ChatGPT d'OpenAI est un outil d'intelligence artificielle (IA) qui a récemment gagné en popularité, mais il n'est pas sans défauts. Une erreur courante rencontrée par les utilisateurs est le code d'erreur 1020, qui empêche les utilisateurs d'accéder à ChatGPT.
Dans cet article, nous expliquerons les causes du code d'erreur 1020 d'accès refusé à ChatGPT et comment le corriger.
Quelles sont les causes du code d'erreur ChatGPT 1020 ?
Lorsque vous essayez d'accéder au site Web ChatGPT, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant : « Accès refusé, code d'erreur 1020. Vous n'avez pas accès à chat.openai.com. Le propriétaire du site peut avoir défini des restrictions qui vous empêchent d'accéder au site. »
La plupart du temps, cette erreur se produit lorsque le propriétaire du site a bloqué votre adresse IP parce qu'il soupçonne que vous abusez de ChatGPT ou que vous utilisez un logiciel malveillant. Souvent, cela se produit automatiquement via une solution de sécurité comme Cloudflare et peut être un faux positif dans lequel vous venez de vous retrouver.
Cependant, cette erreur a plusieurs causes potentielles, notamment :
Comment corriger l'erreur ChatGPT Code 1020
Voici cinq façons de corriger l'erreur d'accès refusé à ChatGPT :
1. Désactivez le VPN et le serveur proxy.
L'une des raisons les plus courantes du code d'erreur 1020 est que les autorisations d'accès de votre adresse IP ont été bloquées. En modifiant votre adresse IP, vous pourrez peut-être contourner l'erreur et accéder à ChatGPT normalement.
Si vous utilisez déjà un Service VPN, essayez de le désactiver ou de le configurer à un autre emplacement. Cela modifiera votre adresse IP et pourra vous permettre de retrouver l'accès à ChatGPT.
Il en va de même pour votre serveur proxy. Désactivez-le et vérifiez si vous pouvez accéder à ChatGPT. Si vous le pouvez, vous devrez changer de serveur proxy à l'avenir.
Si rien d'autre ne fonctionne, essayez d'accéder à ChatGPT à partir d'une autre connexion Internet, par exemple depuis votre iPhone Apple ou Point d'accès Wi-Fi mobile Android.
2. Effacer le cache du navigateur et les cookies
Comme mentionné ci-dessus, des problèmes courants de navigateur, comme un cache corrompu, peuvent provoquer l'erreur ChatGPT 1020. Pour résoudre ce problème, essayez de vider le cache de votre navigateur, les données de site stockées et les cookies (en particulier les cookies de ChatGPT).
Découvrez comment effacer les histoire et les cache de n'importe quel navigateur Web.
3. Désactiver les extensions
Les extensions et modules complémentaires de votre navigateur Web peuvent interférer avec les fonctions de ChatGPT ou rendre votre activité suspecte, ce qui entraîne le code d'erreur 1020.
Le moyen le plus simple de vérifier si vos extensions sont à l'origine de l'erreur est de charger ChatGPT en mode navigation privée ou privé. Dans Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge et Safari, la navigation incognito fonctionne sans vos extensions.
Si ChatGPT fonctionne en mode navigation privée, désactivez temporairement toutes vos extensions et réactivez-les une par une jusqu'à ce que vous découvriez laquelle est à l'origine du problème.
Si la désactivation de vos extensions ne résout pas le problème, essayez d'utiliser un autre navigateur Web sans aucune extension activée.
4. Attendez…
Étant donné que ce code d'erreur peut provenir d'erreurs internes du serveur, il vaut parfois la peine d'attendre. Vous pouvez également consulter les réseaux sociaux et les sites Web comme Détecteur de panne pour voir si quelqu'un d'autre signale des problèmes avec ChatGPT.
5. Contactez le propriétaire du site (et l'équipe d'assistance de ChatGPT)
Si vous n'avez toujours pas récupéré l'accès, il est temps de demander de l'aide. Si vous essayez d'accéder à un site ou une application tiers qui utilise ChatGPT, contactez le propriétaire ou l'équipe d'assistance pour voir s'ils peuvent vous aider à retrouver l'accès..
Si vous ne parvenez pas à accéder à ChatGPT lui-même, contactez l'équipe d'assistance de ChatGPT pour résoudre le problème. Vous pouvez le faire en accédant au site Web help.openai.com et en sélectionnant la bulle de discussion.
Retour au travail
Les outils d'IA tels que ChatGPT deviennent de plus en plus populaires car ils aident les utilisateurs à accomplir leur travail avec moins d'efforts. Espérons que cet article vous ait aidé à effacer le code d'erreur 1020 de ChatGPT, accès refusé afin que vous puissiez retourner au travail..