Les 6 meilleures façons de corriger l’erreur Outlook 0x8004010f

Top 6 Ways to Fix Outlook Error (0x8004010f) image 1

L'erreur 0x8004010f de Microsoft Outlook apparaît généralement lorsque vous essayez d'envoyer ou de recevoir un e-mail. L'erreur vous empêche d'effectuer l'action souhaitée. Si le problème ne disparaît pas tout seul et que vous rencontrez des difficultés avec votre client de messagerie, nous avons quelques solutions pour vous aider.

Certaines raisons pour lesquelles Outlook ne parvient pas à envoyer et recevoir des e-mails et affiche l'erreur ci-dessus sont que le profil utilisateur de l'application est corrompu, le fichier de données est endommagé, l'antivirus ou le pare-feu de votre ordinateur interfère avec l'application, et plus encore.

1. Réparer le fichier de données Outlook endommagé

Lorsque vous obtenez une erreur « 0x8004010F : le fichier de données Outlook n'est pas accessible », le premier correctif à appliquer est d'essayer réparer le fichier de données Outlook endommagé. Ce fichier défectueux est probablement la raison pour laquelle vous avez reçu l’erreur ci-dessus. La réparation du fichier devrait résoudre votre problème.

Outlook inclut un outil de réparation de fichiers de données que vous pouvez utiliser pour réparer automatiquement le fichier de données de votre compte actuel.

  1. Ouvrez Outlooksur votre ordinateur.
  2. Sélectionnez Fichierdans le coin supérieur gauche et choisissez Paramètres du compte>Paramètres du compte.
  3. Ouvrez l'onglet Fichiers de donnéeset notez l'emplacement de votre fichier de données.
    1. Quitter Outlook.
    2. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Outlooket sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
    3. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur Outlooket sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
    4. Recherchez et exécutez le fichier nommé SCANPST.exedans le dossier ouvert.
    5. Sélectionnez Parcourirdans l'outil ouvert, accédez au chemin que vous avez noté ci-dessus et sélectionnez votre fichier de données.
    6. Choisissez Démarrerdans l'outil pour commencer à réparer le fichier de données.
      1. Lancez Outlooklorsque vous avez corrigé le fichier.

        2. 2.Créer et utiliser un nouveau profil Outlook

        Si la correction du fichier de données n'a pas résolu votre problème, votre Le profil utilisateur Outlook est peut-être corrompu actuel. C'est la raison la plus courante pour laquelle vous obtenez une erreur 0x8004010f dans l'application. Dans ce cas, vous pouvez créer et utiliser un nouveau profil dans Outlook pour résoudre votre problème..

        Vous ne perdez pas vos e-mails car Outlook resynchronise les éléments de votre compte lorsque vous ajoutez votre compte. Voici la procédure en trois étapes pour procéder.

        Étape 1 : Rechercher l'emplacement actuel du fichier de données Outlook

        1. Ouvrez Outlooket accédez à Fichier>Paramètres du compte>Paramètres du compte.
        2. Accédez à l'onglet Fichiers de donnéeset notez le chemin de votre fichier de données.

          3. Étape 2 : Créer un nouveau profil Outlook

          1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez le Panneau de configurationet lancez l'utilitaire.
          2. Sélectionnez Comptes d'utilisateursdans le Panneau de configuration.
          3. Choisissez Mail (Microsoft Outlook)sur la page suivante.
          4. Sélectionnez Afficher les profilspour afficher les profils disponibles.
          5. Sélectionnez Ajoutersur l'écran suivant pour créer un nouveau profil.
            1. Tapez un nom pour votre nouveau profil et sélectionnez OK. Vous pouvez utiliser n'importe quel nom pour votre profil.
            2. Sélectionnez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentairesdans la fenêtre ouverte.
            3. Spécifiez les détails de votre compte de messagerie.
            4. Sélectionnez Parcourirdans la section Envoyer les nouveaux messages àet choisissez votre fichier de données Outlook.
            5. Sélectionnez Suivantet terminez le processus de configuration de la messagerie.

              6. Étape 3 : Définissez le Nouveau profil par défaut

              Pour garantir qu'Outlook charge automatiquement votre profil nouvellement créé lorsque vous lancez l'application, procédez comme suit :

              1. Ouvrez le Panneau de configurationsur votre PC.
              2. Accédez à Comptes d'utilisateurs>Mail (Microsoft Outlook).
              3. Sélectionnez Afficher les profilsdans la fenêtre ouverte.
              4. Sélectionnez le menu déroulant Toujours utiliser ce profilet choisissez votre profil nouvellement créé.
                1. Choisissez Appliquersuivi de OKpour enregistrer vos modifications.

                  2. 3.Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu.

                  Le programme antivirus ou pare-feu de votre ordinateur peut provoquer des interférences avec Outlook. Cela vous empêche parfois d’envoyer et de recevoir de nouveaux emails. Dans ce cas, désactivez temporairement ces deux éléments et voyez si votre problème est résolu.

