Les gestionnaires de connexion Bureau à distance (RDM) sont un outil incroyablement utile, en particulier dans le domaine de la carrière informatique. À ne pas confondre avec logiciel de partage d'écran, un RDM vous permet de vous connecter à distance à un ordinateur lorsque vous ne pouvez pas y accéder directement.
Donc, si Nana, qui vit en Floride, a des problèmes avec son ordinateur, avec un gestionnaire de bureau à distance, vous pourrez y accéder à distance depuis votre domicile dans le Colorado et faire tout le "truc technophile" " pour elle. De cette façon, elle peut recommencer à regarder des vidéos de chats mignons sur YouTube sans autre problème.
Il en va de même pour l'accès à votre ordinateur de travail à domicile ou vice versa. Un gestionnaire de bureau à distance vous permettra de vous connecter, de gérer votre entreprise et de vous déconnecter sans jamais avoir à sortir. Qui a besoin d'air frais de toute façon?
Le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) a été initialement conçu par les nerds de Microsoft comme un moyen plus facile d'accéder à un PC à distance. Depuis, de nombreux gestionnaires de postes de travail distants ont été conçus dans cet esprit. Certains, bien sûr, sont meilleurs que d'autres.
Gestionnaires de connexion Bureau à distance gratuits
Puisque la plupart des gens apprécient leur argent et préfèrent ne pas le dépenser, nous pouvons commencer avec les meilleures options gratuites disponibles. Ce qui suit sera composé de services 100% gratuits ou qui viennent avec un essai gratuit.
Zoho Assist
Zoho Assist est une plate-forme logicielle basée sur le cloud qui permet une connexion à la demande sans avoir à préinstaller le logiciel. Au lieu de cela, vous pouvez inviter les utilisateurs à se connecter à votre appareil directement par e-mail.
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Certaines des fonctionnalités incluses avec Zoho Assist sont le transfert de fichiers, le chat audio et vidéo, la détection de plusieurs moniteurs, l'enregistrement de session et la possibilité de redémarrer un appareil distant sans perdre la connexion. Le niveau gratuit vous permet de vous connecter avec jusqu'à cinq appareils différents avec des fonctionnalités limitées où le niveau le moins payé (10 $ / mois) fournit des fonctionnalités plus essentielles.
Zoho Assist s'intègre également bien avec d'autres produits Zoho qui devraient venir comme un confort bienvenu à ceux qui utilisent actuellement leur large gamme de services.
TeamViewer
Facilement l'un des meilleurs outils d'accès à distance gratuits, TeamViewer est probablement dans le top trois de tout le monde. Doté de nombreux outils que l'on ne trouve normalement pas dans un gestionnaire de bureau à distance gratuit, TeamViewer est disponible non seulement pour Windows, mais pour presque toutes les plates-formes, y compris Linux, Mac, Android, etc.
Ce RDM est le package complet avec un pour un prix personnel, mais offre une version premium pour un peu plus de punch si nécessaire. Les différentes versions premium proposées par TeamViewer fournissent différents services d'assistance en fonction du nombre d'utilisateurs qui ont besoin d'accéder.
Remote Access Plus par Manage Engine
Self- promu en tant que logiciel de support à distance d'entreprise, Remote Access Plus est conçu pour aider les administrateurs système et les techniciens du service d'assistance informatique à résoudre à distance les complications informatiques via le cloud ou un emplacement central. Ils offrent de nombreuses fonctionnalités, notamment un gestionnaire de système, un réveil sur réseau local, un arrêt à distance et un contrôle d'accès à distance avancé.
Deux éditions sont proposées aux côtés de la version gratuite: Standard et Professional. Pour les entreprises de dix ordinateurs ou moins, la version gratuite restera gratuite et aura toutes les fonctionnalités essentielles nécessaires pour gérer une petite demande. Si vous cherchez un volume plus important, vous facturerez des frais annuels de 95 $ minimum pour le niveau Standard et de plus de 300 $ pour le Professionnel, selon la plate-forme - cloud ou sur site - que vous désirez.
