Avez-vous accidentellement supprimé un message que vous souhaitiez conserver ? Certains des Conversations sur Facebook que nous avons avec d’autres personnes sont critiques, et c’est horrible de les perdre, mais ne paniquez pas. Il existe un moyen de récupérer les conversations perdues. En fait, il existe plusieurs façons, et cet article vous montrera ce que vous pouvez faire pour récupérer les messages Facebook supprimés. Vous apprendrez également comment vous protéger contre la perte de messages Facebook à l'avenir.
Notez que Facebook conserve toutes vos données supprimées pendant 90 jours. Cela signifie que vous disposez d'exactement 90 jours pour récupérer les messages texte supprimés. Après cela, vos chances de réussir sont très minces.
1. Récupérer les messages archivés
Vous recherchez un message particulier mais vous ne le trouvez pas ? Vous pensez l’avoir supprimé accidentellement, mais vous auriez tout aussi bien pu l’archiver. Vous ne perdrez rien en vérifiant vos discussions archivées. Si la conversation que vous recherchez est là, vous pouvez facilement la récupérer.
Si vous êtes un utilisateur assidu du application de messagerie pour Android ou iPhone, il est plus probable que vous ayez accidentellement archivé un message. Le supprimer définitivement prend quelques étapes et, à la fin, vous recevrez une notification de confirmation. Il n'est pas si simple de supprimer accidentellement un message de l'application mobile, alors jetons-y un coup d'œil :
Si vous souhaitez désarchiver un message à l'aide de votre PC, suivez ces étapes :
Félicitations, vous avez réussi à désarchiver la conversation perdue. Il apparaît désormais dans votre boîte de réception habituelle.
2. Demandez une copie à l'autre personne
Parfois, le message que vous recherchez est simplement enfoui dans la mer de messages dans votre boîte de réception. Essayez de faire défiler Messenger et voyez si vous pouvez trouver la conversation que vous pensiez avoir supprimée. Si vous ne le voyez toujours pas, utilisez la barre de recherche et saisissez le nom de la personne avec qui vous avez discuté. Si le message n'a pas été supprimé, il devrait apparaître dans la boîte de réception.
Si vous avez confirmé avoir supprimé la conversation, vous pouvez toujours demander à l'autre personne de vous envoyer une copie de votre conversation. Supprimer un message le supprime uniquement de votre boîte de réception. Le destinataire, ou l’autre partie de la conversation, devrait toujours l’avoir dans sa boîte de réception. Ils peuvent facilement prendre une capture d'écran de la conversation et vous l'envoyer ou copier le message et le coller comme nouveau.
3. Vérifier les données téléchargées
Si vous avez déjà utilisé la fonctionnalité Téléchargez vos informations de Facebook, il est probable que la conversation perdue soit enregistrée sur votre ordinateur. Vous pouvez le trouver dans un fichier ZIP nommé « facebook-yourusername.zip ». Lorsque vous le décompressez, le dossier sera nommé « Facebook-votrenom d'utilisateur ».
Voici comment décompresser le fichier :
Maintenant, accédez aux fichiers extraits et recherchez un dossier nommévos_messages.html, double-cliquez dessus et vos messages s'ouvriront dans le navigateur Web par défaut.
Cette méthode ne fonctionnera pas si vous utilisez la fonctionnalité Télécharger vos informationsaprès avoir supprimé le message que vous recherchez. Cela ne fonctionnera pas non plus si vous avez utilisé la fonctionnalité avant que la conversation ait lieu..
4. Utilisez l'Explorateur de fichiers ou connectez votre appareil Android à votre PC
Vous pouvez essayer de récupérer les discussions supprimées de votre téléphone Android avec l'application Explorateur de fichiers. Toutefois, cela ne fonctionnera pas si vous avez récemment formaté votre appareil.
Vous pouvez suivre les mêmes étapes pour trouver le fichier fb_tempsi vous connectez votre téléphone Android à un PC. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de l'application Explorateur de fichiers. Vous pouvez simplement ouvrir le dossier de votre téléphone et dans le dossier Facebook Données, rechercher « com.facebook.orca ». Vous y trouverez le fichier temporaire dont vous avez besoin.
Malheureusement, les appareils iOS, tels que les iPhones et les iPads, ne peuvent pas utiliser cette petite astuce pour accéder aux fichiers temporaires. Au lieu de cela, vous devrez utiliser un logiciel de récupération de données. Il en existe de nombreux programmes de récupération de données qui peuvent récupérer des fichiers supprimés tels que des discussions Facebook, des publications, des photos, etc.
5. Vérifiez votre courrier électronique
Si vous vous souvenez d'une partie du contenu du message que vous essayez de récupérer, vous pouvez effectuer une recherche dans votre courrier électronique. Ouvrez l'e-mail contenant la notification Facebook et le message sera là. Notez que cela ne fonctionnera que si vous choisissez de recevoir Notifications Facebook dans votre e-mail.
Une façon d'éviter de perdre les messages en les supprimant accidentellement consiste à configurer une notification par e-mail maintenant. Voici comment procéder :
Vous allez maintenant commencer à recevoir des messages dans votre boîte de réception. Vous pouvez également recevoir une notification par SMS et la plateforme de médias sociaux les enverra à votre numéro de téléphone. Assurez-vous simplement de ne pas supprimer les messages de notification.
6. Sauvegardez vos messages
Pour éviter de perdre les messages texte Facebook à l'avenir, vous pouvez les sauvegarder à l'aide des paramètres du compte. En fait, vous devriez le faire périodiquement afin de toujours avoir accès à vos messages, publications Facebook et photos. C'est également un moyen d'obtenir une copie des messages qui peut être utilisée comme preuve juridique si nécessaire.
La sauvegarde du chat Facebook concerne la fonctionnalité « Vos informations Facebook ». Vous demanderez à la plateforme de médias sociaux de vous envoyer un lien de téléchargement avec toutes vos informations Facebook. Mais vous devrez choisir la plage de dates ainsi que le format de fichier dans lequel recevoir les copies. Vous pouvez également choisir de télécharger toutes les informations Facebook ou opter pour un certain type d'informations, telles que des messages, des photos ou des publications.
Il faudra un certain temps à Facebook pour préparer vos informations au téléchargement. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez continuer votre journée normalement, car vous recevrez une notification lorsque le fichier sera prêt. Facebook vous enverra un lien que vous pourrez utiliser pour télécharger une copie de vos informations Facebook. Conservez les fichiers de sauvegarde dans un endroit sûr.
J'espère que l'une des méthodes ci-dessus vous a aidé à récupérer vos messages Facebook supprimés. Sinon, essayez de contacter Facebook directement ; ils pourront peut-être vous aider. Gardez à l’esprit que c’est toujours une bonne idée de sauvegarder les données de votre compte Facebook, qu’il s’agisse de relations commerciales importantes ou simplement de conversations informelles avec des amis.
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