Uber est un excellent service de location de voitures et souvent une alternative meilleure et moins chère à un taxi. Contrairement aux taxis ordinaires, Uber est livré avec quelques fonctionnalités pratiques, comme le paiement de vos trajets avec un crédit Uber gratuit ou l'utilisation du service de livraison de l'application Uber Eats pour vous faire livrer de la nourriture. Cependant, l'une des fonctionnalités les plus utiles qu'offre Uber est ses trajets programmés.
Planifier un Uber à l'avance présente de nombreux avantages, mais si vous n'avez jamais utilisé Uber auparavant cela peut s'avérer un peu délicat. Découvrez comment utiliser les trajets programmés sur Uber et comment procéder s'il apparaît que vous ne pouvez pas planifier votre trajet.
Pourquoi Planifier un Uber à l'avance?
Si vous avez prévu d'assister à un événement ou à une réunion, planifier un trajet Uber à l'avance peut vous faire gagner du temps et vous faire gagner du temps. L'application vous permet de planifier un trajet, qu'il soit dans 15 minutes ou 30 jours à l'avance.
La fonction de course programmée est parfaite lorsque vous ne pouvez pas vous permettre que quelque chose se passe mal. Par exemple, si vous avez un vol réservé et que vous devez être à l'aéroport à une certaine heure, une prise en charge programmée est idéale. Si votre vol est au milieu de la nuit, vous préférerez peut-être Uber au réveil d'un ami ou d'un membre de votre famille pour vous conduire.
S'il s'agit d'un événement professionnel auquel vous participez, la planification d'un Uber à l'avance vous aidera à oublier des choses comme trouver une place dans le parking et à vous concentrer davantage sur la présentation ou la réunion importante que vous avez à venir.
Fonctionnement des trajets Uber programmés
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La fonction Trajets programmés vous permet de sélectionner une fenêtre de 10 minutes lorsque vous souhaitez que le chauffeur vienne vous chercher. Vous pouvez planifier votre trajet le même jour ou jusqu'à 30 jours à l'avance. Le prix de votre trajet varie en fonction du moment où vous le recherchez. Lors de la planification d'un trajet, vous obtiendrez une estimation du coût auquel vous pouvez vous attendre pour votre trajet futur et il sera verrouillé une fois que vous l'aurez planifié.
Lorsque la fenêtre de temps que vous avez sélectionné apparaît, Uber recherchera un chauffeur à proximité en votre nom. Une fois qu'un chauffeur a pris en charge votre demande, vous recevrez des notifications push à ce sujet dans l'application, comme vous le feriez avec un trajet Uber normal. Vous pouvez ensuite vérifier la cote du conducteur voir comment les autres passagers évaluent leur expérience avec eux.
Vous devez savoir, cependant, que planifier un Uber à l'avance ne vous garantit pas un trajet. Uber enverra votre demande à l'heure prévue, mais il y a encore une petite chance qu'il n'y ait pas de chauffeur pour l'accepter. S'il arrive que vous n'ayez pas de correspondance avec une voiture, Uber vous en informera à la fin de la fenêtre horaire sélectionnée.
Pourquoi ne puis-je pas planifier un Uber à l'avance?
Vous devriez pouvoir planifier votre Uber à l'avance si vous suivez les étapes ci-dessus. Si vous n'arrivez pas à planifier votre course, utilisez les conseils suivants pour identifier le problème.
Planifier un trajet Uber plus de 30 jours à l'avance
Qu'est-ce qui ne va pas?
Vérifiez la date actuelle et la date de votre futur voyage. Le problème avec la planification de votre trajet Uber à l'avance peut être que vous essayez de planifier un trajet plus de 30 jours avant la date à laquelle vous avez besoin du trajet.
Que devez-vous faire?
Uber ne vous permet pas de planifier un voyage s'il reste plus de 30 jours d'ici. La solution est de planifier un voyage pour une date antérieure ou d'attendre quelques jours jusqu'à ce que la date souhaitée soit disponible sur l'application.
Planifier un trajet depuis l'aéroport
Qu'est-ce qui ne va pas?
Celui-ci est un peu étrange, mais Uber vous permet uniquement de planifier des voyages aéroport. Pour une raison quelconque, il n’est pas possible de planifier un trajet depuis l’aéroport.
Que devez-vous faire?
Si vous quittez l'aéroport, votre seul choix est de demander un trajet à la demande directement depuis l'application.
La fonctionnalité de courses programmées n'est pas disponible dans votre ville
Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné?
La fonctionnalité qui permet la planification des courses est disponible dans la plupart grandes villes où l'application fonctionne. Vous pouvez vérifier si votre ville est sur la liste en utilisant le site Web officiel d'Uber.
Si vous rencontrez des problèmes avec la planification des courses, la raison peut être que la fonctionnalité n'est pas disponible dans la zone de prise en charge que vous avez choisie. Uber vous montrera une icône d'information à côté de l'option permettant de planifier votre trajet si tel est le cas.
Que devez-vous faire?
Vérifiez à nouveau l'adresse de prise en charge et de retour. Si l'un d'entre eux n'est pas correct ou si vous êtes flexible sur l'un ou l'autre, vous pouvez essayer de passer à une zone de prise en charge à proximité pour voir si l'option de planifier un Uber devient disponible. Si les deux adresses sont correctes et que vous ne pouvez pas planifier une course, vous pouvez demander une course immédiate au moment où vous en avez besoin.
Si c'est quelqu'un d'autre pour lequel vous essayez d'organiser un Uber, vous pouvez commander un trajet Uber flexible. C’est un type d’Uber qui permet au cycliste de demander la course quand il est prêt.
Une fois que vous avez réservé un trajet flexible pour quelqu'un, il recevra un SMS lui permettant de demander un trajet à l'heure de son choix le lendemain. Le trajet flexible expire à 11 h 59 le même jour (dans le fuseau horaire local du passager).
Où Uber vous emmène-t-il la prochaine fois?
Le covoiturage des applications comme Uber ou Lyft est idéal pour une utilisation quotidienne et pour des occasions spéciales comme lorsque vous devez planifier un voyage et planifiez votre trajet à l'avance. Que vous souhaitiez passer une soirée sans souci avec des amis ou que vous ne souhaitiez pas être en retard le premier jour de votre nouvel emploi, planifier un Uber à l'avance vous aidera à vous concentrer sur ce qui compte et à laisser le reste à Uber.
Avez-vous déjà utilisé la planification des trajets sur Uber? Avez-vous déjà eu des problèmes avec cela? Partagez votre expérience avec Uber dans la section commentaires ci-dessous.