10 idées de dépannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne fonctionne pas


L'Amazon Fire Stick est livré avec de nombreuses fonctionnalités et il y a de nombreuses applications tierces que vous pouvez installer pour étendre ses fonctionnalités. Parfois, vous pouvez constater que votre Fire Stick ne fonctionne pas. Vous pouvez voir un écran vide, des problèmes de diffusion de contenu ou la télécommande pour contrôler les fonctionnalités ne fonctionnera pas.

Quel que soit le problème, il existe plusieurs façons de le résoudre lorsque votre Amazon Fire Stick est ne fonctionne pas.

Redémarrez votre Fire Stick

Une méthode très efficace pour résoudre de nombreux problèmes avec votre Fire Stick est de redémarrer votre stick. Ce nettoie les fichiers temporaires stocké sur son stockage et vous aide à recommencer.

  1. Pendant que vous êtes sur l'écran principal, sélectionnez l'option Paramètresà le haut.
    1. Faites défiler vers la droite et sélectionnez l'option qui dit My Fire TV.
      1. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'option Redémarrer.
        1. Sélectionnez Redémarrerdans l'invite qui apparaît sur votre écran. Votre Fire Stick redémarrera.
        2. Résoudre les problèmes de mise en miroir d'écran sur le Fire Stick

          Si vous rencontrez des problèmes refléter l'écran de vos appareils au Fire Stick, vous devez vous assurer que vos appareils sont compatibles avec la fonction. Le Fire Stick ne prend pas en charge les appareils suivants pour la mise en miroir d'écran.

          • Appareils iOS qui incluent l'iPhone et l'iPad.
          • Tous les ordinateurs Mac.
          • Vous pouvez utiliser un appareil Android mais il doit exécuter Android 4.2 ou une version ultérieure. Versions précédentes ne sont pas pris en charge.

            Vous devez également vous assurer que votre Fire Stick prend en charge la mise en miroir d'écran:

            In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->
            1. Appuyez et maintenez le bouton Accueilde votre télécommande.
            2. Si vous voyez l'option Mirroring, cela signifie votre Fire Stick prend en charge la mise en miroir de vos appareils sur la clé.
            3. Résoudre le problème d'écran vide avec le bâton de feu

              Si vous allumez votre Fire Stick et cela n'affiche qu'un écran vierge, cela pourrait être le résultat d'une connexion de câble lâche ou cassée.

              1. Assurez-vous que vous utilisez les câbles fournis avec votre Fire Stick.
              2. Assurez-vous que le câble HDMI est correctement branché sur votre téléviseur / écran.
              3. Remplacez le câble HDMI s'il n'est pas en bon état.
              4. Redémarrez votre Fire Stick à quelques reprises.
              5. Résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon sur le Fire Stick

                La mise en mémoire tampon est un problème courant auquel vous êtes confronté lors de la diffusion de contenu en ligne. Une façon de résoudre ce problème consiste à désactiver les option de surveillance des données de votre Fire Stick.

                1. Sélectionnez Paramètressur l'écran principal de Fire Stick.
                  1. Faites défiler vers la droite et choisissez l'option Préférences.
                    1. Cliquez sur l'option Surveillance des données.
                      1. Sélectionnez le Surveillance des donnéesoption.
                        1. L'option doit maintenant être désactivée.
                        2. Correction d'une panne d'application sur la rue Fire ick

                          Si une ou plusieurs applications se bloquent trop souvent sur votre Fire Stick, vous pouvez corriger cela par vider le cache et les fichiers de données pour ces applications. Dans certains cas, vous pouvez réinstaller les applications pour résoudre leurs problèmes.

                          1. Cliquez sur l'option Paramètressur l'écran principal.
                            1. Sélectionnez Applicationssur l'écran suivant.
                              1. Choisissez Gérez les applications installéespour afficher vos applications.
                                1. Sélectionnez l'application qui vous pose problème et cliquez dessus.
                                  1. Faites défiler vers le bas et sélectionnez l'option Vider le cache.
                                    1. Sélectionnez également l'option Effacer les données.
                                      1. Lancer l'application , et si cela pose toujours des problèmes, sélectionnez Désinstallerpour supprimer l'application.
                                        1. Téléchargez à nouveau l'application sur votre Fire Stick de l'Appstore Amazon.
                                        2. Empêchez le Fire Stick de lire votre écran

                                          Si votre Fire Stick est lire tout le contenu sur votre écran à haute voix, ce n'est pas un problème mais une fonctionnalité fournie avec la crosse. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité pour vous débarrasser de cette nuisance.

