En 2018, Instagram a annoncé une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs de ajouter de la musique aux histoires Instagram. Cela vous permet d'ajouter votre musique à une histoire Instagram pour obtenir l'ambiance que vous recherchez. Malheureusement, cette fonctionnalité populaire ne fonctionne pas toujours comme prévu.
Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité musicale Instagram Story, mais qu'elle ne fonctionne pas à cause d'un problème, l'un de ces conseils rapides vous ramènera probablement à la publication de votre contenu.
1. L'autocollant de musique Instagram fonctionne-t-il ?
Avant de passer en revue les étapes de dépannage de la musique Instagram, il est préférable de commencer par vérifier si la fonctionnalité est à l'origine du problème.
Sélectionnez le bouton « + »dans l'application Instagram et sélectionnez Histoire. Ensuite, sélectionnez une vidéo ou une photo que vous souhaitez partager en tant qu'histoire en sélectionnant la galerie en bas à gauche de l'écran.
Sélectionnez l'option Autocollants, recherchez l'autocollant musicalet sélectionnez-le.
Si appuyer sur l'autocollant musicalouvre la bibliothèque musicale, tout fonctionne comme il se doit.
Cependant, si ce n'est pas le cas, cela signifie que quelque chose ne va pas et vous devez suivre les étapes suivantes.
2. Mettez à jour l'application Instagram
Comme toujours, votre premier arrêt devrait être de vérifier si une mise à jour est en attente dans l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. La mise à jour de l'application Instagram est simple, que vous utilisiez des appareils iOS ou Android. Recherchez simplement l’application dans la vitrine de votre appareil, et il devrait y avoir un bouton « Mettre à jour » à l’endroit où réside habituellement le bouton d’achat ou d’installation. Sinon, cela signifie que votre application est à jour.
La mise à jour de votre application vers la dernière version garantit que tous les bugs connus sont résolus et que toutes les modifications apportées sur les serveurs d'Instagram sont désormais compatibles avec la version de l'application sur votre appareil.
3. Vérifiez si d'autres personnes se plaignent
Parfois, le problème ne vient pas de votre appareil ou de votre application. Au lieu de cela, les serveurs Instagram rencontrent simplement des problèmes. Le moyen le plus simple de savoir si tel est le cas est de consulter les comptes de réseaux sociaux d’Instagram pour voir s’il y a une annonce officielle.
Vous pouvez également consulter Instagram ou des sites comme Twitter pour voir si quelqu'un d'autre rencontre des problèmes avec la fonctionnalité Instagram Music. Si d'autres personnes se plaignent du même problème, la bonne solution est d'attendre qu'Instagram résolve la panne..
4. Avez-vous un compte professionnel ?
Il existe différents types de comptes Instagram ; tous n’ont pas le même accès à la fonctionnalité musicale d’Instagram. Si vous disposez d'un compte professionnel, vous ne pouvez pas utiliser la musique de la bibliothèque car elle n'est pas sous licence pour un usage commercial.
Vous devrez passer à un compte personnel ou de créateur pour utiliser cette fonctionnalité. Bien sûr, ce n'est peut-être pas ce que vous souhaitez entendre, car votre compte professionnel correspond à l'audience que vous souhaitez atteindre. Consultez donc le conseil numéro huit ci-dessous pour une solution alternative.
5. Déconnexion et reconnexion
Parfois, le problème vient de votre session Instagram actuellement connectée. Déconnectez-vous de l'application et reconnectez-vous pour actualiser votre session, ce qui pourrait résoudre certains problèmes sous-jacents empêchant le fonctionnement des fonctionnalités de l'application.
Pour vous déconnecter, sélectionnez les trois lignes(le menu « hamburger »), puis accédez aux Paramètres Instagram.
Sélectionnez Déconnexion.
Connectez-vous maintenant et essayez à nouveau d'utiliser la musique pour voir si cela résout le problème.
6. Utilisez un VPN
La musique Instagram n'est pas disponible dans toutes les régions, généralement en raison du fonctionnement des licences musicales là où vous vivez ou êtes actuellement en visite. Vous pouvez utiliser un service VPN (réseau privé virtuel) pour tromper l'application Instagram en lui faisant croire que vous vous trouvez dans un emplacement physique différent.
Le VPN crypte votre connexion Internet et crée un « tunnel » réseau entre votre ordinateur et le serveur VPN. Tout le trafic Internet transite par le serveur VPN, et son emplacement et son adresse IP sont ceux que tous les autres internautes voient lorsqu'ils communiquent avec vous.
En modifiant le serveur VPN auquel vous êtes connecté, vous pouvez modifier votre emplacement apparent et débloquer des services restreints par région.
7. Réinstaller Instagram
Bien que cela soit rare, les applications et leurs données associées peuvent être corrompues ou mal configurées sur votre appareil mobile. Même si cela ne devrait pas être votre premier recours, vous pouvez envisager de supprimer l'application de votre appareil, puis de la réinstaller depuis l'App Store.