Gestionnaires de connexion Bureau à distance payants
Les services payants sont généralement là pour les grandes entreprises avec plus d'ordinateurs qui ont besoin d'un outil d'accès à distance. Si vous recherchez un gestionnaire de bureau à distance avec plus de fonctionnalités qu'un service gratuit peut fournir, les options payantes ci-dessous peuvent être la meilleure solution.
RemotePC par iDrive
Une petite entreprise à la recherche d'un service de gestionnaire de bureau à distance hébergé dans le cloud peut avoir du mal à faire bien mieux que RemotePC. Avec RemotePC, vous disposez d'un accès à distance sécurisé, 24h / 24 et 7j / 7 depuis n'importe quelle plateforme, n'importe où.
Il possède une interface simple et facilement navigable et offre des performances incroyablement rapides le tout à un prix abordable. L'installation pour l'hôte et le client est exactement la même, ce qui économise du temps et de la confusion sur les connexions de bout en bout.
Les fonctionnalités incluent toujours- Accès à distance ON qui vous permet de prendre le contrôle de votre PC à tout moment et de n'importe où, une option de connexion dans le navigateur, un transfert de fichiers sans effort en utilisant la méthode glisser-déposer, la possibilité d'imprimer à distance et une fonction de collaboration astucieuse.
Les utilisateurs individuels peuvent obtenir un essai gratuit de 30 jours directement sur leur site Web si vous souhaitez faire un essai. Un devis personnalisé sera requis pour tous les utilisateurs professionnels souhaitant utiliser le service.
LogMeIn
Un leader de la connexion à distance LogMeIn est incroyablement facile à installer et à connecter. Avec une puissante gestion des terminaux, il offre une expérience d'assistance à distance haut de gamme.
L'une des fonctionnalités les plus intéressantes de LogMeIn se présente sous la forme d'un moniteur d'évaluation de l'état et de l'état du bureau à distance. Cela vous permet de mettre en place un système d'alertes basé sur vos critères spécifiés.
Une autre fonctionnalité de LogMeIn est la possibilité d'accéder et de partager des fichiers directement depuis votre compte en ligne. Cela permet au client et à l'hôte de partager des fichiers sans perdre l'accès et le contrôle de l'ordinateur distant.
Le service offre un essai gratuit pour les deux versions, Pro / Central (package d'accès complet à distance) et Rescue (assistance à la demande) afin que vous puissiez les consulter avant de prendre un engagement.
Contrôle ConnectWise
Ce service de gestion de bureau à distance propose deux options distinctes parmi lesquelles choisir: assistance et accès. Celui que vous décidez d'utiliser déterminera le service fourni.
Le plan de support est une plate-forme cloud destinée aux services de type help-desk, à 19 $ par mois lorsqu'il est payé annuellement (24 $, sinon), par utilisateur. C'est un utilisateur, pour une connexion, à 19 $ pour le niveau le plus bas. Les fonctionnalités incluses avec l'étiquette de prix sont l'accès à dix appareils sans surveillance, le transfert de fichiers, l'impression à distance et la collaboration à distance.
Il existe deux niveaux supplémentaires attachés au plan de support, Standard et Premium, qui offrent des sessions utilisateur supplémentaires sur des appareils illimités, réveil sur LAN, ligne de commande à distance et d'autres fonctionnalités à un coût plus élevé.
Le plan Access accorde la gestion des points de terminaison client, permettant la surveillance et la prise en charge des machines sans perturber les utilisateurs finaux. Les fonctionnalités fournies se tournent davantage vers les solutions informatiques internes telles que les rapports avancés et un système d'alerte en temps réel.
Le modèle de tarification pour Access dépend du nombre d'agents d'accès sans surveillance dans votre effectif à partir de 30 $ pour 25 agents et tirer vers le haut à 1 250 $ pour 2 500 agents.