cependant, l'ordinateur a affiché une erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA et a affiché une erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Au début, je pensais que c'était quelque chose à voir avec l'application que nous venions d'installer. s>et désinstallez l'application. Cela a semblé avoir fonctionné parce que le BSOD est parti, mais seulement pendant une courte période.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
STOP: 0x00000050 ( 0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)
Après quelques autres redémarrages, le message est revenu à nouveau! Après avoir fait quelques recherches, j'ai découvert que ce message d'erreur signifie essentiellement que Windows essaie de trouver un morceau de données en mémoire et qu'il ne peut pas être trouvé.
Selon Microsoft, cette erreur peut être due à une erreur matériel (RAM, disque dur), logiciel anti-virus, un volume NTFS corrompu ou de mauvais pilotes. Dans cet article, je vais vous guider à travers les différentes solutions, dont certaines sont plus faciles que d'autres.
Notez que la mauvaise mémoire (RAM) est la principale raison de cette erreur, mais je ne mentionne pas Il est beaucoup plus bas parce qu'il pourrait nécessiter l'ouverture de votre ordinateur et l'ajout / suppression de puces RAM. Je pense que la plupart des gens aimeraient éviter cela, donc j'ai énuméré les solutions les plus faciles d'abord dans le cas où l'une d'entre elles fonctionnerait.
Méthode 1 - Ajuster le fichier d'échange
off, vous pouvez essayer un truc simple avec le fichier d'échange qui résout le problème pour certaines personnes. Si le problème n'est pas lié au matériel, cette solution de fichier de page pourrait fonctionner.
Commencez par ouvrir le Panneau de configurationet cliquez sur Système. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur Ordinateurou sur ce PCet choisir Propriétés.
Cliquez maintenant sur le lien Paramètres système avancéssur le côté gauche.
Sous Performances, cliquez sur le bouton Paramètres.
Cliquez sur
Finalement, nous avons atteint où nous devons être. Désélectionnez la case Gérer automatiquement la taille du fichier d'échange pour tous les lecteurs, puis sélectionnez Aucun fichier d'échange.
Cliquez plusieurs fois sur OK pour quitter toutes les fenêtres de dialogue, puis redémarrez votre ordinateur. Une fois de retour, suivez à nouveau les étapes exactes ci-dessus, mais cette fois sélectionnez Taille gérée du systèmeet cochez la case Gérer automatiquement la taille du fichier d'échange pour tous les lecteurs.
Comme je le disais plus tôt, cela fonctionne pour certaines personnes, mais pas pour d'autres, donc votre kilométrage variera. Si vous obtenez toujours des écrans bleus, continuez à lire.
Méthode 2 - Vérifier le disque
Cette erreur peut également se produire si votre disque dur tombe en panne ou comporte des erreurs sur le disque. Un moyen rapide de vérifier le disque dur est d'exécuter la commande chkdskdans Windows.
Pour ce faire, cliquez sur Démarrer et tapez cmd. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat supérieur et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
À l'invite, tapez la commande suivante commande:
chkdsk /f
Si vous recevez un message indiquant que le lecteur est verrouillé et que vous souhaitez programmer un chkdsk au prochain redémarrage, saisissez Ypour oui. Allez-y, redémarrez votre ordinateur et laissez chkdsk s'exécuter, ce qui pourrait prendre beaucoup de temps sur Windows 7 et plus tôt. Le processus est beaucoup plus rapide sur Windows 8 et Windows 10.
Méthode 3 - Mauvais pilote
Si vous avez récemment mis à jour un pilote pour un morceau de matériel sur votre ordinateur, il pourrait être un pilote défectueux causant le problème de l'écran bleu. Les pilotes sont essentiels pour Windows, mais parfois les derniers pilotes peuvent causer plus de problèmes qu'ils n'en réparent.
Si vous utilisez tiers pour mettre à jour automatiquement les pilotes de votre PC, c'est probablement une bonne idée de configurer le Vous pouvez donc essayer de résoudre ce problème en cliquant sur Démarrer et en tapant Gestionnaire de périphériquesdans .
De toute façon, vous pouvez essayer de résoudre ce problème. Cliquez avec le bouton droit sur l'unité pour laquelle vous avez mis à jour le pilote et sélectionnez Réinitialiser le pilote. Vous pouvez également choisir Propriétés, puis accéder à l'onglet Piloteet cliquer sur le bouton Réinitialiser le pilote.
Si le bouton est désactivé ou si vous ne voyez pas l'option lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un périphérique, cela signifie que le pilote actuel est le seul pilote jamais installé pour ce périphérique.
Une dernière chose que vous pouvez essayer est de cliquer sur le bouton Désinstalleret de redémarrer votre ordinateur. Windows essayera automatiquement d'installer le pilote pour le matériel lorsque Windows redémarre. Si cela ne fonctionne pas, essayez la méthode suivante.
Méthode 4 - Dernière configuration connue
Dans certains cas, le problème est plus important qu'un simple pilote et nécessitera l'utilisation du
Cela ramène essentiellement une ancienne version de l'ensemble du registre Windows qui a fonctionné . Dans Windows 7 et versions antérieures, il suffit d'appuyer sur la touche F8 pour afficher l'écran Options avancéeslors du démarrage.
Sous Windows 8 et Windows 10, consultez mon message sur l'écran comment charger les options de récupération système strong> car la touche F8 ne fonctionne plus sur ces deux systèmes d'exploitation.
En plus d'essayer Last Known, vous devriez également essayer de faire une restauration du système Connu n'a pas fonctionné. Jetez un coup d'œil à mon précédent article sur effectuer une restauration du système.
Méthode 5 - Vérification de la RAM
Comme mentionné plus haut, la RAM est généralement le principal responsable cette erreur. Habituellement, cela signifie que la RAM est devenue défectueuse. La plupart des ordinateurs auront plusieurs puces de RAM installées et vous pouvez parfois résoudre le problème en enlevant simplement la mauvaise puce et en laissant le reste.
vous faites cela, cependant, lisez mon message sur comment vérifier la mauvaise mémoire sur votre PC. Si vous pensez qu'il y a un problème avec la mémoire, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur et téléchargez le manuel de mise à niveau de la RAM sur votre ordinateur.
Le guide vous indiquera généralement comment ouvrir l'ordinateur et où chercher la RAM. Si vous avez plus d'une puce de RAM, sortez-en une, puis allumez votre ordinateur. Si l'écran bleu disparaît, alors vous en retirez le mauvais. Si ce n'est pas le cas, changez et réessayez.
Si vous n'avez qu'une seule puce RAM, vous devez acheter une autre puce RAM car vous ne pouvez pas exécuter l'ordinateur sans au moins une puce RAM.
Méthode 6 - Logiciel antivirus
Dans certains cas rares, votre logiciel antivirus peut provoquer des erreurs d'écran bleu. Je recommande de désinstaller complètement votre programme anti-virus, puis de redémarrer l'ordinateur.
Il y a de fortes chances que n'importe quel logiciel provoque cette erreur, mais cela vaut la peine, surtout si vous utilisez un
Conclusion
Si aucune de ces méthodes ne résout votre problème, vous pourriez avoir un problème plus sérieux avec votre ordinateur. À ce stade, c'est probablement une bonne idée de prendre votre machine à un professionnel pour vérifier d'autres matériels comme la carte mère, le processeur, etc. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à commenter. Profitez-en!