Impossible d’éjecter le disque dur externe sous Windows? 7 correctifs possibles

Récemment, plusieurs collègues se sont plaints de ne pas pouvoir éjecter les disques durs externes sur leurs ordinateurs Windows. Il y a plusieurs raisons à cela, y compris des pilotes USB obsolètes ou défectueux qui empêchent la suppression du lecteur, ou d'autres processus accédant au contenu du lecteur.

Vous pouvez choisir de débrancher le lecteur sans fermer les applications lire d'abord, mais cela risque de corrompre les données. Vous pouvez utiliser un récupération de données aussi l pour réparer et récupérer les fichiers corrompus, mais rien ne garantit que cela fonctionnera.

Pour garantir la sécurité et l'intégrité de votre disque dur externe, il n'est conseillé de retirer votre lecteur qu'après la fermeture de tous les processus qui l'utilisent.

Peut N'éjectez pas le disque dur externe sous Windows 10? Essayez ces correctifs

Si vous avez essayé de fermer des applications qui ont accédé à des fichiers sur le disque dur externe et que vous ne parvenez toujours pas à éjecter le disque, voici quelques résolutions qui peuvent vous aider.

Correctifs rapides à essayer

  • Fermez tous les programmes, y compris votre antivirus, et réessayez de supprimer le lecteur.
  • Si Norton System Works est installé sur votre PC, il est fourni avec la corbeille protégée Norton. Cela désactive l'option Retirer le périphérique en toute sécurité afin qu'elle ne fonctionne pas lorsque vous essayez d'éjecter le lecteur.
  • Si vous parvenez à éjecter le lecteur, essayez de le brancher sur un autre PC et de l'éjecter à l'aide du Icône Retirer le périphérique en toute sécurité. Si cela fonctionne sur l'autre système, le problème vient probablement de votre système informatique.
  • Désactiver le service d'indexation Windows. Si cette option est activée, vous ne pourrez peut-être pas éjecter le disque dur externe car le service peut amener Windows à accéder constamment au lecteur.
    • Redémarrez votre système pour résoudre tout problème dans le système qui pourrait affecter le processus d'éjection d'un lecteur sur votre PC. Lorsque le système redémarre, aucune application ne doit accéder au lecteur, vous pouvez donc essayer de l'éjecter à nouveau et voir si cela fonctionne.
    • Enfin, vous pouvez essayer démarrage en mode sans échec et voir si vous pouvez éjecter le lecteur sans aucun problème. Si vous le pouvez, cela signifie qu'un programme de démarrage accède au lecteur immédiatement après le chargement de Windows. Vous devrez essayer un démarrage propre pour déterminer quel programme est le coupable.

      • 1. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques Windows

      L'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques Windows intégré est un outil qui permet de détecter tout problème avec votre PC ou d'autres périphériques qui y sont connectés. Vous pouvez utiliser cet outil pour détecter un problème qui pourrait affecter la suppression de votre disque dur externe.

      1. Sélectionnez Démarrer>Paramètres>Mise à jour et sécurité.
        1. Ensuite, sélectionnez Dépannerdans le volet de gauche.
          1. Sélectionnez Outils de dépannage supplémentaires, puis sélectionnez vos appareils connectés.
            1. Sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmeset attendez que Windows détecte et trouve tout problème avant d'essayer de l'éjecter votre disque dur externe à nouveau.

              2. 2. Utilisez la fenêtre de commande Exécuter pour éjecter votre disque dur externe

              La fenêtre de commande Exécuter vous permet d'ouvrir des fichiers, des dossiers ou de lancer des programmes et d'accéder aux ressources Web de Windows 10. Vous pouvez également utiliser l'outil exécutez une commande et éjectez votre disque dur externe.

              In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->
              1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer>Exécuter
                1. Ensuite, entrez cette commande dans la zone Exécuter:

                  RunDll32 .exe shell32.dll, Control_RunDLL hotplug.dllet appuyez sur Entrée
                  1. Sélectionnez votre disque dur externe dans la boîte de dialogue Retirer le périphérique en toute sécurité, puis appuyez sur Arrêter.

                    2. 3. Utilisez Disk Manager pour éjecter le disque dur externe

                    Disk Manager est un autre outil intégré à Windows 10 qui vous aide à gérer tous les disques connectés à votre PC. Si l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques Windows n'a pas aidé, essayez d'utiliser le Gestionnaire de disque et voyez s'il peut résoudre le problème.

