Google Drive indique que le stockage est plein mais ce n'est pas le cas : comment y remédier

Êtes-vous surpris que Google Drive indique que l'espace de stockage de votre compte est plein, alors que vous savez que ce n'est pas le cas ? Il semble que Google ait raison quand il dit cela. Stockage de votre compte Google est utilisé dans tous vos services, y compris Drive, Photos et Gmail.

Vous n'avez peut-être pas de fichiers volumineux stockés dans Drive, mais votre service Photos utilise peut-être une partie considérable de votre quota de stockage. De même, vous pouvez avoir des fichiers volumineux dans la corbeille des différents services en ligne de Google. Vous avez supprimé ces fichiers, mais ils utilisent toujours votre espace car vous ne les avez pas entièrement supprimés de votre compte.

Ce guide explique comment effacer des éléments dans divers services pour en libérer votre espace Google Drive.

Supprimer des fichiers de la corbeille de Google Drive

Après avoir supprimé un fichier, les utilisateurs oublient souvent de vider leur corbeille pour supprimer définitivement le fichier. Jusqu'à ce que vous vidiez la corbeille, même vos fichiers supprimés utilisent l'espace de stockage de votre compte Google.

Heureusement, Google facilite la suppression sélective et simultanée de vos fichiers supprimés. Voici comment procéder.

Lancez un navigateur Web sur votre ordinateur et ouvrez Google Drive.

Connectez-vous à votre compte Google Drive sur le site.

Sélectionnez Corbeille dans la barre latérale de gauche.

Pour supprimer des fichiers individuellement, cliquez avec le bouton droit sur un fichier et choisissez Supprimer définitivement dans le menu ouvert.

Pour supprimer tous vos fichiers de la corbeille, choisissez Vider la corbeille en haut de la liste des fichiers. Ensuite, sélectionnez Supprimer définitivement dans l'invite.

Supprimer les fichiers volumineux du stockage Google Drive

Si Google Drive indique toujours que votre espace de stockage est plein, vous n'avez probablement pas de fichiers volumineux dans votre corbeille. Dans ce cas, analysez les fichiers de votre Drive et voyez si vous pouvez en supprimer certains fichiers.

Google Drive vous permet de trier rapidement vos fichiers par taille, ce qui facilite la recherche et la suppression des éléments gourmands en stockage.

Ouvrez un navigateur Web et lancez Google Drive.

Sélectionnez Stockage dans la barre latérale de gauche.

Choisissez Stockage utilisé dans le coin supérieur droit de la liste des fichiers. La flèche doit pointer vers le bas..

Votre fichier le plus volumineux dans Drive doit apparaître en haut. Ensuite, examinez les fichiers de la liste et décidez ceux que vous souhaitez supprimer.

Sélectionnez les fichiers à supprimer et choisissez l'icône de la corbeille en haut.

Assurez-vous de vider la Corbeille après avoir supprimé les fichiers.

Supprimer les données d'application masquées stockées sur Google Drive

Google Drive est lié à diverses applications tierces, permettant à ces applications de stocker des données sur le stockage cloud. Lorsque Drive indique que vous manquez de stockage, cela vaut la peine de vérifier et de supprimer les données de ces applications.

Cela libérera de l'espace sur votre Drive, corrigeant éventuellement l'erreur de stockage complet.

Accédez à Google Drive sur votre ordinateur.

Sélectionnez l'icône en forme d'engrenage en haut du site.

Choisissez Paramètres dans le menu qui s'ouvre.

Sélectionnez Gérer les applications dans la barre latérale de gauche.

Choisissez Options pour une application, puis sélectionnez Supprimer les données masquées de l'application . Répétez cette étape pour chaque application dont vous souhaitez supprimer les données.

Supprimer des photos et des vidéos de Google Photos

Vos photos et vidéos stockées sur Google Photos utilisent beaucoup d'espace de stockage, ce qui fait dire à Drive que vous ne disposez pas de suffisamment d'espace sur votre compte. Une façon de résoudre ce problème consiste à supprimer les photos et vidéos indésirables de votre compte.

