Comment ajouter, modifier et consulter vos avis Amazon

Lorsque vous souhaitez laisser des commentaires sur un produit que vous avez acheté sur Amazon, vous pouvez lui attribuer une note par étoiles et rédiger un avis. Cela donne un aperçu aux autres personnes susceptibles d'acheter également cet article.

Ici, nous allons vous montrer comment ajouter des avis Amazon pour vos achats. Nous vous expliquerons également comment consulter vos avis sur Amazon au cas où vous souhaiteriez apporter une modification ou supprimer un avis précédent.

Comment ajouter un avis sur Amazon

Vous recevrez souvent un e-mail après un achat vous demandant de laisser un avis. Habituellement, cet e-mail contient un lien ou un bouton de révision que vous pouvez utiliser à cette fin. Mais vous pouvez également visiter Amazon.com ou utiliser l'application mobile pour laisser des commentaires et rédiger une critique.

Ajouter un avis sur le Web

Visitez Amazon.com et connectez-vous à votre compte. Dirigez-vous ensuite vers le liste de l'historique de vos commandes en utilisant la navigation en haut.

Sélectionnez Compte et listes>Commandesdans le menu déroulant ou utilisez le bouton Retours et commandes.

Sur la page suivante, confirmez que vous êtes dans l'onglet Commandes.

À droite d'un produit, sélectionnez Rédiger un avis sur le produit.

Commencez par ajouter une note globale en étoiles pour le produit. Vous pouvez ensuite évaluer le produit par catégorie individuelle si vous le souhaitez. Ces catégories varient en fonction du type de produit que vous évaluez.

Ajoutez un titre pour le titre de votre avis et incluez éventuellement des photos ou des vidéos si vous pensez que cela aidera d'autres acheteurs.

Enfin, vous pouvez ajouter un avis écrit si vous souhaitez laisser des commentaires.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Envoyer.

Vous ne verrez pas immédiatement votre avis apparaître sur la page du produit. Amazon assurera d'abord l'examen n'est pas en échange d'argent, d'auto-promotion ou trompeur.

Lorsque votre avis est accepté, vous recevrez un e-mail vous informant qu'il apparaîtra sur la page produit avec les autres avis clients.

Ajouter un avis dans l'application mobile

Ouvrez l'application mobile Amazon sur Android ou iPhone et accédez à vos commandes pour choisir un produit.

Accédez à l'onglet profilet sélectionnez Vos commandespour choisir le produit..

Dans la section Comment va votre article ?, sélectionnez Rédiger un avis sur le produit.

Fournissez un avis global en utilisant les étoiles en haut et éventuellement une note pour chaque catégorie.

Saisissez un titre et ajoutez éventuellement une photo, une vidéo ou un avis écrit.

Appuyez sur Envoyer.

Comme pour soumettre un avis sur le Web, vous recevrez un e-mail lorsque votre avis sera joint au produit.

Comment consulter vos avis sur Amazon

Vous souhaitez peut-être revoir un avis que vous avez rédigé ou en modifier un. Vous pouvez voir tous les avis sur les produits Amazon que vous avez fournis en accédant à votre profil public.

Voir les avis sur le Web

Visitez Amazon.com et connectez-vous. Sélectionnez Compte et listes>Comptedans le menu déroulant en haut à droite.

Sur l'écran suivant, choisissez Vos profils.

Ensuite, sélectionnez le lien vers le Profil public Amazon. Assurez-vous de voir un message en haut indiquant que vous voyez une vue privée de votre profil public.

Dans la section Activité de la communauté sur la droite, choisissez Afficher : Toutes les activités, puis Avis.

Vous verrez alors une liste de tous vos avis soumis. Vous pouvez utiliser Voir l'avis completpour voir uniquement cela ou sélectionner le produit que vous avez évalué pour afficher sa page de détails.

Voir les avis dans l'application mobile

Ouvrez l'application mobile Amazon et accédez à l'onglet profil.

Appuyez sur l'icône de votre profilAmazon dans le coin supérieur droit. Vous devriez voir un message en haut vous informant qu'il s'agit de la vue privée de votre profil public.

Dans la section Activité de la communauté, choisissez Afficher : Toutes les activités, puis Avis.

Vous verrez alors tous les avis que vous avez envoyés. Vous pouvez appuyer sur Voir l'avis completou sélectionner le produit pour afficher sa page de détails.

Comment modifier ou supprimer un avis Amazon

Peut-être avez-vous laissé un avis positif sur un produit et avez-vous changé d'avis. Ou peut-être avez-vous fait le contraire et laissé un avis négatif et avez-vous changé d'avis. Vous pouvez facilement modifier ou supprimer vos propres avis..

Modifier ou supprimer un avis sur le Web

Une fois connecté sur Amazon.com, accédez à vos avis dans votre profil public comme décrit ci-dessus.

Sélectionnez les trois pointsen haut à droite d'un avis ou utilisez Voir l'avis complet.

Ensuite, choisissez Modifier l'avisou Modifier. Pour supprimer la révision, sélectionnez plutôt Supprimer la révisionou Supprimer, puis confirmez la suppression.

Si vous choisissez de modifier l'avis, vous verrez votre avis, y compris les étoiles, les photos et le contenu écrit, au fur et à mesure que vous l'avez envoyé. Apportez vos modifications et sélectionnez Envoyer.

Modifier ou supprimer un avis dans l'application mobile

Dans l'application mobile Amazon, accédez à vos avis comme décrit précédemment.

Appuyez sur les trois pointsen haut à droite d'un avis ou sélectionnez Voir l'avis complet.

Sélectionnez Modifier l'avisou Modifier. Pour supprimer l'avis, sélectionnez Supprimer l'avisou Supprimer, puis confirmez la suppression.

Si vous décidez de modifier l'avis, apportez vos modifications et sélectionnez Envoyer.

Cela ne prend qu'une minute pour soumettre un avis sur Amazon, que vous ajoutiez simplement des étoiles ou que vous fassiez tout votre possible et incluiez une photo et un avis écrit. Soyez utile à vos collègues acheteurs avec un avis solide et honnête.

Vous vous demandez comment ne pas se faire arnaquer sur Amazon ? Nous avons ce qu'il vous faut.