La saisie semi-automatique dans Outlook ne fonctionne pas ou n'est pas réinitialisée?


L'un des avantages des services de messagerie en ligne tels que Gmail est que vous ne devez jamais vous inquiéter de la saisie semi-automatique, car tous vos contacts sont stockés dans le cloud et Gmail crée automatiquement un index géant de tous ceux qui vous ont envoyé. avoir envoyé par courriel. Lorsque vous commencez à taper un nom ou une adresse e-mail, cela fait apparaître par magie tous les contacts correspondants!

Ce n'est pas le cas avec Outlook 2016 ou une version antérieure d'Outlook. Rien n'est stocké dans le cloud et tout est basé sur des fichiers locaux. Cela est également vrai pour la fonctionnalité de suggestion de saisie semi-automatique. Fondamentalement, chaque fois que vous tapez un nom ou une adresse e-mail dans Outlook, il stocke cela dans un fichier et donc la prochaine fois que vous tapez ce nom ou e-mail, il le remplira automatiquement pour vous.

Remarque:Si vous êtes dans un environnement d'entreprise, vos contacts sont techniquement stockés dans le cloud (serveur Exchange).

Si vous avez utilisé Outlook pendant des années, votre base de données de saisie semi-automatique pourrait être énorme et si elle cesse soudainement de fonctionner, il devient difficile d'envoyer un courriel à quelqu'un! Parfois, la saisie semi-automatique cesse de fonctionner en raison de problèmes avec le fichier PST et d'autres fois, elle est due à la mise à niveau vers une version plus récente d'Outlook à partir des versions précédentes. J'ai également rencontré le problème où la saisie semi-automatique fonctionnera au sein d'une session d'Outlook, mais à la seconde où vous la fermez et l'ouvrez à nouveau, les entrées ont toutes disparu.

Dans cet article, je vais passer en revue quelques méthodes que j'ai apprises au fil des ans pour résoudre le problème de saisie semi-automatique dans Outlook et comment transférer les suggestions de saisie semi-automatique d'un Outlook à un autre.

Réparer le fichier PST

problème habituel lorsque la saisie semi-automatique cesse de fonctionner a quelque chose à voir avec votre fichier PST. La première chose à faire est de réparer le fichier PST et de voir si les entrées de saisie semi-automatique reviennent ou cessent de se réinitialiser. Vous pouvez le faire en accédant à l'emplacement suivant sur Windows 64 bits

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

scanpst

et en exécutant fichier scanpst.exe. Notez que le chemin d'accès peut être différent en fonction de votre version d'Office. Par exemple, si vous exécutez une version 64 bits d'Office et une version plus récente, le chemin d'accès peut être C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15. En outre, les versions plus récentes d'Office peuvent stocker le fichier à l'emplacement suivant:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Cliquez sur Parcourir et accédez à votre fichier PST. Si c'est dans l'emplacement par défaut, accédez à C: \ Utilisateurs \ Nom d'utilisateur \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Par défaut, il devrait s'appeler Outlook.pst.

boîte de réception

Si vous voyez que l'outil de réparation a corrigé quelques problèmes avec le fichier PST, alors vous Vous aurez probablement de la chance et la saisie semi-automatique devrait fonctionner de nouveau normalement, surtout si elle se réinitialisait chaque fois que vous fermiez et ouvriez Outlook.

Méthode 2 - Importer des fichiers NK2

Outlook avant 2010 stockait ces informations de nom / email dans un fichier avec une extension NK2. Outlook 2010 stocke différemment et vous devez donc importer ce fichier si vous essayez d'obtenir des données de suggestion à partir d'une ancienne version d'Outlook dans Outlook 2010.

http://support.microsoft.com/kb/980542

Consultez l'article Microsoft KB ci-dessus pour savoir comment procéder. Vous pouvez télécharger leur programme FixIT et simplement choisir le fichier NK2 et il fera le reste pour vous. Si vous voulez le faire vous-même, vous pouvez trouver le fichier à l'emplacement suivant pour Outlook 2003/2007 sous Windows 2000 ou XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

Pour Outlook 2003/2007 sous Windows Vista ou 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Maintenant, pour l'importer dans Outlook 2010, vous devez vous assurer que le fichier NK2 se trouve dans ce répertoire:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Enfin, cliquez sur Démarrer, tapez run et dans la boîte de dialogue Ouvrir, tapez la commande suivante:

outlook.exe /importnk2

importer nk2

Cela devrait importer le cache de noms d'une ancienne version d'Outlook dans Outlook 2010.