Cela libérera considérablement votre espace de stockage Drive et supprimera le message d'erreur de stockage complet.

Ouvrez GooglePhotos dans un navigateur Web sur votre ordinateur.

Sélectionnez Photos dans la barre latérale gauche.

Sélectionnez l'icône en forme de coche dans le coin supérieur gauche d'une photo ou d'une vidéo pour l'ajouter à la liste de suppression. Ensuite, sélectionnez les autres éléments à supprimer.

Choisissez l'icône de la corbeille dans le coin supérieur droit.

Sélectionnez Déplacer vers la corbeille dans le menu qui s'ouvre.

Videz la corbeille en sélectionnant Corbeille dans la barre latérale gauche et en choisissant Vider la corbeille dans le volet de droite..

Sélectionnez Vider la corbeille dans l'invite.

Compressez vos photos et vidéos sur Google Photos

Une façon de récupérer l'espace de votre compte Google sans supprimer vos photos et vidéos consiste à réduire la taille de vos éléments. Google Photos vous permet de compresser vos fichiers multimédias, ce qui réduit l'utilisation du quota d'espace de votre compte.

Vous pouvez compresser les fichiers que vous avez déjà téléchargés sur Photos en choisissant une option sur le site. Le site transforme vos fichiers de leur qualité d'origine (haute qualité) en une qualité d'économie de stockage. Cela pourrait avoir un impact sur la qualité de vos fichiers, mais dans la plupart des cas, cela ne se remarquerait pas.

Gardez à l'esprit que Photos compresse vos éléments stockés ailleurs, comme Blogger. Toutefois, vos fichiers Google Drive et YouTube ne sont pas affectés.

Ouvrez Google Photos sur votre ordinateur.

Sélectionnez l'icône en forme d'engrenage dans le coin supérieur droit.

Choisissez Récupérer l'espace de stockage sur la page Paramètres .

Sélectionnez Compresser dans la zone qui s'ouvre.

Rechercher et supprimer les e-mails indésirables dans Gmail

Vos e-mails Gmail n'utilisent pas autant de données que d'autres services, comme Photos. Cependant, cela vaut la peine de vérifier votre boîte de réception pour voir si vous avez des pièces jointes volumineuses. Vous devez supprimer toutes les pièces jointes indésirables pour libérer de l'espace dans votre compte Google.

Gmail vous permet de trouver rapidement les pièces jointes volumineuses de vos e-mails, ce qui vous aide à récupérer l'espace de votre compte.

Lancez Gmail dans un navigateur Web sur votre ordinateur.

Choisissez l'icône Afficher les options de recherche à côté de la zone Rechercher le courrier .

Sélectionnez supérieur à dans le menu déroulant Taille .

Saisissez une taille dans la case à côté du menu déroulant Taille . Par exemple, saisissez 10 pour rechercher tous les e-mails contenant une pièce jointe supérieure à 10 Mo.

Assurez-vous que Mo est sélectionné dans le menu déroulant. Ensuite, sélectionnez Rechercher en bas..

Vous verrez vos e-mails utiliser plus de 10 Mo dans votre compte. Vous pouvez supprimer ces fichiers en les sélectionnant d'abord à l'aide de l'icône de case à cocher à côté de chaque e-mail. Ensuite, sélectionnez l'icône de la corbeille en haut.

Videz votre dossier Corbeille Gmail en choisissant Corbeille dans la barre latérale gauche et en sélectionnant Vider la corbeille maintenant dans le volet de droite.

Résoudre le message de stockage complet de Google Drive

Une fois que vous réalisez que l'espace de stockage de votre compte Google est utilisé dans tous les produits Google, vous ne seriez pas surpris si Drive indique que votre espace de stockage est plein. Les méthodes décrites ci-dessus vous aideront à trouver les fichiers indésirables et gourmands en stockage dans divers services, afin que vous puissiez vous débarrasser de ces fichiers et également rendre le Processus de sauvegarde Google Drive plus gérable.