8 choses à essayer si vos écouteurs ne fonctionnent pas sous Windows
J'aime écouter de la musique sur mes écouteurs tout en travaillant sur quelque chose car cela arrête les bavardages dans ma tête et m'aide à me concentrer sur la tâche à accomplir. Cela me met également dans une ambiance détendue, donc je ne suis pas stressé par le temps et les délais, et améliore ma productivité au total.
Peu de choses sont plus ennuyeuses que lorsque mes écouteurs cessent de fonctionner dans au milieu d'une chanson. Cependant, au fil du temps, j'ai appris à trouver des correctifs rapides et d'autres solutions avancées à certains des problèmes de dépannage que j'ai rencontrés avec ma paire.
Ce message répertorie certains des ce que vous pouvez faire lorsque vous constatez que votre casque ne fonctionne pas sous Windows.
Causes du non-fonctionnement du casque sous Windows
Certains des problèmes courants vous pouvez rencontrer avec vos écouteurs, notamment un câble endommagé, la prise casque ne fonctionne pas, Problèmes de connectivité Bluetooth, l'impossibilité de synchroniser l'audio avec la vidéo, ou d'activer ou de désactiver la suppression du bruit.
Ces ne sont que quelques problèmes, mais ils peuvent être aussi variés que le nombre de modèles d'écouteurs disponibles.
Parmi les causes de non-fonctionnement des écouteurs sous Windows, des opéra ng système et pilotes, ou après installer une mise à jour Windows, ce qui peut endommager le casque et les autres composants de votre ordinateur.
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De nombreux utilisateurs qui ont mis à jour leurs ordinateurs Windows 10 avec les Mise à jour 1903 ont indiqué que leurs ordinateurs ne reconnaissaient pas leurs écouteurs, ils ne pouvait rien entendre même si les haut-parleurs a bien fonctionné.
Il s'agit généralement d'un problème système, mais cela peut également indiquer un problème avec les écouteurs.
Réparer les écouteurs ne fonctionnant pas sous Windows
Vérifications préliminaires
Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes audio
Vérifier les pilotes audio
Mettre à jour ou restaurer les pilotes
Mettre à jour ou restaurer les mises à jour Windows
Effectuer une restauration du système
Réparer ou remplacer
Vérifications préliminaires
Si vous utilisez casque filaire, vérifiez votre prise audio. Recherchez le port de sortie audio sur le côté ou à l'arrière de votre ordinateur, souvent avec l'icône du casque ou du haut-parleur, et assurez-vous que votre prise casque est correctement branchée. Vous pouvez également la débrancher et la rebrancher pour la pousser à fond jusqu'à ce que vous le sentez cliquer.
Si vos écouteurs sont sans fil, activer Bluetooth dans Windows ainsi que sur vos écouteurs et associez les deux appareils ensemble.
Vérifiez si vos écouteurs sont connectés ou couplés à un autre appareil via Bluetooth. Si c'est le cas, éteignez-le, branchez vos écouteurs et voyez s'ils fonctionnent à nouveau.
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Nettoyez votre ordinateur. La poussière, les peluches et la saleté peuvent bloquer la connexion entre la prise et le casque. Vérifiez cela et nettoyez le cric à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool à friction pour éliminer les peluches et la poussière, ou utilisez une bombe d'air comprimé si vous en avez une à proximité. Rebranchez les écouteurs et voyez s'ils fonctionnent.
Définissez vos écouteurs comme appareil par défaut. Vous avez peut-être branché votre casque, mais il n'est pas reconnu comme le périphérique audio par défaut. Dans ce cas, définissez-les comme périphérique par défaut en cliquant avec le bouton droit sur l'icône volume / sondans la barre d'état système de votre ordinateur, puis sélectionnez Ouvrir les paramètres audio.
Dans la section Sonsous Sortie, choisissez vos écouteurs dans le menu déroulant.
Vos écouteurs peuvent avoir un contrôle audio en ligne qui fonctionne indépendamment des contrôles sonores de Windows. Si c'est le cas, vérifiez que le volume est suffisamment fort pour que vous puissiez l'entendre.
Vous pouvez également vérifier les commandes de volume de l'ordinateur en cliquant avec le bouton droit sur l'icône Son de votre barre des tâches (icône du haut-parleur) et en sélectionnant l'option Ouvrir le mixeur de volume. Faites glisser pour régler le son de votre casque afin que vous puissiez l'entendre.
Vérifiez si vos écouteurs sont mis en sourdine en recherchant un cercle rouge avec une barre oblique dans le Contrôle du volume de Windows. Si c'est le cas, appuyez sur le haut-parleur sous le volume du mélangeur pour le réactiver.