                                          1. Accédez à l'option Paramètresdepuis l'écran principal.
                                            1. Faites défiler vers la droite et sélectionnez l'option Accessibilité.
                                              1. Choisissez le Option VoiceView.
                                                1. Désactivez l'option VoiceView.
                                                2. Résoudre les problèmes Internet sur le Fire Stick

                                                  Si vous avez problèmes de connexion à Internet sur votre Fire Stick, assurez-vous d'abord que votre La connexion Internet est active et fonctionne. Ensuite, redémarrez votre modem et reconnectez-y votre Fire Stick.

                                                  Vous pouvez oublier et vous reconnecter à votre réseau WiFi comme suit.

                                                  1. Ouvrez les Paramètresdepuis votre écran d'accueil.
                                                    1. Sélectionnez Réseausur l'écran suivant.
                                                      1. Sélectionnez votre réseau WiFi et appuyez sur le bouton hamburger de votre télécommande Fire Stick.
                                                        1. Reconnectez-vous à votre réseau WiFi.
                                                        2. Résoudre les problèmes de télécommande Fire Stick

                                                          Il est courant d'avoir des problèmes avec votre Amazon Fire La télécommande ne fonctionne pas et il existe des moyens simples de résoudre ces problèmes. Plus souvent qu'autrement, votre télécommande n'a pas de piles actives et fonctionnelles et c'est la raison pour laquelle elle ne fonctionne pas avec votre clé.

                                                          Vous pouvez la confirmer comme suit.

                                                          1. Ouvrez l'écran Paramètressur votre Fire Stick.
                                                            1. Sélectionnez les télécommandes et périphériques Bluetooth
                                                              1. Cliquez sur l'option Télécommandes Amazon Fire TV.
                                                                1. Sélectionnez votre télécommande dans la liste et voyez ce que dit l'option Batterie. S'il indique Dead, vos batteries sont mortes et vous devez les remplacer.
                                                                  1. Alternativement, vous pouvez utilisez le Application Fire Stick pour contrôler votre Fire Stick à partir de vos smartphones.
                                                                  2. Mettez à jour votre Fire Stick

                                                                    Comme vos ordinateurs et smartphones, votre Amazon Fire Stick reçoit des mises à jour logicielles pour corriger les bugs et améliorer votre expérience. Si vous n'avez pas mis à jour votre stick depuis longtemps, il est temps de le faire pour résoudre les problèmes.

                                                                    1. Lancez le menu Paramètressur votre Fire Stick.
                                                                      1. Sélectionnez l'option My Fire TV.
                                                                        1. Cliquez sur À propossur l'écran suivant.
                                                                          1. Sélectionnez Installer la mise à joursi une mise à jour est disponible pour être installée.
                                                                          2. Réinitialisez votre Amazon Fire Stick

                                                                            Si vos problèmes persistent, une dernière chose que vous pouvez faire est de réinitialiser votre Fire Stick aux paramètres d'usine. Cela réinitialisera tous les paramètres, applications et préférences de votre clé.

                                                                            1. Accédez au menu Paramètresde votre clé.
                                                                              1. Faites défiler vers la droite et sélectionnez My Fire TV.
                                                                                1. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Option de réinitialisation aux paramètres d'usine.
                                                                                  1. Vous obtiendrez une invite vous demandant si vous souhaitez réinitialiser la clé . Cliquez sur Réinitialiserpour continuer.
                                                                                  2. Votre Fire Stick vous demandera alors de reconnecter votre compte Amazon avec celui-ci.

                                                                                    Quel est votre façon de regarder du contenu en ligne préféré? Utilisez-vous un appareil comme Amazon Fire Stick pour accéder au contenu en ligne? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

                                                                                    Related posts:


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