Voulez-vous pouvoir voyager sans vous soucier des taxis coûteux à long terme ou des abonnements service de covoiturage ? Eh bien, Uber a créé un service spécifiquement destiné aux navetteurs qui ont besoin d'un moyen simple et abordable de se déplacer en ville. Il s'appelle Uber One.
Le covoiturage a connu un ralentissement pendant la pandémie, mais depuis que cela est terminé, il connaît à nouveau une forte hausse. Examinons donc de plus près ce qu'est exactement Uber One, comment il fonctionne et si cela vaut ou non votre investissement.
Qu'est-ce qu'Uber One ?
En termes simples, Uber One est un service d'abonnement récemment lancé par Uber. Cet abonnement vous permet d'accéder à des avantages, des services et des réductions exclusifs en matière de transport et de livraison. Si vous choisissez de vous abonner à Uber One, vous bénéficierez d'avantages sur tous les services liés à Uber, notamment la livraison de nourriture, les commandes de courses et Promenades Uber. C’est le seul programme de service qui combine livraisons et courses.
Vous devez savoir que l'adhésion à Uber One est complètement distincte du programme de fidélité gratuit Uber Rewards. Au lieu de cela, il dispose de son propre système de récompense. Cela signifie qu’en plus des avantages dont vous bénéficiez avec l’adhésion, vous gagnerez des points qui vous permettront d’accéder à des avantages exclusifs. Avec le temps, vous obtiendrez des crédits Uber, un accès aux chauffeurs les mieux notés, des ramassages prioritaires et bien plus encore.
Uber One est similaire aux services Uber Pass et Eats Pass qui ont été abandonnés. En fait, c’est leur remplacement. Si vous étiez déjà abonné à l'un de ces programmes, votre abonnement sera automatiquement mis à niveau vers Uber One sans frais supplémentaires.
Comme de nombreux services d'abonnement, un abonnement Uber One est soumis à une politique de renouvellement automatique. Cela signifie que votre abonnement sera automatiquement facturé chaque mois ou année, selon votre type d'abonnement. Mais vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment, jusqu'à 48 heures avant le début du prochain cycle de facturation. Il n'y a pas de frais d'annulation et vous pouvez activer votre adhésion plus tard.
Notez qu'il existe une option d'essai gratuit d'une durée de 30 jours. Une fois abonné, votre période de facturation commence après l'expiration de l'essai gratuit. Lorsque vous annulez l’abonnement, vous pourrez continuer à l’utiliser jusqu’à la fin de la période de facturation..
Combien coûte Uber One ?
Il existe deux formules d'abonnement au sein d'Uber One, et le coût dépendra de votre choix. Les avantages sont les mêmes pour les deux plans, mais la différence réside dans la durée de votre engagement. Vous pouvez choisir de payer votre adhésion mensuellement ou annuellement. Sachez qu’un forfait annuel signifie que vous vous engagez sur le service pendant 12 mois et que vous ne le paierez qu’une seule fois au début du forfait.
Vous pouvez essayer le service Uber One avec un programme d'essai gratuit de 30 jours, puis décider ensuite quel plan d'abonnement choisir. Un essai gratuit peut vous aider à déterminer à quelle fréquence vous utiliseriez Uber One et si cela vaut la peine de vous engager pendant un an.
Si vous choisissez de ne pas poursuivre votre abonnement après la fin de votre essai gratuit, assurez-vous de l'annuler à temps. Uber conserve vos informations de paiement et facturera automatiquement le premier mois si vous ne l'annulez pas.
Les plans de paiement sont les suivants :
Quels sont les avantages d'Uber One ?
Comme mentionné précédemment, Uber One propose également divers avantages et avantages qui vous aident à économiser de l'argent. Voici ce que vous allez obtenir.
1. Frais de livraison illimités à 0 $
Les utilisateurs d'Uber One apprécient le plus cet avantage. Si vous atteignez le sous-total minimum du panier, vous recevrez des frais de livraison de 0 $ sur toutes les commandes de nourriture, d'épicerie ou d'alcool avec Uber Eats ou Cornershop. Le montant minimum d'achat pour la nourriture et l'alcool est de 15 $, et pour les commandes d'épicerie, il est de 30 $.
Cependant, tous les restaurants et magasins ne sont pas éligibles à la livraison gratuite. Même parmi ceux qui sont éligibles, certains ont refusé de faire partie du programme Uber One. Jetez un œil à l'application et vérifiez quels restaurants et magasins sont partenaires d'Uber One. Voici comment procéder :
Cela dit, même si vous trouvez le restaurant qui vous convient, la livraison totalement gratuite n'existe pas. Vous devrez toujours payer des frais de service, même en tant que membre Uber One..
2. Service prioritaire avec les chauffeurs les mieux notés
Avec Uber One, vous bénéficierez d'une assistance réservée aux membres premium. Vous serez éligible à un service prioritaire avec les chauffeurs les mieux notés. Cela signifie que vous éviterez la file d'attente et que vous serez traité en priorité.
3. Des trajets moins chers
Uber One Pass vous offre une réduction supplémentaire sur certains trajets. Mais tous les manèges ne sont pas éligibles à cet avantage. Vous bénéficierez de 10 % de réduction sur les trajets UberX et Uber Green, et de 15 % sur les trajets Confort, Berline et Van.
Si vous réservez une course 30 minutes ou plus à l'avance, vous ne pourrez pas bénéficier de la réduction. Les trajets partagés ne sont pas non plus couverts par les réductions.
4. La promesse Uber One
Si votre livraison arrive après la dernière estimation d'arrivée, vous recevrez un crédit Uber Cash de 5 $ en guise de compensation. Cet avantage signifie qu'Uber Eats s'engage à assurer une livraison rapide pour satisfaire ses clients.
5. Prix réservés aux membres, offres spéciales et promotions
Le tarif membre garanti signifie que vous bénéficierez de 5 % de réduction sur tous les trajets et commandes de retrait éligibles. De plus, tous les abonnés Uber One ont accès à des offres spéciales et à des promotions, ce qui vous permet d'économiser davantage d'argent sur d'autres services.
Comment s'abonner à Uber One
Vous pouvez facilement vous inscrire à Uber One via leur site Web, ou via l'application Uber ou Uber Eats. Si vous vous inscrivez pour la première fois, vous serez également éligible à l’essai gratuit de 30 jours. Suivez ces étapes pour vous inscrire à Uber One via le site Web :
Vous êtes désormais inscrit à Uber One. L'inscription via l'application Uber ou Uber Eats est très similaire. Appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit de la page, puis appuyez sur la bannière Uber One. Suivez les instructions à l'écran pour vous inscrire. Ils sont très simples.
Comment annuler Uber One
Vous pouvez annuler votre abonnement Uber One via l'application mobile ou via la page Web.
Pour le faire via l'application Uber :
Pour le faire sur le site Web Uber, vous devrez contacter le service client Uber. Suivez ces étapes :
Un opérateur du service client vous guidera tout au long du processus d'annulation de votre adhésion.
Uber One est un nouveau service d'abonnement qui propose à ses clients des tarifs forfaitaires et d'autres avantages. Même si cela peut en valoir la peine pour certains utilisateurs, cela dépend en fin de compte de vos besoins et de votre situation individuels. Si vous utilisez fréquemment Uber et souhaitez économiser de l'argent, vous inscrire à Uber One pourrait être une bonne option. Toutefois, si vous n'utilisez l'application qu'occasionnellement ou si vous êtes satisfait de la structure tarifaire actuelle, il n'est pas nécessaire de passer au nouveau service d'abonnement.
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