Comment réparer le bouton Retour qui ne fonctionne pas sur iPhone et Android


Le bouton retour est une fonctionnalité essentielle de tout smartphone. Qu'il s'agisse du bouton de retour dédié sur Android ou du bouton de retour contextuel sur iOS, lorsqu'ils cessent de fonctionner, vous risquez de vous retrouver coincé sans aucun moyen de revenir d'où vous venez.

Réparer le bouton Retour dans Android

Les téléphones Android avaient à l'origine des boutons matériels à l'avant du téléphone, y compris un bouton de retour dédié. Les téléphones Android modernes ont tendance à être désormais entièrement équipés d'écran, de sorte que ces boutons existent généralement sous forme de logiciel virtuel, situé sur le bord inférieur de l'écran. Avec certaines applications en plein écran telles que les jeux ou le streaming de vidéos, les boutons virtuels peuvent disparaître mais peuvent être affichés d'un simple glissement.

En général, c'est une meilleure solution que les anciens boutons physiques. Mais malheureusement, cela signifie qu’il arrive parfois qu’un problème logiciel vous prive de ces contrôles cruciaux. Si cela se produit, voici quelques astuces que vous pouvez essayer.

Redémarrez l'appareil

Même les téléphones Android dotés d'un bouton de retour matériel n'ont pas toujours résisté aux pires bugs logiciels. La bonne nouvelle est que la plupart des bugs logiciels sont résolus en redémarrant votre téléphone, alors commencez par le faire.

Rechercher une mise à jour du système

Si le redémarrage de votre téléphone ne fonctionne pas, vérifiez s'il y a des mises à jour en attente. Si un bug est à l'origine de problèmes avec votre bouton de retour, la mise à jour aurait pu le corriger.

Effacer la partition de cache système

La partition de cache système fait partie du stockage de votre Android où le système stocke les fichiers de mise à jour et d'autres données de cache de maintenance. La plupart des téléphones Android modernes n’ont même plus cette partition, et elle n’est généralement pas responsable de problèmes comme celui-ci. Cependant, dans certains cas, une corruption de la partition de cache peut entraîner des comportements étranges du système.

Effacer la partition de cache n'est pas difficile et ne fera aucun mal, donc si vous n'avez plus d'options, cela vaut le coup. Il est impossible de donner des instructions exactes car chaque téléphone Android comporte des étapes différentes selon la marque et la version d'Android. Vous devrez vérifier comment chaque étape fonctionne pour votre combiné, mais les étapes générales sont les suivantes :

  1. Éteignez le combiné.
  2. Démarrez en mode de récupération ..
  3. Recherchez l'option "effacer le cache " ou quelque chose de similaire.
  4. Faites très attention à ne pas réinitialiser accidentellement votre téléphone aux paramètres d'usine ! Pour des informations plus détaillées, consultez Comment démarrer et utiliser le mode de récupération sur Android.

    Utiliser une application tierce du bouton Retour

    Ce n'est pas tant une solution qu'un pansement, mais si rien ne semble faire fonctionner à nouveau votre bouton de retour, vous pouvez envisager d'utiliser une application tierce pour émuler le bouton de retour. Si votre téléphone est doté d'un bouton de retour physique qui ne fonctionne plus, c'est un excellent moyen de continuer à utiliser votre appareil jusqu'à ce que vous puissiez le réparer ou le remplacer.

    Quelques-unes de ces applications simples se trouvent dans le Jouer au magasin, mais certaines méritent d'être mentionnées par leur nom.

    Bouton Retour (Pas de racine) semble être le plus populaire et, comme son nom l'indique, vous n'avez pas besoin de « rooter » votre téléphone pour que l'application fonctionne. Même si vous disposez d'un bouton de retour fonctionnel, la polyvalence offerte par cette application pourrait quand même être utile.