Méthode 3 - Vider le cache de saisie semi-automatique

Dans certains cas, Pour que cela fonctionne à nouveau dans Outlook, vous devrez peut-être effacer le cache Autocomplete. Si tout est déjà parti, cela n'aura pas d'importance, mais cela devrait aider avec le problème de la réinitialisation du cache encore et encore.

Pour vider le cache, allez dans Fichieret cliquez sur Options. Cliquez ensuite sur Courrieret descendez jusqu'à la section Envoyer un message.

envoyer un mail outlook

Cliquez sur sur le bouton Vider la liste complète automatiquement. C'est également une bonne idée de décocher la case Utiliser la liste automatique pour suggérer des noms lors de la saisie dans les zones À, CC et Cci. Quittez Outlook, puis re-cochez la case. Essayez de taper quelques adresses e-mail, puis quittez Outlook et ouvrez-le à nouveau pour voir si les noms sont toujours là.

Méthode 4 - Renommer le RoamCache

Vous pouvez également vous débarrasser complètement de votre cache actuel et recommencez à zéro, ce qui pourrait être le seul moyen de faire disparaître le problème. Vous devez simplement renommer le dossier RoamCache en autre chose et Outlook en créera un nouveau lorsque vous redémarrerez le programme.

Pour Windows Vista & amp; 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Pour Windows 2000 & amp; XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Méthode 5 - Éditer le fichier NK2

Bien qu'Outlook 2010/2013/2016 n'ait pas de fichier NK2 en particulier, ils stockent toujours le fichier NK2 info dans un fichier, mais avec un nom différent. Le nom du fichier est:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

Et il se trouve ici:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Si vous utilisez Windows XP avec Outlook, alors c'est ici:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Dans la méthode 4, nous avons renommé ce dossier RoamCache, mais cela supprime tout et vous fait repartir de zéro. Si vous avez juste commencé à avoir ce problème, alors vous pourriez récupérer certaines suggestions de nom en ouvrant ce fichier Stream.dat dans un programme appelé NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

La première chose à faire est d'ouvrir simplement le fichier .dat avec NK2Edit et de le fermer. Assurez-vous que Outlook est fermé lorsque vous faites cela. Ensuite, ouvrez Outlook et voir si cela a résolu le problème. Notez que ce programme détectera automatiquement si Outlook est installé et chargera le fichier de cache pour vous s'il est stocké dans l'emplacement par défaut. Vous devriez voir la liste de saisie semi-automatique instantanément:

correctif nk2edit

S'il ne s'est pas ouvert ou si vous ne pouvez pas l'ouvrir manuellement, vous devez créer un nouveau fichier cache et remplacer le fichier stream.dat actuel .Vous pouvez le faire en ouvrant NK2Edit et en allant dans Fichier- Nouveau fichier .NK2.

nouveau fichier nk2

Ensuite, allez dans Actionset choisissez Ajouter des enregistrements dans le carnet d'adresses.

ajouter des enregistrements

Sélectionnez maintenant le contact que vous souhaitez utiliser pour créer le nouveau fichier NK2. Vous n'êtes pas obligé de sélectionner tous les contacts si vous ne le souhaitez pas. Vous pouvez également cliquer sur le menu déroulant et cliquer sur Contacts suggérés pour voir s'il y a quelque chose. Sinon, choisissez simplement Contacts, puis Ctrl + clic pour choisir des contacts individuels.

contact d'importation

Faites maintenant un Fichier - Enregistrer sous et naviguez jusqu'à l'emplacement du fichier de cache actuel (stream_autocomplete) et modifiez le Enregistrer en tant que typeen .dat au lieu de NK2.

fichier dat

Pour le nom de fichier, sélectionnez simplement le fichier en cours que vous allez remplacer. C'est tout! Genre d'un long processus, mais ça marche! Et maintenant vous savez comment réparer et éditer la liste de saisie semi-automatique vous-même si vous le souhaitez!

Vous pouvez également obtenir plus d'informations sur Autocomplete Outlook sur le site Web de support de Microsoft. Si vous avez encore des problèmes ou que quelque chose n'est pas clair, postez un commentaire ici et je vais essayer de vous aider! Profitez-en!

Related posts:


13.05.2012