Google Maps devrait vous donner des instructions vocales lorsque vous commencer à naviguer vers un endroit. La navigation vocale est très utile si vous devez garder les yeux sur la route lorsque vous conduisez ou faites du vélo. La navigation vocale Google Maps est stable et fonctionne presque toujours.
Cependant, une connexion Internet lente, des paramètres de navigation incorrects et des problèmes temporaires du système peuvent ruiner la fonctionnalité. Ce didacticiel couvre 12 correctifs à essayer si Google Maps ne parle pas ou ne donne pas d'instructions vocales sur votre appareil.
1. Télécharger les instructions vocales
Entendez-vous un carillon au lieu d'instructions vocales lorsque en utilisant Google Maps ? Cela est dû au fait que Google Maps n'a pas téléchargé les instructions vocales ou que les instructions vocales ne sont pas à jour.
Google Maps nécessite une connexion Internet solide pour télécharger des instructions vocales. Si c'est la première fois que vous utilisez Google Maps, assurez-vous que votre téléphone dispose de données cellulaires ou d'une connexion Wi-Fi. Gardez Google Maps ouvert et attendez quelques minutes que l'application télécharge automatiquement les instructions vocales en arrière-plan.
Vous devriez commencer à entendre des instructions vocales lorsque Google Maps termine les téléchargements. Essayez les correctifs de dépannage ci-dessous si le problème persiste.
2. Augmentez le volume de votre appareil
Vous n'entendrez pas la navigation vocale de Google Maps si le volume de votre appareil est faible ou coupé. Appuyez sur le bouton Volume + de votre téléphone pour augmenter le volume de la voix de navigation. Si vous êtes le téléphone est connecté au haut-parleur de votre voiture, utilisez le contrôle du volume de votre voiture pour augmenter le niveau de volume de Google Maps.
3. Activer ou réactiver la navigation vocale
Google Maps vous permet de désactiver les alertes de trafic, les instructions détaillées et d'autres mises à jour de trafic pendant la navigation. Un moyen plus rapide de réactiver les alertes consiste à utiliser l'interface de navigation.
Lorsque Google Maps commence à naviguer vers une destination, appuyez sur l'icône en forme de haut-parleur dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Activer le son (l'icône de haut-parleur standard) dans le coin le plus à droite pour que Google Maps émette toutes les alertes de navigation.
Voici ce que signifient les trois paramètres de volume de Google Maps :
Vous pouvez également modifier le comportement des alertes de navigation de Google Maps dans les paramètres de navigation sonore et vocale de l'application.
Activer l'alerte Google Maps (Android et iOS)
4. Désactiver ou activer la lecture de voix sur Bluetooth
Lorsqu'il est connecté à des appareils audio sans fil, votre téléphone peut communiquer avec la navigation Google Maps via Bluetooth. Si votre téléphone est connecté à un appareil Bluetooth, assurez-vous que « Lire la voix via Bluetooth » est activé. Sinon, Google Maps ne parlera pas pendant la navigation.
Il est intéressant de noter que cette fonctionnalité interfère parfois avec la navigation vocale de Google Maps, même lorsque votre téléphone ne dispose pas de connexion Bluetooth. La désactivation de cette fonctionnalité a fonctionné comme par magie pour certains utilisateurs d'iPhone dont Google Maps ne parlait pas pendant la navigation.
Nous vous recommandons de désactiver cette fonctionnalité si aucun appareil Bluetooth n'est connecté à votre téléphone. Au lieu de cela, activez « Lire la voix via Bluetooth » pour entendre les navigations depuis les haut-parleurs de votre téléphone ou de votre tablette.
Activer ou lire la voix sur Bluetooth (iPhone)
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5. Augmenter le volume du guidage de navigation
Si la navigation vocale est faible ou inaudible, augmentez le « volume du guidage » dans les paramètres de Google Maps.
6. Vérifier le périphérique de sortie audio
Assurez-vous que votre téléphone achemine la sortie audio vers le bon appareil. Si plusieurs appareils audio sont connectés à votre téléphone ou tablette, déconnectez-les et gardez votre appareil préféré actif.
Si la navigation vocale ne fonctionne pas dans votre voiture, déconnectez les autres appareils audio (par exemple, les casques) et vérifiez à nouveau.
Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, vérifiez le Centre de contrôle et changez de périphérique de sortie audio.
Faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de l'écran de votre appareil pour ouvrir le Centre de contrôle. Si votre iPhone dispose d'un bouton Accueil, faites glisser votre doigt depuis le coin inférieur de l'écran.
Appuyez sur l'icône AirPlay et sélectionnez votre périphérique de sortie audio préféré.
7. Forcer la fermeture et la réouverture de Google Maps
Forcer la fermeture d'une application Android peut restaurer certaines de ses fonctionnalités. Si la navigation vocale ou d'autres fonctionnalités ne fonctionnent pas dans Google Maps, forcez la fermeture de l'application et vérifiez à nouveau.
Vous pouvez également accéder à Paramètres >Applications et notifications >Informations sur l'application (ou Voir toutes les applications ) et appuyez sur Cartes .
Rouvrez Google Maps et vérifiez si la navigation vocale fonctionne désormais.
8. Vider le cache de Google Maps (Android)
La suppression du cache d'une application de votre appareil peut résoudre des problèmes de performances, en particulier si les fichiers de cache sont défectueux ou corrompus. Fermez ou forcez la fermeture de Maps et suivez les étapes ci-dessous :.
Ouvrez à nouveau Google Maps et vérifiez si la navigation vocale fonctionne désormais sans aucun problème.
9. Mettre à jour Google Maps
La navigation vocale ne fonctionnera pas dans versions obsolètes de Google Maps. De même, Google Maps peut planter ou afficher des informations routières incorrectes en cas de bug. Accédez à la boutique d'applications de votre appareil et mettez à jour Google Maps vers la dernière version.
10. Réinstaller Google Maps
Si Google Maps ne parle toujours pas après avoir essayé les correctifs ci-dessus, supprimez et réinstallez l'application.
Réinstaller Google Maps sur iOS
Appuyez longuement sur l'icône de l'application Google Maps sur votre iPhone ou iPad, sélectionnez Supprimer l'application , appuyez sur Supprimer l'application , puis sélectionnez Supprimer .
Ouvrez la boutique d'applications de votre appareil, recherchez « Google Maps » et appuyez sur Obtenir pour réinstaller l'application.
Réinstaller Google Maps sur Android
Vous ne pourrez peut-être pas désinstaller Google Maps sur la plupart des appareils Android. Vous devez rétablir la version d'usine de Google Maps et le mettre à jour à nouveau depuis Google Play Store.
Ouvrez Google Maps une fois la mise à jour terminée et vérifiez si la navigation vocale fonctionne désormais correctement.
11. Redémarrez vos appareils
Éteignez votre téléphone, rallumez-le, rouvrez Google Maps et vérifiez si l'application donne désormais des instructions vocales. Si votre téléphone est connecté à votre voiture, le redémarrage du système audio ou du haut-parleur peut s'avérer utile.
12. Mettez à jour votre téléphone
Nos recherches ont révélé que Google Maps a cessé de parler pour de nombreux utilisateurs d'iPhone après la mise à niveau vers iOS 13. La version du système d'exploitation présente des bugs qui font taire les instructions vocales en cours de navigation. Heureusement, les mises à jour ultérieures ont été accompagnées de corrections de bugs qui ont résolu le problème..
Si vous n'avez pas mis à jour votre téléphone depuis longtemps, accédez à son menu de paramètres et installez toute mise à jour disponible.
Connectez votre iPhone ou iPad à Internet, accédez à Paramètres >Général >Mise à jour du logiciel , puis appuyez sur Télécharger et installer. .
Pour mettre à jour un appareil Android, accédez à Paramètres >Système >Avancé >Mise à jour du logiciel >Vérifier les mises à jour .
[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]
Utiliser « Google Maps Go »
Google Maps Aller est une version « allégée » ou édulcorée de l'application de navigation de Google conçue pour les téléphones Android dotés d'une mémoire limitée. Si Google Maps plante ou plante sur votre téléphone, téléchargez et utilisez plutôt Google Maps Go. Vous devrez installer une application d'assistance (Navigations pour Google Maps Go ) pour utiliser la navigation étape par étape dans Google Maps Go. Les deux applications offriront une expérience plus rapide que l'application Google Maps standard.
Google Maps Go n'est pas disponible pour les appareils Apple. Envoyer vos commentaires à l'assistance Google Maps si aucune des recommandations de ce tutoriel ne rétablit la navigation vocale. Vous pouvez également essayer ces Alternatives à Google Maps jusqu'à ce que vous puissiez résoudre le problème.
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