Comment utiliser Google Tag Manager pour analyser le trafic de votre site Web

Quel que soit le type de site Web dont vous disposez, il est essentiel de savoir comment vos visiteurs interagissent avec votre site. Google Analytics (GA) a toujours été l'outil utilisé par les webmasters pour obtenir des informations sur le trafic du site Web. GA fournit aux utilisateurs des statistiques et des rapports sur:

Le nombre de visiteurs sur votre site

De quel pays ils viennent

Combien de pages ils ont visitées par session

Les pages les plus populaires de votre site

Combien de visiteurs du site ont rebondi (laissés sans effectuer aucune action)

Le suivi des métriques essentielles telles que les pages vues, les durées de session et le taux de rebond avec GA nécessite l'emplacement du code de suivi GA ou d'un extrait de code JavaScript GA sur chaque page Web. C'est idéal pour garder une trace des informations générales.

Cependant, pour des mesures plus spécifiques ou des interactions multiples, il devient plus difficile de garder une trace de chaque action. Par exemple, il faudrait beaucoup de temps à un propriétaire de site Web qui souhaite suivre plusieurs formulaires différents et diverses fonctionnalités pour configurer et exécuter toutes les balises nécessaires.

Google Tag Manager (GTM) est un outil de gestion de balises gratuit qui facilite le suivi de toutes vos balises.

Qu'est-ce que Google Tag Manager?

Plutôt que de remplacer GA, GTM fonctionne avec GA (qui est une balise elle-même) pour aider les utilisateurs à ajouter du code de suivi (balises), à définir des règles et à déployer des extraits de code.

Les données collectées par GTM sont envoyées et stockées dans GA et d'autres outils tels comme Google Ads, PayPal et Facebook.

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Voici des exemples de balises que les propriétaires de sites Web peuvent vouloir suivre:

Annonces Google

Événements

Code de pixel Facebook

Remarketing

Code HTML / JavaScript personnalisé

Les propriétaires de sites Web doivent décider quels comportements fourniront les informations dont ils ont besoin pour prendre de meilleures décisions de marketing stratégique. Utilisez ensuite Google Tag Manager pour collecter des données et analyser les résultats.

Dans cet article, nous décrirons comment commencer à utiliser GTM pour votre site Web.

Configurez votre Site Web

Si vous n'avez pas encore de compte Google Tag Manager, mettre en place un.

Ajoutez le nom de votre compte, le pays, la configuration du conteneur (votre domaine) et votre plate-forme cible (choisissez Web). Cliquez ensuite sur Créer.

Une fois que vous aurez accepté les conditions d'utilisation de Google, vous verrez votre ID de conteneur avec deux extraits de code.

Vous devez ajouter les deux extraits de code à chaque page de votre site pour terminer le processus de configuration. Assurez-vous de les ajouter au bon endroit. L'un appartient à la de votre page. L'autre va après la balise d'ouverture .

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour installer les extraits, lisez les Guide de démarrage rapide de Google. Ou, si vous utilisez WordPress, vous pouvez utiliser plusieurs plugins.

Une fois que vous avez créé votre conteneur, vous pouvez commencer à ajouter des balises et des déclencheurs pour obtenir des informations sur les visiteurs de votre site.

Vous trouverez ci-dessous un exemple d'action sur un site Web pour vous aider à mesurer vos efforts de marketing.

Suivi des clics sur les boutons

Les clics sur les boutons font référence au nombre de clics sur l'appel à l'action (CTA) de votre site Web. De nombreux sites ont plusieurs CTA, tels que:

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Configurer certaines variables

Cliquez sur Variablespuis Configurezdans la navigation de gauche.

Faites défiler vers le bas et cliquez sur Élément, Classes, ID, Target, URLet Text.

L'étape suivante consiste à activer un déclencheur qui se déclenchera sur tous les clics. Cliquez sur Déclencheursdans la navigation de gauche et appuyez sur NEW.

Donnez ensuite un nom à votre déclencheur. Appelons cela Cliquez sur le bouton.

Pour sélectionner un type de déclencheur, cliquez dans la fenêtre du déclencheur, faites défiler vers le bas de la page contextuelle et cliquez sur Tous les éléments.

Assurez-vous de définir Ce déclencheur se déclenchesur Tous les clicset cliquez sur Enregistrer.

Pour vous assurer que la balise est fonctionne correctement, cliquez sur le bouton Aperçu. Une barre orange apparaîtra pour que vous sachiez que vous êtes en mode aperçu.

