Que vous soyez un passionné chevronné ou un nouveau venu désireux d'étendre votre réseau, comprendre pourquoi vous ne pouvez pas suivre quelqu'un sur TikTok est crucial pour libérer tout le potentiel social de l'application.
Ce didacticiel explore les subtilités des mécanismes de suivi de TikTok pour vous aider de manière transparente connectez-vous avec la communauté dynamique, ce qui fait de TIC Tac une plateforme attrayante.
1. Compte privé ou vous avez été bloqué par un utilisateur
Si vous essayez de suivre quelqu'un et recevez un message « Vous ne pouvez pas suivre ce compte en raison des paramètres de confidentialité de l'utilisateur », cela signifie que le compte est privé. Les propriétaires de comptes privés doivent accepter votre demande pour les suivre. C’est similaire au fonctionnement d’une demande d’ami sur Facebook ou d’autres plateformes de médias sociaux.
De même, si l'utilisateur que vous essayez de suivre vous bloque, vous ne pourrez pas le suivre. TikTok ne vous informe pas si vous êtes bloqué par quelqu'un. On ne sait pas si vous ne pouvez pas suivre quelqu'un parce que vous avez été bloqué ou s'il y a un problème avec votre application. Si tel est le cas, vous ne pourrez rien y faire. Même le support TikTok ne pourra pas vous aider. Ce sont les règles de TikTok, et vous devrez les respecter.
2. Vous avez atteint votre limite d'abonnements TikTok
Les nouveaux utilisateurs ne savent tout simplement pas que TikTok impose une limite quotidienne au nombre de personnes que vous pouvez suivre. Les dernières statistiques montrent que vous pouvez suivre jusqu'à 140 comptes par jour et seulement 30 par heure.
Si vous suivez ce nombre de comptes, vous ne pourrez temporairement pas en suivre davantage. Il n’y a pas de solution à ce problème. C'est ainsi que fonctionne l'application TikTok, et vous devrez attendre l'heure suivante, voire le lendemain, pour suivre plus de personnes.
3. Le serveur TikTok est en panne
Les serveurs TikTok peuvent rencontrer un problème ou subir une maintenance régulière qui entraînera leur panne. Si votre application ou site Web TikTok ne fonctionne pas correctement, cela peut signifier que le serveur a un problème. Vous pouvez vérifier l'état du serveur en accédant à la page Web Détecteur de panne.
S'il y a un problème avec le serveur TikTok et que vous ne pouvez pas suivre quelqu'un, vous devrez attendre que le serveur fonctionne.
4. Votre compte a été banni par l'ombre
Peut-être que, sans le savoir, vous avez enfreint l'une des politiques de TikTok et avez été banni de l'ombre. Si cela se produit, votre compte sera moins exposé et sera restreint. L’une de ces restrictions est de ne pas pouvoir suivre d’autres comptes..
Vous pouvez rapidement être banni si vous enfreignez les règles de la communauté. Par exemple, les raisons peuvent inclure la promotion de produits illégaux, la mise en ligne de contenus violents ou le recours à des discours de haine.
Saviez-vous que vous pouvez également être bloqué si vous suivez et ne suivez plus le même compte plusieurs fois ? Si tel est le cas, TikTok considérera que vous avez mal utilisé ses fonctionnalités.
5. TikTok vous considère comme un robot
Si l'algorithme de TikTok vous classe comme robot, vous ne pourrez plus suivre les autres utilisateurs. Cela se produit principalement si vous vous connectez à un réseau public et que trop de personnes apparaissent avec la même adresse IP, ce qui amène TikTok à suspecter une activité de robot.
Pour éviter d'être qualifié de bot par l'algorithme de TikTok, utilisez une connexion privée et changez régulièrement votre mot de passe. Une fois le doute sur votre compte levé, vous ne serez plus considéré comme un bot et retrouverez la possibilité de suivre les comptes TikTok.
6. Vous suivez trop vite
TikTok peut vous empêcher de suivre des comptes si vous le faites trop vite. Vous ne devriez pas suivre plus d’un compte toutes les 5 à 15 minutes. Si vous le faites, TikTok indique : "La fonctionnalité suivante a été désactivée."
Ce problème se résout généralement en quelques minutes. Et vous pouvez continuer à suivre les gens comme avant. Cependant, si vous continuez à suivre après avoir reçu le message, TikTok vous considérera comme un spam et bloquera votre compte beaucoup plus longtemps. Suivre trop rapidement d'autres utilisateurs de TikTok est considéré comme une activité suspecte.
7. L'application rencontre des problèmes techniques
L'application TikTok, comme toute autre application, peut parfois être un gâchis de bugs. Il se peut également que votre application doive être mise à jour. Cela pourrait vous empêcher de suivre, d'aimer ou de commenter le contenu d'autres personnes.
Si tel est le cas, vous pouvez essayer plusieurs correctifs, et nous les décrirons tous dans la section suivante de cet article.
Comment faire Résoudre le problème Impossible de suivre quelqu'un sur TikTok
Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs raisons pour lesquelles TikTok ne vous permet pas de suivre quelqu'un. Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez essayer certaines choses pour résoudre ce problème. Celui qui fonctionnera pour vous dépend de la raison pour laquelle vous ne pouvez pas suivre quelqu'un. Mais vous pouvez essayer ces correctifs même si vous n’êtes pas sûr de la cause du problème..
