Windows n’aurait normalement aucun problème à installer une mise à jour par lui-même. Mais il arrive parfois que les paramètres utilisateur ou d’autres problèmes sous-jacents empêchent Windows de s’acquitter de sa tâche. Dans cet article, nous aborderons certaines des choses que vous pouvez faire pour que Windows installe à nouveau les mises à jour.
Redémarrez votre PC
Un simple redémarrage du système peut parfois résoudre les erreurs de mise à jour. Avant d'essayer quoi que ce soit, redémarrez votre PC et voyez si cela résoudra le problème.
Sinon, vous pouvez vous en procurer les autres solutions ci-dessous.
Vérifiez vos paramètres
Certains paramètres de Windows peuvent l’empêcher d’installer les mises à jour nécessaires. Voici certaines des choses que vous devriez vérifier.
Connexion mesurée
Certaines fonctionnalités de Windows l’empêchent de télécharger des mises à jour via une connexion mesurée. Vous devez vérifier vos paramètres Wi-Fi et voir si c'est ce qui cause le problème.
Accédez à Paramètres Windows>Réseau et Internet>Wi-Fi. Cliquez sur le Wi-Fi auquel vous êtes actuellement connecté. Dans MeteredConnection, vérifiez si Définir en tant que MeteredConnectionest activé.
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Les raisons pour lesquelles vous voudriez en rester là, surtout si vous avez un forfait Internet limité et que vous ne voulez pas payer de frais supplémentaires. Mais si vous le désactivez, vous obtiendrez les mises à jour Windows dès qu'elles seront prêtes.
WindowsUpdate
Si vous souhaitez recevoir des mises à jour, que votre connexion soit configurée ou non. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez définir vos paramètres Windows Update.
Sélectionnez Paramètres Windows>Mise à jour et sécurité>Windows Update>Options avancées.
Sous Options de mise à jour, activez Télécharger automatiquement les mises à jour, même les connexions de données surmétrées. Sachez que l'activation de cette option peut entraîner des frais supplémentaires, selon votre fournisseur de réseau.
Dépannage WindowsUpdate
Windows 10 a créé un programme traitant des problèmes de mise à jour. Il s’appelle Windows UpdateTroubleshooter et passe par votre ordinateur pour rechercher les bogues empêchant Windows Update de fonctionner normalement.
Télécharger Windows Update Troubleshooter et lance l’application après l’avoir installée. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur. Ensuite, accédez à Paramètres Windows>Mise à jour et sécurité>Mise à jour Windows.
Cliquez sur Rechercher les mises à jourpour voir s’il en existe. Windows devrait commencer à télécharger et à installer les mises à jour.
Ajouter un espace disque
Windows ne pourra pas installer les mises à jour si votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment d'espace disque.Prenez à ajouter plus d'espace s'il n'y a plus de place sur votre disque dur pour la mise à jour asystem. Vous pouvez également effectuer un nettoyage du disque.
Recherchez l'utilitaire Nettoyage de disque, puis exécutez le programme. Choisissez le lecteur que vous souhaitez nettoyer. Sélectionnez un lecteur et cliquez sur OK.
Le nettoyage de disque calcule combien l'espace disque peut être libéré. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer et cliquez sur OK pour continuer.
Rechercher les logiciels malveillants
Il existe une petite possibilité que ce que vous rencontrez soit provoqué par un programme malveillant. Pour vérifier, lancez votre logiciel antivirus. Mettez les logiciels malveillants en quarantaine s'ils sont détectés pour éviter plus de dommages.
Mise à jour de RestartWindows
Si le service WindowsUpdate n'installe pas les mises à jour comme il se doit, essayez de redémarrer manuellement le programme.
Lancez Recherchezet tapez Invite de commandes. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Tapez la commande suivante puis appuyez sur Entrée:
NET STOP WUAUSERV
Le CommandPrompt exécutera la commande. Une fois terminé, un message indiquant que Windows Update a été arrêté s'affiche. Entrez la commande suivante:
NET START WUAUSERV
Cette commande redémarrerait Windows Update. Accédez à Paramètres Windows>Mise à jour et sécurité>Mise à jour Windowspour voir si les mises à jour peuvent être installées maintenant.
Si Si vous rencontrez ce problème sous Windows 7, lisez notre article sur réparer Windows Update dans Windows 7.