Le PlayStation 5 est sorti depuis quelques mois maintenant et, comme prévu pour tout lancement de nouveau produit, certains bugs ont traversé le cycle initial d'assurance qualité. Bien que Sony ait rapidement publié des mises à jour du logiciel système pour les bogues les plus graves, il existe de nombreuses machines non corrigées.
Nous vous recommandons de toujours commencer par mettre à jour votre système avec le dernier logiciel système disponible. Néanmoins, voici les principaux problèmes (et correctifs) sur PS5 rencontrés par les propriétaires à ce jour.
Bruit de lecteur intermittent
Bien que ce ne soit pas un bogue ou un problème que Sony a reconnu que plusieurs propriétaires de PS5 (y compris nous-mêmes) ont vu le disque Blu Ray de la PS5 tourner à des moments apparemment aléatoires ainsi qu'au démarrage.
Pour autant que l'on sache, la PS5 vérifie la présence d'un disque à intervalles réguliers, donc ce n'est pas quelque chose que Sony est susceptible de résoudre. Le correctif consiste simplement à ne pas avoir de disque dans le lecteur si vous ne l'utilisez pas activement.
Problèmes PSN multiples
Le PlayStation Network n'a jamais été le plus rapide ou le service le plus fiable, c'est vrai. Pour la plupart, la PS5 a considérablement amélioré les vitesses de téléchargement et la réactivité du magasin PSN, mais il y a également eu quelques problèmes de démarrage importants.
Il n'est jamais tout à fait clair quels sont les problèmes locaux sur la console ou problèmes dans le cloud, mais entre autres, nous avons observé:
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Sony semble avoir résolu plusieurs de ces problèmes PS5 avec des correctifs. Nous avons également réussi à supprimer des jeux problématiques et à les télécharger à partir de zéro. Lorsque la PS5 a téléchargé les versions PS5 et PS4 d’un jeu, il n’est pas trop difficile de supprimer l’une ou l’autre. Bien que cela puisse être ennuyeux si vous manquez d'espace.
Le problème des "files d'attente pour téléchargement"
Le problème de téléchargement infini PS5 que nous venons de mentionner ci-dessus mérite une attention particulière. Si vous essayez de télécharger des jeux et qu'ils sont bloqués avec cet état, vous devez mettre à jour le dernier firmware.
Jusqu'au point où Sony a résolu ce problème, le seul correctif qui résoudrait ce problème était de réinitialiser votre PS5 et de retélécharger tous vos jeux! C’est un conseil qui est toujours là, nous pensons donc qu’il devrait être mentionné ici. Bien qu’il soit peu probable que quiconque télécharge des jeux sans mettre à jour le logiciel de son système. Si tel est votre cas, prenez une minute et téléchargez le micrologiciel corrigé avant de passer à l'étape drastique d'une réinitialisation d'usine.
Corruption de disque externe
Nous vous recommandons vivement de commencer par vérifier Tout ce que vous devez savoir sur le stockage externe PS5, mais l'essentiel est que vous pouvez jouer à des jeux PS4 depuis n'importe quel lecteur USB externe. Cela fonctionne très bien la plupart du temps, mais tout comme avec la PS4, la PS5 n'aime pas les coupures de courant ou les déconnexions soudaines du lecteur externe.
Pour certains utilisateurs, il semble que la corruption du lecteur externe puisse se produire même s'ils n'ont rien fait de mal. La seule solution à ce problème PS5 est de reformater le lecteur et de télécharger à nouveau tous vos jeux. Par défaut, vos fichiers de sauvegarde de jeu doivent être installés sur le lecteur PS5 interne, mais cela vaut la peine d'être un abonné PlayStation Plus uniquement pour la fonction de sauvegarde de sauvegarde dans le cloud.
The Big Uh-Oh: Erreur Code CE-108262-9
Officiellement, Sony dit que cette erreur signifie qu'il y a un problème de lecture du logiciel système et des données d'application. Ils vous recommandent de mettre à jour votre logiciel système, vos applications et vos jeux. Si vous obtenez cette erreur plus d'une fois et que vous subissez également des plantages et une instabilité constants, envisagez de retourner la console sous garantie. Il peut s'agir d'une panne matérielle réelle, potentiellement liée à un stockage défectueux.
