Récemment, ma femme essayait d'acheter quelque chose sur iTunes depuis son iPhone et on lui a demandé de vérifier les informations de facturation. Quand elle a essayé d'entrer le code de sécurité au dos de la carte de crédit, elle continuait à recevoir le code de sécurité Code de sécurité invalide, même si c'était parfaitement correct. La chose étrange était que je pourrais acheter des choses sans aucun problème de mon MacBook à la maison et de mon iPhone.
Quoi qu'il en soit, après avoir été très frustré par cette erreur idiote, je l'ai finalement réussi par pure chance. En fait, je ne pouvais pas comprendre quel était le problème, alors je n'ai rien fait jusqu'au lendemain. Quand nous avons essayé d'entrer le code de sécurité après 24 heures, d'une certaine manière ça a fonctionné magiquement.
Mais après avoir fait quelques recherches en ligne, j'ai trouvé que cette erreur pouvait arriver pour toutes sortes de raisons. N'obtenez aucun commentaire sur la raison pour laquelle il n'acceptera pas le code de sécurité. Dans cet article, j'ai compilé quelques-unes des raisons pour lesquelles cela pourrait échouer pour vous et comment vous pouvez essayer de résoudre le problème.
Essayez de saisir à nouveau les informations de crédit / débit
La première chose que vous pouvez faire est d'essayer de saisir toutes les informations de la carte de crédit / débit et de voir si cela fonctionne. Dans iTunes, accédez à Enregistrer, puis Afficher mon compte.
Ensuite, cliquez sur le lien Modifieren regard de Type de paiementsur la page "Récapitulatif du compte":
En haut, vous verrez une liste de cartes et l'option Aucun. Allez-y, cliquez sur Aucun, puis sur Terminé.
Une fois que a été enregistré, continuez et cliquez à nouveau sur Modifier, puis saisissez à nouveau les informations de votre carte de paiement. Heureusement, il acceptera les informations de la carte et vous pourrez faire des achats.
Assurez-vous que les correspondances de pays
Un autre problème qui a causé le problème du code de sécurité a été le fait que leur pays de résidence dans iTunes était différent du pays pour leur carte de crédit ou de débit. C'est donc une bonne idée de vous assurer que le pays pour l'adresse de facturation de votre carte de crédit / débit est le même que le pays de votre région.
Compte bloqué
Pour quelque raison que ce soit, il arrive que vous essayiez d'acheter quelque chose et la demande de paiement est refusée par Apple. Cela peut arriver pour différentes raisons, mais en gros votre compte est bloqué jusqu'à ce que le solde soit entièrement remboursé.
Malheureusement, la seule façon d'y parvenir est d'utiliser une carte cadeau iTunes. Donc, fondamentalement, vous devez acheter une carte-cadeau iTunes, puis l'appliquer à la balance. À ce stade, votre compte sera déverrouillé et vous pourrez vérifier le code de sécurité de votre carte de crédit.
Vérifier l'adresse avec attention
Une autre raison possible est que l'adresse vous avez entré dans iTunes est légèrement différente de l'adresse que vous avez associée à votre carte de crédit. Par exemple, si vous vivez à 5525 North Mounes Stet que vous avez 5525 N Mounes Stdans iTunes, les deux ne correspondront pas et vous obtiendrez l'erreur du code de sécurité
Il est donc préférable d'aller sur le site Web de votre compagnie de carte de crédit ou de débit et de vérifier exactement quelle est l'adresse, puis assurez-vous que c'est bien ce que vous avez entré dans iTunes.
Annuler et Autoriser l'ordinateur
Vous pouvez également essayer de sélectionner Aucun comme paiement dans votre compte iTunes, puis annuler l'autorisation de l'ordinateur. Ensuite, allez de l'avant et réautorisez l'ordinateur et entrez les informations de carte de crédit et espérons que vous serez autorisé à entrer sans erreur!
Essayez une autre carte
Normalement, le problème est avec iTunes , mais il y a une occasion rare où vous pourriez ne pas avoir assez de solde dans votre compte bancaire ou assez de crédit sur votre carte pour faire l'achat. Vérifiez cela en dernier recours si rien d'autre ne fonctionne. En outre, vous pouvez essayer une carte de crédit différente si vous devez acheter quelque chose immédiatement, cela devrait fonctionner de cette façon.
Espérons que certains de ces conseils permettront à votre carte de fonctionner à nouveau dans l'iTunes Store! Si vous avez un problème différent ou quelque chose qui n'est pas mentionné ici, postez un commentaire et je vais essayer de vous aider! Profitez-en!