Si vous avez récemment joué avec Windows 10 et que vous avez essayé de l'installer sur un ordinateur portable doté de graphiques Intel HD, vous avez peut-être été surpris lorsque vous essayez de démarrer et que vous vous retrouvez avec un écran noir! Au moins j'étais! J'ai un ordinateur portable Dell et l'installation de Windows 10 était bien, sans problèmes.
Une fois redémarré, on m'a présenté un joli écran noir et rien d'autre. Après avoir joué un peu, j'ai décidé d'essayer quelques trucs et finalement de le faire fonctionner, mais ça a pris du temps! Dans ce post, je vais vous guider à travers les étapes que vous pouvez suivre pour dépanner un écran noir avec Windows 10.
Mode sans échec
La première chose que vous pouvez essayer est le mode sans échec dans Windows 10. Évidemment, c'était un problème de carte graphique et le mode sans échec se charge avec des pilotes graphiques minimes. Vous pouvez lire mon post précédent sur comment démarrer Windows en mode sans échec.
Si vous pouvez passer en mode sans échec, vous pouvez essayer de télécharger des pilotes différents et voir si cela résout le problème. Tout d'abord, vous devriez utiliser un programme comme Désinstaller le pilote d'affichage pour supprimer tous les pilotes graphiques de votre système.
Si vous avez une machine comme Dell ou HP, essayez d'aller à leur site et télécharger le dernier pilote qu'ils fournissent pour les graphiques Intel HD. Si vous avez déjà le dernier pilote sur le site Web du fabricant et que vous rencontrez toujours le même problème, vous pouvez essayer de télécharger le derniers pilotes d'Intel lui-même.
Connexion à l'écran externe
Si vous ne pouvez pas accéder au mode sans échec, vous pouvez également essayer de connecter votre ordinateur portable à un écran externe via HDMI, VGA, DVI, etc. ceci dehors et cela fonctionne bien. Windows 10 démarré sans problèmes. L'écran d'ordinateur portable est resté noir, mais au moins j'ai pu entrer et ajuster les paramètres.
L'autre chose que vous pouvez essayer est de désactiver Intel HD Graphics et ensuite essayer de démarrer Windows 10. Cela a résolu le problème pour certaines personnes. Vous pouvez le faire en cliquant sur Démarrer et en tapant dans le gestionnaire de périphériques.
Développez Cartes graphiques, puis cliquez avec le bouton droit sur Intel HD Graphicset choisissez Désactiver.
Si vous avez rencontré ce problème et que vous avez trouvé une autre façon de le réparer ou de trouver un ensemble des pilotes qui fonctionnent pour votre machine, postez un commentaire et faites savoir à tout le monde. Profitez-en!