                    1. Sélectionnez Démarrer, saisissez Gestion des disquesdans le champ zone de recherche et appuyez sur Entrée.
                    2. Recherchez votre disque dur externe dans la fenêtre Gestion des disques.
                      1. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur et sélectionnez Éjecter. Une fois que vous faites cela, votre disque dur externe apparaîtra comme étant hors ligne, mais si vous souhaitez utiliser à nouveau le lecteur, vous pouvez changer son état en ligne dans l'outil de gestion de disque.

                        2. 4. Fermer les tâches ou processus en cours d'exécution

                        Si vous ne parvenez toujours pas à éjecter votre disque dur externe, utilisez le gestionnaire de tâches pour fermer tout tâches suspectes sous Windows.

                        1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la Barre des tâcheset en sélectionnant Gestionnaire des tâches. Vous pouvez également appuyer sur le raccourci clavier CTRL + ALT + SUPPRIMERet sélectionner le Gestionnaire des tâches pour l'ouvrir.
                          1. Sélectionnez l'onglet Processuspour voir tous les processus en cours d'exécution.
                            1. Cliquez avec le bouton droit sur tout aspect suspect programme ou processus en cours d'exécution sur votre PC, sélectionnez Fin de tâchepour le fermer, puis réessayez d'éjecter votre disque dur externe.

                              2. 5. Mettez à jour les pilotes USB de votre PC

                              Des pilotes USB obsolètes, obsolètes ou incorrects sur votre PC peuvent également affecter votre capacité à éjecter votre lecteur de l'ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour les pilotes USB pour vous assurer que vous disposez de la dernière version de votre appareil, puis réessayer d'éjecter le lecteur.

                              1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer>Gestionnaire de périphériques.
                                1. Sélectionnez les Contrôleurs de bus série universels pour le développer, puis vérifiez s'il y a un point d'exclamation jaune à côté de l'une des entrées.
                                  1. Si vous trouvez une entrée avec le point d'exclamation jaune, faites un clic droit sur l'entrée et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du lecteur.

                                    2. Si vous ne trouvez aucune marque à côté de l'une des entrées, désinstallez le pilote, puis redémarrez votre PC. De cette façon, Windows installera automatiquement la version correcte et la plus récente du pilote USB, et vous pourrez réessayer d'éjecter le lecteur.

                                    6. Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour éjecter le disque dur externe

                                    Le Gestionnaire de périphériques de Windows 10 est un utilitaire essentiel qui vous aide à configurer ou à dépanner le matériel et les périphériques de votre ordinateur.

                                    Si vous ne parvenez pas à éjecter des disques matériels externes sous Windows en utilisant les méthodes ci-dessus, vous pouvez essayer de l'éjecter dans le Gestionnaire de périphériques.

                                    1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer>Panneau de configurationet sélectionnez Matériel et audio.
                                      1. Ensuite, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
                                        1. Sélectionnez Lecteurs de disquepour voir tous les périphériques de stockage connectés à votre ordinateur.
                                          1. Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur externe que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Désinstaller le périphérique.

                                            2. Attendez que le processus se termine, puis débranchez votre disque dur externe.

                                            7. Utilisez un utilitaire tiers pour éjecter le disque dur

                                            Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer un utilitaire tiers pour vous aider à éjecter votre disque dur externe.

                                            L'un des utilitaires gratuits que vous pouvez utiliser est Explorateur de processus, un utilitaire de gestion de processus avancé qui donne des détails sur les processus actifs en cours d'exécution sur votre PC. Ces détails incluent les descripteurs ouverts ou chargés et les processus DLL sur votre système afin que vous puissiez les rechercher en ligne au cas où vous ne seriez pas sûr de ce qu'ils font.

                                            Pour utiliser Process Explorer , installez et exécutez l'outil, puis sélectionnez Rechercher, Rechercher une poignée ou une DLLdans le menu. Ici, vous pouvez taper le lettre de lecteur de votre disque dur externe et laisser les outils le rechercher.

                                            Une fois que vous avez trouvé votre lecteur, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fermer la poignée.

                                            Éjecter votre disque dur externe en toute sécurité

                                            Nous espérons que vous avez pu trouver une solution utile parmi toutes les méthodes répertoriées dans ce guide. Si vous ne parvenez toujours pas à éjecter votre disque dur externe, considérez sauvegarder vos fichiers vers un service de stockage en nuage ou découvrez comment transférer des fichiers volumineux d’un ordinateur à un autre pour éviter toute perte de données.

                                            Si votre clé USB est déjà endommagée, consultez notre guide sur la récupérer les données d'une clé USB endommagée pour savoir comment récupérer vos fichiers.

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                                            2.04.2021