Brick en mode repos et crashs aléatoires
L'un des problèmes PS5 les plus graves que les utilisateurs ont rencontrés est le redouté problème de «brique» du mode repos Comme pour la PS4 précédente, la PS5 dispose d'une fonction de mode repos qui met la console en veille, mais prête à l'action.
Vous pouvez charger vos contrôleurs et télécharger des logiciels et des mises à jour en arrière-plan lorsque le mode repos est actif. Le problème est que pour certaines PS5, le mode de repos a fini par être plus un sommeil éternel, les consoles refusant de se rallumer. Le seul recours dont disposaient les utilisateurs était de renvoyer leurs consoles à Sony pour les remplacer.
Il semble que ce problème ait été résolu dans les récentes mises à jour du logiciel système, mais il est essentiel que vous mettiez à jour votre PS5 dès que possible. Surtout tout droit sorti de la boîte. Ne le laissez pas passer en mode repos avant que son logiciel système ne soit à jour!
Jeux Glitchy PS4
Vous pouvez lire La PS5 jouera-t-elle aux jeux PS4 et PS3? et Comment mettre à niveau les jeux PS4 vers PS5 pour quelques informations générales, mais vous savez probablement déjà que la PS5 est presque entièrement compatible avec les jeux PS4. Nous disons «presque» car il existe une courte liste de titres qui ne fonctionnent pas du tout. Mais même parmi les jeux compatibles, les choses ne sont pas toujours à 100%.
Certains jeux PS4 avec des problèmes connus afficheront une notification dans le coin supérieur droit indiquant qu'il peut y avoir un comportement «inattendu» dans le Jeu. Même s'il n'y a pas de tel message, certains jeux sont voués à rencontrer le hoquet ici et là. Tant que le problème n’est pas un problème, vous n’avez pas à paniquer.
Artefacts graphiques et glitching
Bien que ce ne soit pas courant, plusieurs propriétaires de PS5 ont publié des vidéos de leurs consoles PS5 présentant des artefacts graphiques et des problèmes. Ceux-ci couvrent différents jeux et sont à la fois ennuyeux et alarmants.
Malheureusement, si votre PS5 montre ces artefacts, il y a probablement un problème avec le GPU ou la mémoire. Les composants peuvent être défectueux ou surchauffés. Quoi qu'il en soit, ce n'est pas le genre de chose qui peut être corrigée avec un correctif logiciel, donc encore une fois, retourner la console sous garantie est le plus logique.
Échec du déclencheur PS5 DualSense
Ceci est un autre problème qui n'est pas répandu pour autant que nous puissions en juger, mais qui est suffisamment grave pour que, si cela vous arrive, vous devez bientôt contacter Sony ou votre revendeur. Le contrôleur PS5 DualSense possède des déclencheurs résistifs innovants, avec un mécanisme interne qui peut fournir des gradations de résistance lisses. Ainsi, par exemple, le contrôleur peut simuler la tension d'une corde d'archet ou d'un déclencheur coincé.
Cependant, certains joueurs ont signalé que leurs déclencheurs se sont cassés et n'offrent aucune résistance. Cela ne vous empêche pas d'utiliser votre manette pour jouer, mais supprime une fonctionnalité plutôt révolutionnaire.
Si le mécanisme est physiquement cassé, vous devez retourner le contrôleur sous garantie. Cependant, vérifiez que vous n’avez pas accidentellement réglé la force de l’effet sur «Désactivé» dans le menu des contrôleurs. Si vous craignez d'user le mécanisme pour une raison quelconque, vous pouvez bien sûr le désactiver exprès ou le régler sur une force plus faible.
Il n'y a rien de parfait comme parfait
Il n'y a jamais eu de lancement de console complètement sans problème, et la PS5 n'est ni la pire ni la meilleure que nous ayons vue. Il n'y a pas encore eu de problèmes graves et généralisés sur la PS5, il n'y a donc pas beaucoup de raisons de ne pas en acheter un si vous le souhaitez. Autrement dit, en supposant que vous puissiez en trouver un à vendre!