    Bouton Retour n'importe où est une autre option populaire. Il crée un bouton de retour flottant que vous pouvez déplacer où vous le souhaitez. L'application propose également plusieurs options pour personnaliser son apparence et propose des paramètres de gestes personnalisés pour le bouton. Malheureusement, cette application est financée par la publicité, alors essayez d'abord le bouton Retour (sans racine).

    Réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine

    Nous savons que nous venons de dire que vous devez faire attention à ne pas réinitialiser votre téléphone Android aux paramètres d'usine. Pourtant, si tout le reste échoue, cela pourrait être votre seule option.

    Comme pour le mode de récupération, chaque marque et version de téléphone Android a sa méthode pour accéder à l'option de réinitialisation d'usine. Vous n’êtes pas obligé de le faire depuis le mode de récupération, sauf si votre téléphone ne démarre pas. Vous pouvez le faire depuis les paramètres, mais l'emplacement exact diffère.

    Sur les téléphones Android modernes, vous pouvez simplement rechercher « réinitialisation d'usine » à l'aide de la fonction de recherche globale. Sur notre Samsung Galaxy S21 Ultra, nous avons trouvé le paramètre sous Paramètres >Gestion générale >Réinitialiser , mais vos résultats seront probablement différents.

    Consultez Comment réinitialiser un iPhone ou un appareil Android gelé pour plus d'aide.

    Réparer le bouton Retour dans les applications iOS

    iOS a une approche différente d'Android, sans bouton de retour global. Cependant, les applications iOS affichent un petit raccourci en haut à gauche de l'écran indiquant la dernière application ou fonction que vous utilisiez. Cela vous permet de revenir à l'application précédente que vous utilisiez..

    Il existe un autre type de bouton de retour dans iOS, mais celui-ci est implémenté pour chaque application. Par exemple, le bouton Précédent des messages permet de revenir en arrière dans l'application elle-même. Il est situé juste en dessous du bouton de retour global, qui permet d'accéder à l'emplacement précédent dans une autre application que vous veniez d'utiliser.

    Le bug du bouton Retour des messages

    Il semble y avoir un bug dans l'application Apple Messages qui fait parfois disparaître le bouton de retour de l'application. La raison de ce bug n'est pas tout à fait claire, mais il n'existe que trois solutions fiables :

    • Tuez l'application et redémarrez-la.
    • Redémarrez le téléphone ou la tablette.
    • Vérifiez les mises à jour iOS.
    • Un autre bon conseil : vous n'avez pas besoin du bouton Précédent dans Messages pour revenir en arrière ; vous pouvez faire glisser votre doigt de gauche à droite au milieu de l'écran, en commençant par le bord de l'écran. Cela fait le même travail que le bouton de retour des messages et constitue une fonctionnalité d'application plus pratique (si elle est mal annoncée).

      Vérifier les paramètres d'accessibilité

      iOS regorge de fonctionnalités d'accessibilité pour aider les utilisateurs rencontrant diverses difficultés à utiliser leur téléphone, mais certaines de ces fonctionnalités peuvent masquer le bouton de retour !

      Vous trouverez ces options sous Paramètres >Accessibilité . La première option intéressante est Zoom , et l'autre est Affichage et taille du texte .

      Le zoom agrandit les éléments à l'écran pour les rendre plus faciles à voir, mais si vous effectuez un zoom avant, le bouton de retour sera hors écran. Vous pouvez vérifier si Zoom est activé sous Paramètres >Accessibilité >Zoom , mais si vous l'activez accidentellement, appuyez simplement deux fois avec trois doigts pour le désactiver à nouveau. p>

      L'autre paramètre susceptible de faire disparaître le bouton de retour est la taille du texte. Accédez à Paramètres >Accessibilité >Affichage et taille du texte , puis assurez-vous que le Texte plus grand et le Texte en boulon sont tous deux désactivés.

      Je reviendrai

      J'espère que ces conseils auront marqué votre billet de retour et que vous pourrez désormais utiliser votre téléphone comme vous l'avez toujours fait..

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      9.11.2021