Uber et Lyft sont les deux applications de covoiturage les plus populaires sur le marché. Si vous êtes comme la plupart des gens, vous les utilisez régulièrement, mais les deux applications diffèrent de plusieurs façons, le prix étant le plus évident.
Si vous êtes nouveau dans le covoiturage, Uber est l'option incontournable pour la plupart des gens, mais Lyft vaut vraiment la peine d'être envisagé. Dans la bataille d'Uber vs Lyft, cet article décomposera les différences entre les deux services et vous aidera à décider lequel utiliser.
Prix
Uber et Lyft ont tous deux fixé des frais pour leurs trajets, mais les frais peuvent varier en fonction de l'heure de la journée et de la demande de service. Le «Surge Pricing» d’Uber peut envoyer des frais atteignant sept ou huit fois leur coût normal; ce type de tarification se produit le plus souvent autour de vacances bien remplies telles que le Nouvel An ou le Cinco de Mayo, lorsque les utilisateurs boivent et ne peuvent pas rentrer à la maison. Bien que Lyft ait également des prix de pointe, leurs frais ont tendance à rester inférieurs.
Bien sûr, les deux services afficheront le prix avant le trajet. Vous devriez toujours comparer Uber vs Lyft pour trouver l'option la moins chère pour l'endroit où vous voulez aller. Bien qu'il semble évident que les deux seraient similaires, vous pouvez trouver des économies de 10 $ ou plus dans certains cas.
Abonnements / Passes
Uber et Lyft se sont étendus au-delà des services de covoiturage. Les deux sociétés proposent leur propre version d'un abonnement mensuel, bien que les avantages diffèrent entre les deux.
Uber propose le programme Uber Rewards qui permet aux utilisateurs d'accumuler des points pour les trajets Uber et les commandes UberEats. Vous pouvez accumuler des points pour obtenir des réductions sur les trajets et autres récompenses. Uber Rewards est entièrement gratuit, il n'y a donc aucun inconvénient à l'utiliser.
Cependant, Uber propose également le Ride Pass pour 25 $ par mois pour les utilisateurs fréquents. Le service promet de fournir des «tarifs protégés» pour des itinéraires spécifiques, peu importe la météo ou l'heure de la journée. En théorie, cela signifie que vous pouvez éviter une hausse des prix. Le Ride Pass permet également d'utiliser gratuitement des vélos JUMP et des balades en scooter jusqu'à 30 minutes par jour.
Lyft a sa propre version du Ride Pass appelée Lyft Pink. Ce nouveau service se substitue aux services précédents offerts par Lyft tel qu'il est disponible pour 20 $ par mois. Lyft dit que les utilisateurs qui demandent des trajets au moins deux à trois fois par semaine tireront le meilleur parti de Lyft Pink. Il offre 15% de réduction sur tous les trajets, un ramassage prioritaire à l'aéroport, trois annulations sans frais par mois et trois promenades gratuites en vélo et en scooter de 30 minutes par mois.
Lorsque vous considérez Uber vs Lyft, Lyft est légèrement moins cher et offre des avantages plus tangibles.
Sécurité @/strong>
Ni Lyft ni Uber n'ont été sans problème depuis leur création. De multiples accusations ont été formulées d'inconduite sexuelle de la part des conducteurs à l'égard des passagers, ce qui a entraîné une large couverture médiatique et une baisse du nombre de femmes utilisatrices. Depuis ce temps, Uber et Lyft ont mis en œuvre un certain nombre de fonctionnalités de sécurité différentes pour offrir aux conducteurs la tranquillité d'esprit.
Uber est en train de tester et de mettre en œuvre une fonctionnalité qui remplira automatiquement un message texte avec des informations sur la marque et le modèle de la voiture, la destination prévue, l'emplacement actuel et plus encore qui peuvent être envoyées aux autorités. Il suffit à l'utilisateur de remplir son urgence. Il existe également un outil qui permet aux utilisateurs de signaler d'autres problèmes pendant un trajet, tels qu'une mauvaise conduite ou une mauvaise conduite du conducteur.
Uber a également une autre fonctionnalité appelée Verify Your Ride qui fournira un application à quatre chiffres que le conducteur devra saisir. Lorsque le conducteur entre le code, s'il correspond à celui désigné pour ce trajet, le passager recevra un SMS. Uber dit que cette fonctionnalité ajoute une autre couche de protection en plus de la vérification de la plaque d'immatriculation.
Lyft a implémenté plusieurs des mêmes fonctionnalités, y compris la possibilité d'envoyer du texte au 911. L'une des fonctionnalités de Lyft que Uber n'a pas est une puce Fonction d'enregistrement de trajet. Cette fonction détectera s'il y a des retards inattendus pendant le trajet.
Cela s'affichera sur le téléphone du pilote et lui demandera de taper sur le fait qu'ils sont arrivés en toute sécurité à leur destination, de signaler un problème ou de demander une assistance d'urgence. Lyft dit également que tous les conducteurs devront suivre un cours d'éducation à la sécurité communautaire.
Uber vs Lyft: quel est le meilleur choix?
Il y a pas de ligne claire entre les deux services. En fait, la majorité des chauffeurs travaillent pour les deux services et font des trajets en fonction de l'endroit où ils arrivent.
À la plupart des moments de la journée, vous constaterez que les prix restent relativement la même chose entre Uber et Lyft. La différence ne devient claire que pendant les périodes de pointe. Uber a une longueur d'avance pour les voyageurs internationaux, car Uber est disponible dans environ 70 pays différents.
La décision se résume à vos préférences personnelles. Si vous voulez un service avec plus de fonctionnalités de sécurité, Uber est le meilleur choix, mais si vous recherchez des prix, Lyft a tendance à être la meilleure option. Si vous comptez sur les services de navigation quotidienne, Lyft a la meilleure option de laissez-passer.
Vous pouvez choisir l'une plutôt que l'autre, mais la meilleure option est de télécharger les deux applications et d'utiliser celui qui correspond le mieux à vos besoins à un moment donné.
Préférez-vous Uber ou Lyft? Quelles sont vos expériences avec les services? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.