Bien qu'il puisse sembler impossible de vous déconnecter du monde réel, vous ne devriez pas avoir peur d'éteindre votre téléphone portable de temps en temps. Après tout, les messages que vous ne voyez pas vous attendront, et tous les appels manqués seront directement envoyés à votre messagerie vocale pour que vous puissiez les récupérer et les traiter plus tard.
C'est, bien sûr, si votre le service de messagerie vocale fonctionne correctement. Si votre messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre appareil Android, vous devrez peut-être configurer ou modifier vos paramètres pour les faire fonctionner à nouveau. Pour vous aider, ce guide décrit plusieurs façons de corriger vos messages vocaux sur Android afin de ne manquer aucun message important.
Vérifiez vos paramètres de messagerie vocale
Tout d'abord, vous devez vous assurer que vos paramètres de messagerie vocale sont corrects. Vous pouvez vérifier ces paramètres par vous-même à l'aide de l'application Téléphonesur votre appareil.
Cette application (et son menu de paramètres) aura une apparence légèrement différente, selon le modèle de votre appareil et la version d'Android . Ces paramètres ont été définis pour un Samsung Galaxy S20 fonctionnant sous Android 10, mais devraient être similaires pour la plupart des autres appareils Android.
Les paramètres de messagerie vocale affichés ici doivent être appliqués automatiquement lorsque vous insérez un carte SIM dans votre téléphone portable, mais ils pourraient être corrompus ou obsolètes. Si vous ne savez pas si ces paramètres sont corrects, vous devrez peut-être examiner l’une des corrections supplémentaires ci-dessous.
Demander de nouveaux paramètres de messagerie vocale à votre opérateur
Vous pouvez penser que vos paramètres de messagerie vocale sont corrects, mais il peut parfois y avoir des paramètres contradictoires sur votre téléphone portable qui peuvent entraîner des problèmes avec la messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre appareil Android. Pour aider à surmonter ces problèmes, vous pouvez demander de nouveaux paramètres à votre opérateur à configurer votre messagerie vocale.
La manière dont vous procédez dépendra de votre opérateur et de votre emplacement. Vous pouvez également utiliser un service de messagerie vocale visuellequi vous permet d'afficher les messages vocaux dans une liste pour les écouter, les enregistrer ou les supprimer à l'aide d'une application de messagerie vocale.
Ce service peut souvent coûter cher vous supplémentaire, donc si vous avez été rétrogradé (ou mis à niveau), vous devrez peut-être envoyer de nouveaux paramètres à votre appareil pour qu'il fonctionne. La meilleure façon de mettre à jour manuellement ces paramètres est de visiter le site Web de votre opérateur de réseau pour obtenir des informations supplémentaires ou de contacter directement votre opérateur.
Dans de nombreux cas, vous pourrez peut-être recevoir vos paramètres dans un message SMS de votre réseau. De nombreux réseaux vous permettent de demander ces paramètres avec un message envoyé depuis votre propre téléphone portable. Votre opérateur répondra alors par un message contenant les nouveaux paramètres qui pourront ensuite être appliqués à votre appareil.
Mettre à jour l'application de messagerie vocale de votre opérateur
Selon le service de messagerie vocale dont vous disposez, une application de messagerie vocale émise par l'opérateur peut être installée sur votre appareil pour que vous puissiez utiliser votre service de messagerie vocale. Cela est particulièrement vrai si vous utilisez un service de messagerie vocale visuelle de nouvelle génération.
Si une application émise par un opérateur ne fonctionne pas, vous devrez peut-être rechercher des mises à jour. Les mises à jour d'applications sont souvent accompagnées de nouvelles fonctionnalités ou de corrections de bogues qui peuvent aider à résoudre les problèmes courants. Si votre application de messagerie vocale est interrompue, cela peut être le résultat d'un problème que votre opérateur a depuis résolu.
Vous pouvez vérifier les mises à jour de cette application à l'aide du Google Play Store. Si votre opérateur a mis à jour l'application, vous devrez peut-être la mettre à jour manuellement, car certaines applications avec des autorisations sensibles l'exigent.
Appelez la boîte de réception de la messagerie vocale de votre opérateur
Tous les réseaux cellulaires disposent d'un numéro de messagerie vocale que vous pouvez appeler manuellement pour accéder à votre boîte de réception. L'appel manuel de votre numéro de messagerie vocale peut vous aider à déterminer si votre boîte de réception est active et fonctionne correctement.
Ce numéro est toujours disponible pour vous, donc si vous avez des problèmes avec une application de messagerie vocale ou des notifications qui ne fonctionnent pas sur votre Android, vous pouvez appeler le numéro de messagerie vocale de votre opérateur pour vérifier vos messages manuellement.
Par exemple, vous devrez peut-être suivre quelques étapes supplémentaires pour activer votre messagerie vocale. Vous devrez peut-être confirmer un message pour votre messagerie vocale avant que les appels ne soient acceptés, ou votre boîte de réception peut être pleine, ce qui empêche tout message supplémentaire d'être enregistré.
Si vous pouvez appeler votre numéro de messagerie vocale, écouter les messages et configurer vos paramètres, cela suggérerait que votre messagerie vocale fonctionne et que tout problème avec elle est localisé sur votre appareil.
Utiliser une application de messagerie vocale tierce
Bien que cela puisse ne pas fonctionner pour tous les opérateurs de réseau, il peut être possible d'installer une application de messagerie vocale tierce. Cela peut vous aider à contourner tous les problèmes que vous rencontrez lors de l'appel manuel de votre messagerie vocale ou avec une application de transporteur remplie de bogues.
Plusieurs applications de messagerie vocale tierces sont à votre disposition sur le Google Play Store. Notez que certaines de ces applications peuvent ne pas fonctionner dans votre région ou avec votre service de messagerie vocale particulier, vous devrez donc les essayer d'abord.
Si vous avez un service de messagerie vocale visuelle, des applications comme Ma messagerie vocale visuelle et Voxist peuvent être utilisés pour le configurer et l'utiliser. Des applications comme celles-ci sont livrées avec des fonctionnalités supplémentaires, telles que la prise en charge de la transcription des messages vocaux, qui vous permettent d'afficher rapidement vos messages vocaux sous forme de messages texte.
Contactez votre opérateur pour obtenir de l'aide
Si vos paramètres de messagerie vocale ne fonctionnent toujours pas, cela peut indiquer un problème avec le service fourni par votre opérateur réseau. À ce stade, la meilleure chose que vous puissiez faire est de parler à votre opérateur pour vous assurer qu'il n'y a pas de panne ou de problème à résoudre avec une assistance technique supplémentaire.
En cas de panne, votre le transporteur peut enquêter et résoudre le problème. Ils peuvent également être en mesure d'offrir une assistance supplémentaire pour configurer et configurer la messagerie vocale sur votre appareil Android, si nécessaire.
Rester en contact avec Android
Si vos messages vocaux ne fonctionnent pas sur Android, les correctifs ci-dessus devraient vous aider à résoudre le problème. Dans de nombreux cas, une mise à jour de l'application ou des paramètres de messagerie vocale de votre opérateur peut résoudre le problème, mais n'oubliez pas d'appeler votre numéro de messagerie vocale pour vérifier s'il est correctement configuré.
Une fois la configuration effectuée votre messagerie vocale, vous êtes libre de la désactiver lorsque vous en avez besoin. Cependant, il existe d'autres moyens de rester en contact. Vous pouvez utiliser un certain nombre de applications de messagerie gratuites pour Android ou, si vous souhaitez discuter en face à face, vous pouvez configurer une réunion Zoom sur votre smartphone à la place.