Équilibrez les niveaux sonores de votre casque. Pour ce faire, accédez à Paramètres audio>Sonset cliquez sur l'onglet Niveauxpour vérifier les paramètres de volume de votre casque. Cliquez sur Balance pour régler les niveaux d'équilibre.
Essayez d'utiliser un autre casque pour voir si le problème vient de votre casque ou de l'ordinateur. Si les écouteurs fonctionnent correctement, le problème peut être lié aux pilotes, au système d'exploitation ou à d'autres paramètres de l'ordinateur.
Vérifiez les améliorations sonores. Pour ce faire, accédez à l'onglet Paramètres audio>Sons>Améliorationset cliquez sur Désactiver toutes les améliorations. Testez vos écouteurs en sélectionnant Aperçu. Certaines cartes son peuvent ne pas fonctionner si les améliorations sont activées.
Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le son / icône de haut-parleur sur votre barre des tâches et sélectionnez Résoudre les problèmes de son.
Sélectionnez vos écouteurs, puis cliquez sur Suivant.
Si vous obtenez une invite vous demandant d'ouvrir des améliorations audio, cliquez sur Non. N'ouvrez pas les améliorations audio.
Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes audio
Pour ce faire, ouvrez les paramètres Windows en cliquant sur Démarrer>Paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Cliquez sur Dépannage et sélectionnez l'option Lecture audio.
Cliquez sur Exécutez l'utilitaire de dépannageet suivez les instructions à l'écran.
Redémarrez votre ordinateur. Si vous avez vérifié vos paramètres audio et d'autres vérifications, et qu'ils fonctionnent tous bien, essayez de redémarrer votre ordinateur pour résoudre tout problème logiciel qui pourrait empêcher votre casque de fonctionner sous Windows.
Mettre à jour les pilotes de carte son
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer>Gestionnaire de périphériques.
Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur la catégorie Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
Vérifier si votre pilote de carte son est mis à jour. Sinon, faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Vous pouvez laisser le système rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour ou rechercher le logiciel vous-même depuis l'ordinateur.
Alternativement, vous pouvez télécharger les pilotes depuis la carte son site Web du développeur ou du fabricant. Assurez-vous de télécharger le dernier pilote pour la version de Windows que vous utilisez et rappelez-vous où vous l'avez téléchargé pour pouvoir l'installer plus tard.
Rollback Drivers
Les pilotes audio et / ou Bluetooth peuvent être restauré à une ancienne version dans le cas où une mise à jour Windows a déclenché le problème avec votre casque. S'il n'y a pas eu de mise à jour, vous devez mettre à jour les pilotes vers la dernière version disponible.
Pour restaurer un pilote, procédez comme suit:
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer>Gestionnaire de périphériques. Double-cliquez sur la catégorie Contrôleurs audio, vidéo et jeu, puis cliquez avec le bouton droit sur votre pilote audio ou bluetooth.
Sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Pilotepuis cliquez sur l'option Revenir en arrière.
Remarque: en l'absence de mise à jour, vous devez mettre à jour les pilotes vers la dernière version disponible.
Installer la dernière mise à jour Windowss
Si vous trouvez que vos écouteurs ne fonctionnent pas dans Windows après avoir installé Windows Update, désinstallez la mise à jour et redémarrez votre ordinateur.
Pour ce faire, accédez à Paramètres>Mise à jour et sécurité, puis cliquez sur Windows Update.
Sous Installé Mises à jour, désinstallez les mises à jour récentes du lien qui s'y trouve et masquez-les avec l'outil Masquer les mises à jour.
Alternativement, obtenir un patch pour cela en recherchant les nouvelles mises à jour publiées par Microsoft.
Effectuer une restauration du système
Un Restauration du système vous ramène là où vous étiez avant que le problème avec vos écouteurs ne commence.
Vous pouvez le faire en tapant Restauration du systèmedans la barre de recherche et en sélectionnant Créer un point de restauration.
Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restauration du système.
Quand vous voyez la fenêtre Restaurer les fichiers et les paramètres système, cliquez sur Suivant.
Sélectionnez le point de restauration que vous souhaitez revenir à, puis cliquez sur Suivant.
Réparer ou remplacer
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a résolu le problème des écouteurs ne fonctionnant pas dans Windows, vous pouvez apporter votre ordinateur ou vos écouteurs au réparateur s'ils sont encore sous garantie. Vous pouvez également obtenir un remplacement si le casque pose problème.
Comment résoudre les problèmes de son sous Windows 10 | Ordinateurs HP | HP