"Windows ne peut pas communiquer avec l’appareil ou la ressource", indique l’écran devant vous. Considérant que tout ce que vous avez essayé de faire était de vous connecter à Internet, voir ce message d'erreur est frustrant.
Mais au lieu de vous laisser aller à la frustration, vous devriez trouver un moyen de résoudre le problème. Heureusement, il vous faut facile!
Dans cet article , passons en revue les différentes solutions. De cette façon, vous saurez quoi faire.
1. Modifier les paramètres de l’adaptateur
Il est possible que Windows ne puisse pas communiquer avec le périphérique ou la ressource en raison des paramètres de votre choix d’adaptateur. Si tel est le cas, apportez quelques modifications rapides.
Lancez Panneau de configuration.
Accédez à Réseau et Internet.
In_content_1 all: [ 300 x 250] / dfp: [640x360]->Sous Réseau et Centre de partage, sélectionnez Afficher l'état et les tâches du réseau.
Ouvrez Modifier les paramètres de l'adaptateur.
Choisissez votre connexion réseau actuelle. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
Cochez la case correspondante Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4)et ouvrez Propriétés.
Dans l'onglet Général, choisissez les options suivantes:
Appuyez ensuite sur OK.
2.Mise à jour votre pilote
Les pilotes de réseau obsolètes sont une autre cause des problèmes de connexion au réseau. La solution: mettez-les à jour manuellement.
Accédez au site Web officiel de votre réseau. Recherchez des pilotes.
Assurez-vous de trouver la dernière version téléchargée puis installée.
3. Modifier le fichier hôtes
Le message d'erreur «Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique»est une autre cause de votre fichier hôtes. Il est donc recommandé de supprimer la photo.
Tout d’abord, accédez au dossier de votre système. Ouvrez Windows (C:)>Windows>System32>des pilotes>, etc.etrechercher le fichier hôtes.
Ouvrez le Bloc-notes.
Sélectionnez tout le fichier et supprimez-le.
Et appuyez sur Enregistrer. N'oubliez pas de choisir Tous les fichierscomme type de fichier lors de l'enregistrement.
4.Passer au public DNS
Une autre cause possible est un problème avec votre DNS. Si tel est le cas, la solution consiste à passer au DNS public de Google.
Ouvrez le Panneau de configuration. Accédez à Réseau et Internet.
Sélectionnez Centre réseau et partage.
Choisissez Modifier les paramètres de l'adaptateur.
Sélectionnez votre réseau. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.
Sous l'onglet Réseau, choisissez Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4)et ouvrez Propriétés.
Sous le Onglet Général, choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes:
Définissez le serveur DNS préféré:sur 8.8.8.8, puis cliquez sur OK.
5. Effacez votre cache DNS
Si le passage à DNS public ne fonctionne pas, il est temps de clarifier les choses.
Un cache DNS corrompu peut également expliquer pourquoi vous ne pouvez pas communiquer avec le serveur DNS principal. Si tel est le cas, vous devez effectuer un nettoyage.
Commencez par lancer la commande . Invite. Et assurez-vous de sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.
Maintenant, tapez la commande suivante: ipconfig / flushdnset entrez.
6. Rechercher les logiciels malveillants
Si vous avez essayé plusieurs correctifs ci-dessus mais que vous ne pouvez toujours pas vous connecter à un réseau, il est possible que votre PC soit infecté par des logiciels malveillants. Si tel est le cas, vous devez nettoyer votre système correctement.
Si vous remarquez desmalware, le faire supprimer immédiatement. Utilisez WindowsDefenderà cet effet.
Commencez par lancer les paramètres.
Ici, choisissez Mise à jour et sécurité.
Accédez à Sécurité Windows. Et sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
Ici, sélectionnez Exécuter une nouvelle analyse avancée.
Choisissez ensuite de faire Analyse complète. Enfin, cliquez sur Analyser maintenant.