Google est une partie tellement essentielle de notre vie quotidienne que cela peut être un choc lorsque le géant de la recherche vous refuse le service. Cela n'arrive pas souvent, mais parfois, vous pouvez recevoir un message d'erreur cryptique de Google vous indiquant que votre ordinateur envoie peut-être des requêtes automatisées et que Google bloque votre demande de recherche. Au mieux, cela est irritant et au pire, cela signifie que vous ne pouvez pas accéder aux résultats de recherche dont vous avez besoin.
La bonne nouvelle est qu'il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles vous pouvez recevoir ce message et presque autant de correctifs.
Signification de ce message d'erreur
L'explication de base de ce message d'erreur est que Google est voyant une activité suspecte entre votre adresse IP publique et ses serveurs. Une requête automatisée est généralement une requête qui se succède rapidement et en grand volume.
Il se peut que vous ne soyez pas complètement bloqué, mais que vous puissiez à la place recevoir un défi pour entrer un code. Cela vise à empêcher les logiciels conçus pour envoyer des requêtes en masse de faire exploser un serveur avec des demandes d'informations. Vous pourriez devoir entrer un nombre infini de ces codes de défi pour effectuer tout travail en ligne.
Outre les inconvénients, il est également inquiétant que Google voit ce genre d'activité étrange de votre adresse IP en premier lieu. Cela peut être un faux positif de la part de Google, mais s'ils ont raison, cela pourrait signifier qu'il y a un problème plus grave de votre côté de la connexion.
Vous pourriez être infecté par un logiciel malveillant
La première possibilité à éliminer est le malware. Votre ordinateur peut être victime de logiciels malveillants qui en font partie d'un soi-disant «botnet ». C'est à ce moment qu'une armée d'ordinateurs infectés effectue des recherches et des attaques Internet coordonnées à la demande de leurs maîtres hackers.
Si votre ordinateur fait partie d'un botnet, il est probable que les contre-mesures adoptées par Google soient visibles. La nouvelle est encore pire, car si votre ordinateur est infecté par un logiciel malveillant, il pourrait également vous espionner et détruire les performances de votre ordinateur et d'Internet.
Alors avant de faire quoi que ce soit, lancez un analyse en utilisant l'application antivirus de votre choix. Vous pouvez également exécuter une application plus spécialisée telle que Malwarebytes.
Cela pourrait être un problème de navigateur
Si votre analyse est propre, essayez de changer vers un autre navigateur ou désactivation des plugins de navigateur que vous utilisez au cas où l'un d'entre eux s'avérerait être le coupable. Cela peut ne pas résoudre le problème immédiatement, car votre adresse IP a déjà été signalée, mais si votre navigateur était à l'origine de l'activité suspecte, il devrait s'arrêter lorsque vous changez de navigateur.
Effacer vos cookies
Une alternative au changement de navigateur consiste à nettoyer le biscuits du navigateur que vous utilisiez lorsque l'erreur s'est produite. Nous avons vu un nombre important de personnes réussir en supprimant simplement les cookies de leur navigateur.
On ne sait pas pourquoi cela pourrait fonctionner, mais il est possible qu'une partie de la façon dont Google identifie votre ordinateur passe par les cookies stockés dans le navigateur.
Un autre appareil sur le réseau local pourrait être responsable
Même s'il n'y a rien de bizarre sur l'ordinateur sur lequel vous avez eu l'erreur, il est important de se rappeler que ce que Google voit réellement est votre périphérique de passerelle Internet. Si vous utilisez un routeur Wi-Fi, par exemple, c'est l'adresse IP publique du routeur qui a été signalée par Google.
Cela signifie que tout appareil utilisant Internet via ce routeur pourrait avoir été à l'origine du trafic suspect comme l'envoi de requêtes automatisées.
Cela conduit à deux scénarios différents. Premièrement, il peut s'agir de l'un de vos appareils. Y compris d'autres ordinateurs, ordinateurs portables, tablettes et peut-être même des appareils domotiques intelligents qui ont été infectés par des logiciels malveillants.
La deuxième possibilité est que quelqu'un utilise votre WiFi à votre insu, ce qui n'est pas aussi exagéré que cela puisse paraître.
Dans le premier scénario, vous devez vérifier tous vos appareils à la recherche de logiciels malveillants à l'aide du logiciel approprié. Vérifiez également si l'un des appareils domotiques tels que les haut-parleurs intelligents et les caméras de sécurité IP présente des vulnérabilités connues liées aux logiciels malveillants. Une recherche rapide sur le Web devrait vous dire si c'est le cas.
Dans le deuxième scénario, changez le mot de passe WiFi de votre routeur, assurez-vous qu'il se trouve dans un endroit sécurisé où d'autres personnes ne peuvent pas le manipuler et désactivez l'invité fonction de réseau s'il en a une. Reportez-vous au manuel de votre routeur pour obtenir des instructions.
Passer à un autre réseau ou réinitialiser votre connexion peut vous aider
Étant donné que c'est principalement votre adresse IP qui a été signalée par Google, il va de soi que changer votre adresse IP publique peut vous aider. Votre adresse IP publique est attribuée par votre fournisseur de services Internet, donc en changeant de FAI, vous pouvez contourner ce problème. Par exemple, essayez de relancer votre recherche sur un smartphone à l'aide de données cellulaires. Puisque vous apparaissez comme un utilisateur complètement différent de Google, la restriction devrait être supprimée.
Bien sûr, abandonner votre connexion Internet principale n'est guère une solution pratique si votre ordinateur envoie des requêtes automatisées. Donc, la prochaine chose que vous voudrez faire est de changer l'adresse IP qui vous est allouée par votre FAI.
Si vous avez une adresse IP dynamique (ce que vous faites probablement), vous pouvez demander une réinitialisation de la connexion à votre FAI ou éteignez votre routeur, attendez quelques minutes, puis redémarrez-le.
Les VPN pourraient être le problème ou la solution
Réseaux privés virtuels (VPN ) protégez vos données en les acheminant via un tunnel crypté connecté au serveur VPN. En général, ils constituent une mesure fantastique de sécurité et de confidentialité. Cependant, ils peuvent également être la raison pour laquelle votre adresse IP est signalée par Google.
Si votre connexion Internet passe par un VPN, Google voit l'adresse IP du serveur VPN, pas la vôtre. Étant donné que de nombreuses personnes partagent cette adresse IP sur le serveur, il se peut qu'un autre utilisateur du VPN soit à l'origine du problème.
Vous pouvez soit passer à un autre VPN serveur ou payez une adresse IP dédiée auprès de votre fournisseur VPN.
Curieusement, si vous n'utilisez pas de VPN, en obtenir un peut également être un moyen de résoudre ce problème, car il changera votre adresse IP publique.
Essayez un autre moteur de recherche
La dernière façon de contourner ce problème consiste simplement à utiliser un autre moteur de recherche que Google. Bien que Google fournisse les meilleurs résultats de recherche, ce n'est pas comme si tous les autres moteurs de recherche étaient inutilisables. N'ayez donc pas peur d'essayer quelque chose comme Bing. Cela pourrait même être le bon moment pour passer à un moteur de recherche axé sur la confidentialité, tel que CanardDuckGo.
Vous pouvez également toujours essayer d'attendre la fin. À moins que votre ordinateur ou appareil n'envoie réellement des requêtes automatisées à Google, le problème disparaîtra probablement de lui-même. Nous ne recommandons pas simplement de ne rien faire, mais si vous avez le temps d'attendre, mais pas le temps de travailler sur le problème, c'est une solution paresseuse à essayer.