Votre PC Windows 10 affiche-t-il le message « L'opération n'est pas terminée » erreur de virus lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier ? Votre programme antivirus a peut-être détecté votre fichier comme malveillant ou votre PC peut avoir d'autres problèmes. Nous allons vous montrer comment résoudre le problème afin que vous puissiez accéder à votre fichier.
D'autres raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas lancer votre fichier peuvent inclure un Explorateur de fichiers défectueux, des fichiers temporaires corrompus, une infection virale sur le PC et d'autres applications installées interférant avec votre fichier.
Désactivez votre protection antivirus
Lorsque vous rencontrez l'erreur « L'opération n'est pas terminée », désactivez votre protection antivirus et voyez si votre fichier s'ouvre. Cela devrait résoudre le problème si votre antivirus a reconnu votre fichier comme un élément suspect.
Vous pouvez désactiver la protection en temps réel dans la plupart des outils antivirus en lançant l'outil et en sélectionnant l'option permettant de désactiver la protection. Si vous utilisez Microsoft Defender Antivirus, les étapes suivantes vous aideront à désactiver temporairement votre protection antivirus.
Ajoutez votre fichier à la liste d'exclusion de votre antivirus
Si vous continuez à recevoir un message d'erreur lorsque vous essayez de lancer votre fichier, ajoutez votre fichier à la liste d'exclusion de votre programme antivirus. Cela supprimera toutes les restrictions du programme sur votre fichier.
La manière de procéder dépend de l'antivirus que vous utilisez. Vous pouvez utiliser les étapes suivantes pour Microsoft Defender Antivirus.
Réparer l'explorateur de fichiers corrompu de Windows
Comme tous les autres outils, l'Explorateur de fichiers de Windows peut être corrompu, provoquant divers problèmes aléatoires. Votre erreur virale peut résulter d'une fonctionnalité corrompue de l'Explorateur.
Dans ce cas, utilisez l'outil de vérification des fichiers système (SFC) intégré à votre PC pour réparer l'explorateur de fichiers.
Supprimer les fichiers temporaires de Windows
Vos applications et services installés créent divers fichiers temporaires sur votre ordinateur. Parfois, ces fichiers interfèrent avec les tâches système de Windows, provoquant des problèmes aléatoires.
Une façon de résoudre ce problème est de supprimez tous vos fichiers temporaires. Cela ne devrait pas affecter vos applications installées, car vos applications recréeront les fichiers temporaires requis.
Vous pouvez utiliser l'outil de nettoyage de disque intégré à Windows 10 pour supprimer automatiquement vos fichiers indésirables.
Exécutez une analyse antivirus sur votre PC
Une raison potentielle pour laquelle vous obtenez l'erreur « L'opération n'est pas terminée » est que votre PC est infecté par un virus ou un logiciel malveillant. Dans ce cas, le virus empêche le système de lancer votre fichier.
Vous pouvez résoudre ce problème d'ici exécuter une analyse antivirus complète sur votre système, en utilisant soit un programme antivirus tiers, soit l'antivirus Microsoft Defender intégré. Vous pouvez lancer l'analyse complète dans ce dernier logiciel antivirus comme suit.
Démarrer en mode minimal votre ordinateur Windows
L'une des raisons pour lesquelles votre système affiche une erreur « L'opération n'est pas terminée » est que vos applications installées interfèrent avec votre fichier. Il existe des applications malveillantes qui ont tendance à faire cela.
Dans ce cas, vous pouvez démarrer votre PC dans un environnement propre où seuls les fichiers système et les pilotes essentiels sont chargés. Cela vous aide à isoler vos applications et à trouver l'élément coupable.
Démarrage propre d'un PC Windows 10 est aussi simple que de sélectionner quelques options. Voici comment procéder.
Si votre fichier s'ouvre sans aucun problème, une ou plusieurs de vos applications installées peuvent en être la cause. Dans ce cas, supprimez les applications récemment ajoutées et voyez si cela résout votre problème..
Réinitialiser votre système Windows
Si vous n'avez pas réussi à résoudre le problème, réinitialiser votre PC aux paramètres d'usine et voyez si cela résout le problème. La réinitialisation de votre PC corrige toutes les mauvaises configurations du système et ramène toutes vos options de configuration aux valeurs par défaut.
Vous pourrez conserver vos fichiers lorsque vous réinitialiserez votre ordinateur. Cependant, vos options de configuration personnalisées seront perdues.
Rendre les fichiers inaccessibles accessibles sur votre PC Windows 10
Il est frustrant d'obtenir une erreur « L'opération n'est pas terminée » lorsque vous avez essayer de lancer un fichier important ans sur votre ordinateur Windows. Heureusement, vous n’avez pas grand-chose à faire pour résoudre le problème. Ajustez quelques options ici et là comme décrit dans le guide ci-dessus et votre problème sera résolu.
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