Votre ordinateur affiche-t-il occasionnellement une alerte inhabituelle "Erreur critique Google Chrome" lorsque vous utilisez Google Chrome ? Nous expliquerons la signification du message d'erreur et énumérerons certains facteurs responsables de l'erreur. Vous apprendrez également à empêcher définitivement le message d'erreur d'apparaître sur votre ordinateur.
Qu'est-ce que l'alerte "Erreur critique Google Chrome" ?
L'alerte annonce qu'un « système de sécurité » non spécifié a bloqué une menace de violation de données sur votre ordinateur. Il vous avertit également qu'il existe toujours une menace sérieuse pour vos données privées et vous recommande de contacter immédiatement un numéro de téléphone spécifique du support Microsoft.
Un examen attentif du message d'erreur révèle de nombreux signaux d'alarme. Tout d’abord, pourquoi contacter le support Microsoft pour une erreur Google Chrome ? C'est comme visiter un Apple Store pour réparer votre téléphone Samsung. Cela défie toute logique et n'a aucun sens.
Le faux numéro de téléphone du support Microsoft est le deuxième signal d'alarme. Microsoft conserve un annuaire en ligne de ses bureaux et un numéros de téléphone du service client mondial. Le numéro de téléphone de l'assistance Microsoft indiqué dans le message d'erreur critique de Google Chrome ne figure pas sur le site Web de Microsoft.
Vous pouvez transmettre le(s) numéro(s) de téléphone via n'importe quel application d'identification de l'appelant ou outil de recherche de numéro de téléphone Web. Les outils identifieront le(s) numéro(s) de téléphone figurant sur l'alerte comme étant une arnaque ou une fraude.
Enfin, l'alerte comporte généralement de nombreuses fautes d'orthographe et de grammaire (un attribut courant de faux sites Web et attaques de phishing ).
Erreur critique de Google Chrome : rester en sécurité en ligne
Voici les choses que vous devriez et ne devriez pas faire lorsque vous voyez l'arnaque/alerte sur écran rouge d'erreur critique de Google Chrome.
N'appelez pas le numéro de téléphone ci-joint
Si vous contactez le cybercriminel, il vous incitera à lui accorder un accès à distance à votre ordinateur. Ils peuvent même vous demander de payer des frais de service pour corriger des menaces de sécurité inexistantes. Vous pourriez également être amené à installer un enregistreur de frappe, un logiciel publicitaire, un logiciel espion ou autres formes de logiciels malveillants sur votre ordinateur.
Les pirates informatiques et les escrocs utilisent enregistreurs de frappe pour capturer à distance les frappes au clavier et voler vos mots de passe, vos identifiants bancaires et d'autres informations sensibles. Les logiciels espions peuvent envoyer des informations enregistrées sur votre ordinateur aux cybercriminels.
Surfer sur le Web en toute sécurité
Mettez à jour votre navigateur Web et évitez les sites Web qui n'utilisent pas Cryptage HTTPS. Google met fréquemment à jour Chrome pour corriger les failles de sécurité ou les vulnérabilités exploitées par les cybercriminels. C'est donc une bonne idée d'en avoir toujours garder Chrome à jour sur votre ordinateur..
Saisissez chrome://settings/helpdans la barre d'adresse, attendez que Chrome télécharge les mises à jour disponibles, puis sélectionnez Relancer.
Forcer la fermeture et le redémarrage de Google Chrome
Sous Windows, ouvrez le Gestionnaire des tâches (appuyez sur Ctrl+ Shift+ Esc), sélectionnez Google Chrome, puis Fin tâche.
Si vous utilisez un Mac, appuyez sur Commande+ Option+ Échap, sélectionnez Google Chrome, puis sélectionnez Forcer à quitter.
Effacer les données de navigation
La suppression de vos données de navigation supprime le ou les sites Web malveillants déclenchant l'arnaque au support technique de Chrome et des appareils synchronisés avec votre compte Google. Cela éliminera les risques de revisiter accidentellement le(s) site(s) Web malveillant(s).
Exécuter une analyse des logiciels malveillants
Les logiciels malveillants peuvent modifier les paramètres de votre navigateur Web de plusieurs manières via un processus appelé « piratage de navigateur ». Votre l'ordinateur est probablement infecté par un logiciel malveillant si Chrome conserve changer son moteur de recherche ou vous redirige vers des pages de spam.
Utilisez Logiciel antivirus pour supprimer les logiciels malveillants et programmes potentiellement indésirables (PUP) à l'origine de la redirection de l'annonce.
Réinitialiser Google Chrome aux paramètres par défaut
La réinitialisation du navigateur Web peut empêcher la répétition de l'erreur critique de Google Chrome.
La réinitialisation de Google Chrome modifiera le moteur de recherche par défaut du navigateur, désactivera les extensions tierces et supprimera les cookies du site et les données mises en cache. L’opération ne supprimera pas les mots de passe ou les favoris enregistrés..
Ne soyez pas victime
Ignorez l'erreur critique de Google Chrome chaque fois qu'elle apparaît sur votre écran. Si l'alerte continue de se reproduire, utilisez un outil anti-malware pour rechercher (et éliminer) les logiciels malveillants sous-jacents sur votre ordinateur. Notre guide complet sur le améliorer la confidentialité et la sécurité en ligne contient d'autres conseils pratiques pour naviguer sur Internet en toute sécurité. Partagez cet article avec vos amis, votre famille et vos proches afin qu'ils ne soient pas victimes de l'arnaque aux erreurs critiques de Google Chrome.
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