Grâce aux modifications apportées à la réglementation RGPD dans l'UE, il est désormais facile de vérifier votre historique d'achats sur Vapeur. Vous pouvez le faire via l'application Steam, le client de bureau ou le site Web. Vous pourrez voir tous les jeux, DLC ou éléments de jeu que vous avez achetés depuis l'ouverture de votre compte Steam. Nous vous expliquerons ci-dessous pourquoi vous souhaiterez peut-être consulter votre historique d'achats sur Steam et découvrirons comment consulter votre historique d'achats sur Steam.
Pourquoi vérifier votre historique d'achats sur Steam ?
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être vérifier l'historique de vos achats Steam. Si vous envisagez d’acheter un jeu ou un DLC, vous voudrez peut-être vous assurer que vous ne le possédez pas déjà. Ou peut-être souhaitez-vous vérifier si le jeu que vous possédez est une édition spéciale. Vous avez peut-être également oublié combien vous avez payé pour un article ou un jeu et devez vérifier.
Consulter votre historique d'achats sur Steam est également utile en cas de problème. Par exemple, s'il y a une transaction Steam sur votre relevé bancaire que vous ne reconnaissez pas ou si vous avez été surfacturé pour un jeu, vous pouvez vérifier l'historique de vos achats.
Vous aurez peut-être besoin de votre historique d'achat comme preuve d'achat si un jeu ou un DLC disparaît de votre bibliothèque Steam, si une clé de jeu que vous avez achetée ne fonctionne pas ou si une clé de Le jeu Steam ne se lance pas s>. Enfin, si vous avez besoin d'un remboursement sur un jeu ou un élément du jeu, vous aurez besoin des détails de votre historique d'achats Steam.
Ci-dessous, nous allons vous montrer trois façons de vérifier l'historique de vos achats Steam.
Vérifier l'historique des achats sur Steam via l'application
Le moyen le plus rapide et le plus simple de consulter l'historique de vos achats sur Steam lorsque vous êtes en déplacement consiste à utiliser l'application mobile sur Android ou iOS. Voici comment procéder :
Vous devriez pouvoir voir la date de l'achat, le nom du jeu ou de l'objet acheté, le type de transaction (par exemple, carte, PayPal, etc.) et le montant de la transaction.
Vérifier l'historique des achats Steam sur PC
Une autre façon de consulter l'historique de vos achats sur Steam consiste à utiliser votre ordinateur de bureau ou portable. Il est souvent plus facile de voir les détails de vos transactions sur un écran plus grand !.
Vous pouvez soit utiliser le client Steam (recommandé), soit consulter l'historique de vos achats sur le site Web de Steam.
Comment vérifier l'historique des achats sur Steam via le client de bureau
Cela ne prend que quelques secondes pour vérifier l'historique de vos achats Steam via le client de bureau. Voici comment consulter l'historique des achats sur Steam à l'aide du client :
Vérifier l'historique des achats Steam via le site Web
Si vous n'utilisez pas le client Steam ou si vous préférez simplement consulter l'historique de vos achats sur Steam via le site Web, voici comment procéder :
Comprendre l'historique des achats Steam
Vous pouvez cliquer sur n'importe quel élément de votre historique d'achats Steam pour afficher plus de détails sur cette transaction. Vous verrez également un certain nombre d'options d'assistance parmi lesquelles choisir, notamment Je souhaite un remboursement, Un montant erroné m'a été facturé, J'ai une question. à propos de cet achatet je souhaite voir ou imprimer le reçu de cet achat.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre objet, par exemple, si vous avez besoin d'un refund for a game on Vapeur après un achat accidentel, ou si vous rencontrez des problèmes avec une clé de jeu, sélectionnez J'ai un problème avec un produit lors de cet achat. Sur la page suivante, sélectionnez le problème qui s'applique et suivez les invites d'assistance à l'écran.
Désormais, vous n'avez plus à vous soucier de savoir comment vérifier l'historique des achats sur Steam. Cela ne prend que quelques secondes de votre temps et vous pouvez facilement consulter votre historique d'achats via l'application, le site Web ou le client de bureau, selon vos préférences...