Le processus de suppression d'une application est similaire sur les appareils Android et iOS. Appuyez longuement sur l'icône de l'application, puis choisissez de supprimer ou de désinstaller l'application dans le menu contextuel qui apparaît. Ensuite, accédez à la boutique d'applications de votre appareil, recherchez Instagram et installez l'application à partir de sa page de boutique..
8. Utiliser un éditeur vidéo tiers
La plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs d'Instagram lorsqu'il s'agit d'utiliser de la musique dans leurs Stories sont dus à des problèmes de droits d'auteur. Instagram ne peut pas proposer la musique que vous souhaitez utiliser en raison de licences ou de restrictions régionales.
Bien que la fonctionnalité musicale des stories Instagram soit pratique, ce n'est pas le seul moyen d'intégrer de la musique dans le clip vidéo que vous souhaitez partager.
Si vous possédez un iPhone ou un iPad, vous disposez également d'une copie gratuite de l'application iMovie d'Apple, que vous pouvez utiliser pour insérer la musique de votre choix dans votre vidéo. Si vous possédez un téléphone Samsung Galaxy, un éditeur vidéo rudimentaire est également inclus.
Ensuite, il existe de nombreuses applications tierces, gratuites et payantes, qui peuvent ajouter la musique de votre choix à vos vidéos Instagram sans limitation.
Vous devez trouver la musique quelque part avant de l'importer dans votre éditeur vidéo. Il y a quelques options ici :
Une fois que vous avez l'audio, vous pouvez l'insérer dans votre projet de montage vidéo et finaliser votre vidéo une fois que tout est réglé à votre satisfaction.
9. Changer de connexion Internet
Lorsque vous essayez d'accéder à la bibliothèque musicale à l'aide du Music Sticker, l'application doit charger la liste des chansons disponibles sur les serveurs. La plupart du contenu de l'application Instagram est mis en cache localement sur l'appareil, mais le nouveau contenu peut avoir des problèmes de chargement en cas de problème avec votre connexion Internet.
Une connexion Internet ne fonctionne pas seulement parfaitement ou pas du tout. Des problèmes de configuration ou de routage tout au long de la ligne peuvent entraîner l'échec de certains services, même si votre connexion à d'autres services fonctionne parfaitement.
Vous pouvez essayer de modifier la connexion Internet que vous utilisez actuellement pour voir si cela résout le problème. Essayez de vous connecter temporairement à un autre réseau Wi-Fi ou de passer à l'Internet mobile. Cela pourrait résoudre les problèmes de musique Instagram causés par votre connexion Internet elle-même.
Vous pouvez également essayer de modifier vos serveurs DNS. Ces serveurs pointent votre appareil vers le bon serveur lorsqu'il demande des ressources à Internet. Si votre serveur DNS rencontre un problème, passer à une autre option peut être utile. Passer à une autre connexion Internet peut être utile car cela vous déplace généralement vers un autre ensemble de serveurs DNS..
10. Contacter l'assistance Instagram
Si vous vivez dans un endroit où la musique Instagram est officiellement prise en charge et que vous avez fait tout le reste de cette liste pour essayer de résoudre le problème de non-fonctionnement de la musique Instagram, il est temps de contacter l'équipe d'assistance Instagram. Vous pouvez signaler un problème dont Instagram n'est peut-être pas conscient ou obtenir de l'aide si vous pensez que la fonctionnalité a été désactivée pour votre compte en particulier.
Pour entrer en contact depuis l'application Instagram, sélectionnez les trois lignesdans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez l'icône d'engrenagequi représente Paramètres Instagram.
Ensuite, sélectionnez Aide.
Puis sélectionnez Signaler un problème.
Vous verrez peut-être une nouvelle fonctionnalité qui vous permettra de revenir à l'endroit où vous avez rencontré le problème et de secouer physiquement le téléphone pour montrer aux développeurs d'Instagram où se situe le problème.
Appuyez simplement sur Retournez et secouez le téléphone. Si vous ne souhaitez pas faire cela, sélectionnez Signaler un problème sans secouer le téléphoneet saisissez un rapport de bug manuel.
Vous pouvez également parcourir le centre d'aide (situé sous Signaler un problème, pour parcourir la FAQ).
Ajout de musique aux bobines
Vous pouvez ajouter de la musique aux bobines Instagram ainsi qu'aux histoires. Les conseils de dépannage ci-dessus concernent principalement la musique pour les Stories, mais ils devraient également aider à résoudre tout problème lors de l'ajout d'histoires aux Reels.
Si vous souhaitez ajouter de la musique à Reels, voici un bref aperçu de la façon de procéder :
Si vous disposez d'un compte Créateur, vous pouvez enregistrer votre Reel et y ajouter de la musique ultérieurement à l'aide de l'onglet Musique.
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