                  La manière dont vous utilisez désactivez votre antivirus votre pare-feu dépend des programmes que vous utilisez. Vous suivrez les étapes suivantes si vous êtes un utilisateur de l'antivirus Microsoft Defender et du pare-feu Microsoft Defender.

                  Désactivez l'antivirus

                  1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Sécurité Windowset lancez l'application.
                  2. Sélectionnez Protection contre les virus et les menacesdans l'application.
                  3. Choisissez Gérer les paramètresdans la section Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
                  4. Désactivez le bouton Protection en temps réel.
                    1. Sélectionnez Ouidans l'invite Contrôle de compte d'utilisateur.

                      2. Désactivez le pare-feu

                      1. Ouvrez l'application Sécurité Windows.
                      2. Sélectionnez Pare-feu et protection du réseau.
                      3. Sélectionnez le réseau qui indique (actif).
                      4. Désactivez le bouton Pare-feu Microsoft Defender.
                        1. Sélectionnez Ouidans l'invite Contrôle de compte d'utilisateur.

                          2. Lancez Outlooket essayez d'envoyer ou de recevoir votre e-mail. Assurez-vous de réactiver l'antivirus et le pare-feu lorsque vous avez terminé vos tâches dans Outlook. Garder ces éléments à l'écart rend votre PC vulnérable à diverses menaces.

                          4.Mettre à jour le carnet d'adresses hors ligne

                          L'une des raisons pour lesquelles vous obtenez l'erreur ci-dessus est que votre cache Outlook est corrompu. Parfois, cela se produit en raison d’entrées non valides dans le carnet d’adresses. Dans ce cas, mettez à jour le carnet d'adresses hors connexion d'Outlook pour résoudre le problème.

                          1. Lancez Outlooket sélectionnez l'onglet Envoyer/Recevoir.
                          2. Choisissez Envoyer/Recevoir des groupesdans la section Envoyer et recevoiret sélectionnez Télécharger le carnet d'adresses.
                            .
                          3. Activez l'option Télécharger les modifications depuis le dernier envoi/réceptionet choisissez OK.
                            1. Quittez et relancez Outlook.

                              2. 5.Réparer Outlook

                              Si l'erreur ci-dessus persiste, Outlook lui-même est peut-être défectueux. Dans ce cas, utilisez l'outil de réparation intégré de Microsoft Office pour rechercher et résoudre les problèmes avec votre application. Cet outil vous aide également réparer les problèmes avec d'autres applications Office.

                              1. Lancez le Panneau de configurationsur votre PC.
                              2. Sélectionnez Désinstaller un programme.
                              3. Choisissez votre installation Microsoft Officedans la liste et sélectionnez Modifieren haut.
                              4. Choisissez Ouidans l'invite Contrôle de compte d'utilisateur.
                              5. Sélectionnez Réparation rapideet choisissez Réparerdans l'outil ouvert.
                                1. Si le problème persiste, utilisez l'option Réparation en lignede l'outil.

                                  2. 6.Désinstaller et réinstaller Outlook

                                  Si rien ne fonctionne, votre dernier recours consiste à supprimer et réinstaller Outlook sur votre PC. Cela supprime tous les fichiers de l'application, dont certains peuvent être défectueux, et apporte de nouveaux fichiers de travail.

                                  Après avoir réinstallé l'application, vous ajouterez votre compte de messagerie pour accéder à tous vos e-mails.

                                  Sous Windows 11

                                  1. Ouvrez les Paramètresen appuyant sur Windows+ I.
                                  2. Sélectionnez Applicationsdans la barre latérale gauche et Applications installéesdans le volet de droite.
                                  3. Trouvez Microsoft Office, sélectionnez les trois points à côté de l'application, puis choisissez Désinstaller.
                                    1. Sélectionnez Désinstallerdans l'invite.

                                      2. Sous Windows 10

                                      1. Lancez Paramètresà l'aide de Windows+ I.
                                      2. Sélectionnez Applicationsdans Paramètres.
                                      3. Trouvez Outlook, sélectionnez l'application et choisissez Désinstaller.
                                          4. .
                                      4. Sélectionnez Désinstallerdans l'invite.

                                        5. Utilisez votre programme d'installation de Microsoft Office pour réinstaller Outlook sur votre PC.

                                        Résolvez l'erreur Outlook vous empêchant d'envoyer et de recevoir des e-mails

                                        L'erreur 0x8004010f d'Outlook vous empêche de travailler sur vos e-mails et perturbe votre flux de travail. Si l'erreur persiste et que vous ne trouvez pas de moyen de la corriger, les méthodes ci-dessus vous aideront à résoudre le problème. Ces méthodes résolvent les problèmes liés aux éléments qui peuvent provoquer l'affichage par Outlook de l'erreur ci-dessus, ce qui vous aide restaurer votre environnement de messagerie. Bon envoi d'e-mails !

                                        .

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                                        15.05.2024