Ouvrez votre site Web dans un nouvel onglet de navigateur et actualisez la page. Vous verrez des éléments récapitulatifs en mode d'aperçu rapide. Dans cet exemple, nous avons défini le déclencheur pour qu'il se déclenche chaque fois que quelqu'un clique n'importe où sur votre site, il s'enregistrera en tant que clic GTM.

Si vous souhaitez identifier un bouton spécifique sur une page, sélectionnez l'un des clics dans le panneau d'aperçu de Google Tag Manager. Cliquez ensuite sur Variables.

Vous affichera les classes de clic, les éléments de clic et les textes de clic. Tous les différents clics et classes de clics sont notés. Une fois que vous avez localisé les variables, déterminez les éléments à filtrer pour le bouton que vous souhaitez suivre.

Cliquez sur le bouton de ce site Web et il mettra en évidence la section récapitulative de l'aperçu GTM sous votre site Web.

Regardez les variables liées à votre bouton sélectionné, telles que les classes Click , Cliquez sur Élément et sur ID. Utilisez ces informations pour configurer votre clic de bouton. Revenez à votre gestionnaire de balises Google. Accédez à Cliquez sur le bouton.

Aux fins de cet article, configurons un bouton pour Récupérer votre rapport gratuit. Renommez donc le bouton en Récupérez votre rapport gratuit CTA.

Accédez à Ce déclenchez des incendieset choisissez Quelques clics.

Voici où vous pourrez filtrer par les variables que vous avez trouvées en mode aperçu.

Revenez à l'aperçu de votre site Web et notez les variables du bouton que vous souhaitez suivre . Différentes parties d'un bouton peuvent avoir des classes différentes selon l'endroit où vous cliquez.

La meilleure solution consiste à basculer votre suivi sur Lien de cliccar les classes sont les mêmes, peu importe où vous cliquez. Un clic sur un lien est un lien hypertexte qui reste constant.

Pour changer cela à l'intérieur de GTM, sélectionnez Cliquez sur - Tous les élémentset changez-le en Juste des liens.

Utilisez la classe que vous avez notée depuis le mode d'aperçu et ajoutez-la dans la zone vide à droite de Cliquez sur Classeset cliquez sur Enregistrer.

Créer un Tag

Cliquez sur Tagsdans la navigation de gauche et appuyez sur New.

Cliquez à l'intérieur du Case Configuration des balisespour ouvrir les types de balises. Faites défiler vers le bas et sélectionnez HTML personnalisé.

Vous pouvez utiliser des variables dans cette section HTML personnalisée en les tapant entre ces crochets {}.

Lorsque vous commencez à taper les crochets, vous verrez un menu de sélection de recherche rapide où vous pourrez choisissez vos variables existantes définies.

Maintenant, vous devez le connecter au déclencheur que vous venez de créer. Cliquez dans la zone Déclenchement, sélectionnez le déclencheur et cliquez sur Enregistrer.

Actualisez à nouveau votre page d'aperçu pour tester votre bouton. Cliquez sur votre bouton pour voir si le tag est déclenché. Si cela ne fonctionne pas, revenez en arrière et vérifiez tous vos paramètres.

Lorsqu'ils sont corrects, vous verrez Balises déclenchées lors de cet événement. Vous suivez maintenant lorsque vous cliquez sur votre bouton.

Faire du tag un événement

Revenez à GTM et sélectionnez le tag que vous venez de créer. Assurez-vous de le nommer avec un nom identifiable.

Modifiez le type de balise de HTML personnaliséà Google Analytics: GoogleAnalytics: Universal Analytics.

Sélectionnez Événementpour Type de piste, Bouton CTApour Paramètres de suivi des événements, Cliquez surpour Actionet ajoutez un nom d'identification pour Label.

Faites défiler vers le bas jusqu'à Paramètres Google Analytics, sélectionnez {{Google Analytics}}et cliquez sur Enregistrer. Vous suivez maintenant vos clics dans Google Analytics en tant qu'événement.

Soumettez votre événement, puis Publiez.

Dans la version conteneur Dans la section Description, ajoutez un nom descriptif pour votre événement et cliquez sur Continuer.

Votre nouveau déclencheur et votre nouvelle balise sont désormais en ligne sur votre site Web pour suivre chaque fois qu'un visiteur du site clique sur le bouton.

Il n'y a pas de limite au nombre d'actions que vous pouvez suivre en utilisant Google Tag Manager. Plus vous collectez et mesurez de données, mieux vous pourrez modifier vos campagnes marketing et publicitaires pour augmenter les conversions et les ventes.