1. Essayez d'utiliser le site Web TikTok pour suivre quelqu'un
Bien que certains utilisateurs ne sachent même pas qu'il existe un site Web TikTok, il est également important de savoir qu'il a un code différent de celui de l'application TikTok mobile ou de bureau. Si votre application rencontre des problèmes, connectez-vous simplement à la version Web de la plateforme TikTok et profitez de toutes les fonctionnalités qu'elle a à offrir jusqu'à ce que les problèmes de l'application soient résolus.
2. Soyez patient
Lorsque vous remarquez que vous ne pouvez pas suivre quelqu'un sur TikTok, la meilleure action est de ne rien faire pendant un certain temps. Attendez quelques heures, voire un jour, et réessayez. Cela pourrait être la solution la plus simple si votre compte ne peut pas suivre car il a atteint la limite quotidienne.
Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à suivre les utilisateurs de TikTok après un jour ou deux, recherchez d'autres solutions.
3. Mettre à jour l'application TikTok
Comme la plupart des applications, TikTok utilise des mises à jour régulières pour corriger les erreurs et bugs connus. Si vous rencontrez les restrictions suivantes, vous pouvez essayer de les résoudre en installant la dernière version de l'application.
Pour mettre à jour TikTok sur l'iPhone, visitez l'App Storeet sélectionnezMettre à jourà côté de l'application TikTok.
Si vous utilisez un Android, accédez au Google Play Store, recherchez TikTok et appuyez sur le bouton Mettre à jour.
4. Vider le cache de l'application TikTok
TikTok stocke divers fichiers temporaires sur votre appareil pour améliorer votre expérience de l'application. Ces fichiers temporaires aident l'application à se charger plus rapidement à chaque fois que vous la revisitez. Cependant, l’accumulation de ces fichiers peut entraîner des problèmes avec l’application TikTok. De plus, ces fichiers peuvent être endommagés au fil du temps, voire corrompus. Lorsque cela se produit, vous pouvez rencontrer divers problèmes avec l'application, notamment une restriction de la fonctionnalité suivante.
C'est pourquoi vous devez occasionnellement vider le cache de TikTok, même si vous n'êtes pas sûr que ce soit la cause de votre problème. Pour supprimer les fichiers de cache directement dans l'application TikTok (pour les utilisateurs d'iPhone et d'Android) :
Les utilisateurs d'Android peuvent également vider le cache système de TikTok. Voici comment procéder :
Malheureusement, cette option n'est pas disponible pour les utilisateurs iOS.
5. Désinstallez et réinstallez l'application TikTok
Si la suppression des fichiers cache de votre application TikTok n'a pas résolu le problème, il se peut que les fichiers principaux de l'application soient corrompus. Si tel est le cas et constitue la raison de la restriction de suivre quelqu'un, vous devrez désinstaller l'application TikTok et la réinstaller sur votre appareil.
Si vous supprimez l'application de votre smartphone, vous ne perdrez aucune vidéo TikTok enregistrée, aucun favori ou aucune donnée liée à TikTok. Cependant, si vous avez enregistré des vidéos non publiées dans des brouillons, elles seront perdues et vous devrez les télécharger à nouveau.
Pour désinstaller l'application TikTok de votre iPhone, appuyez longuement sur l'application sur votre écran d'accueil, puis sélectionnezSupprimer l'application. Confirmez en appuyant sur Supprimer.
Ensuite, procédez en l'installant à nouveau depuis l'App Store. Ce processus est le même que lorsque vous l'avez installé pour la première fois sur votre iPhone.
Si vous êtes un utilisateur Android, recherchez l'application TikTok dans la barre d'applications, appuyez longuement dessus. Sélectionnez Désinstaller, puis appuyez sur OKlorsque vous y êtes invité.
Accédez au Google Play Store, recherchez TikTok et réinstallez-le sur votre appareil Android.
6. Désactivez le VPN sur votre appareil
Les VPN sont un excellent moyen de protéger votre confidentialité en ligne. Cependant, les VPN peuvent parfois causer des problèmes aux applications mobiles connectées à Internet telles que TikTok. Si vous pensez que cela est à l'origine du problème de suivi de quelqu'un sur TikTok, désactivez simplement le VPN installé sur votre appareil.
Si l'activation du VPN résout le problème, vous pouvez configurer un emplacement différent dans votre application VPN et le réactiver. Si cela ne résout pas le problème, il est possible que TikTok ait interdit toutes les adresses IP utilisées par votre VPN particulier. Vous pouvez essayer d'installer un autre service VPN ou le garder désactivé lorsque vous utilisez l'application TikTok..
7. Contacter l'assistance TikTok
Si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à suivre des personnes sur TikTok, contactez leur équipe d'assistance par e-mail. Votre adresse e-mail dépend si vous exploitez un compte personnel ou professionnel.
Les comptes privés proposent trois options :
Si vous êtes un utilisateur professionnel, vous pouvez contacter l'assistance via :
En modifiant les paramètres de confidentialité, en vidant les caches, en mettant à jour l'application et en explorant des méthodes alternatives, vous pouvez rapidement recommencer à suivre d'autres utilisateurs de TikTok..