Les 6 principales façons de corriger l'erreur Outlook 0x8004010f
L'erreur 0x8004010f de Microsoft Outlook apparaît généralement lorsque vous essayez d'envoyer ou de recevoir un e-mail. L'erreur vous empêche d'effectuer votre action prévue. Si le problème ne disparaît pas seul et que vous avez des difficultés à utiliser votre client de messagerie, nous avons quelques solutions pour vous aider.
Certaines raisons Outlook ne parviennent pas à envoyer et à recevoir des e-mails et à afficher l'erreur ci-dessus est que le profil utilisateur de l'application est corrompu, le fichier de données est endommagé, l'antivirus ou le pare-feu de votre ordinateur interfère avec l'application, et plus encore.
1. Réparez le fichier de données Outlook endommagé
Lorsque vous obtenez une erreur «0x8004010f: le fichier de données Outlook ne peut pas être accessible», le premier correctif à appliquer est d'essayer Réparer le fichier de données Outlook endommagé. Ce fichier étant défectueux est probablement la raison pour laquelle vous avez reçu l'erreur ci-dessus. La correction du fichier doit résoudre votre problème.
Outlook comprend un outil de réparation de fichiers de données que vous pouvez utiliser pour réparer automatiquement le fichier de données de votre compte actuel.
Ouvrir Outlooksur votre ordinateur.
Sélectionnez Fichierdans le coin supérieur gauche et choisissez Paramètres de compte>Paramètres du compte.
Ouvrez les fichiers de données onglet et notez l'emplacement de votre fichier de données.
Quitter Outlook.
Ouvrez le menu start, recherchez Outlooket sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
Cliquez avec le bouton droit Outlookà nouveau et sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
Trouvez et exécutez le fichier nommé scanpst.exedans le dossier ouvert.
Sélectionnez parcourirDans l'outil ouvert, accédez au chemin que vous avez noté ci-dessus et sélectionnez votre fichier de données.
Choisissez Démarrerdans l'outil pour commencer à réparer le fichier de données.
Lancez Outlooklorsque vous avez corrigé le fichier.
2.Créer et utiliser un nouveau profil Outlook
Si la fixation du fichier de données n'a pas résolu votre problème, votre Le profil utilisateur d'Outlook peut être corrompu actuel. C'est la raison la plus courante pour laquelle vous obtenez une erreur 0x8004010f dans l'application. Dans ce cas, vous pouvez créer et utiliser un nouveau profil dans Outlook pour résoudre votre problème..
Vous ne perdez pas vos e-mails car Outlook re-synchronise les éléments de votre compte lorsque vous ajoutez votre compte. Voici la procédure en trois étapes sur la façon de procéder.
Étape 1: Trouvez l'emplacement actuel du fichier de données
Ouvrez Outlooket accédez à fichier>Paramètres du compte>Paramètres du compte.
Accès aux fichiers de données onglet et notez le chemin de votre fichier de données.
Étape 2 : Créer un nouveau profil Outlook
Ouvrez le menu start, recherchez Panneau de configurationet lancez l'utilitaire.
Sélectionnez Comptes d'utilisateursdans le panneau de configuration.
Choisissez Mail (Microsoft Outlook)sur la page suivante.
Sélectionnez Afficher les profilspour afficher les profils disponibles.
Sélectionnez Ajoutersur l'écran suivant pour créer un nouveau profil.
Tapez un nom pour votre nouveau profil et sélectionnez ok. Vous pouvez utiliser n'importe quel nom pour votre profil.
Sélectionnez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentairessur la fenêtre ouverte.
Spécifiez les détails de votre compte de messagerie.
Sélectionnez parcourirdans la section livrer de nouveaux messages àet choisissez votre fichier de données Outlook.
Sélectionnez Suivantet terminez le processus de configuration de l'e-mail.
Étape 3: Définissez le Nouveau profil comme par défaut
Pour vous assurer que Outlook charge automatiquement votre profil nouvellement créé lorsque vous lancez l'application, suivez ces étapes:
Ouvrir Panneau de configurationsur votre PC.
Accédez à comptes d'utilisateurs>Mail (Microsoft Outlook).
Sélectionnez Afficher les profilssur la fenêtre ouverte.
Sélectionnez le utilisez toujours ce profilmenu déroulant et choisissez votre profil nouvellement créé.
.
Choisissez Appliquersuivi de okpour enregistrer vos modifications.
3.éteignez temporairement votre antivirus et votre pare-feu
Le programme antivirus ou pare-feu de votre ordinateur pourrait provoquer une interférence avec Outlook. Cela vous empêche parfois d'envoyer et de recevoir de nouveaux e-mails. Dans ce cas, éteignez temporairement ces deux éléments et voyez si votre problème est résolu.
La façon dont vous Éteignez votre antivirus et le pare-feu dépend des programmes que vous utilisez. Vous suivrez les étapes suivantes si vous êtes un utilisateur de pare-feu Microsoft Defender et Microsoft Defender. h4>
Ouvrez le menu start, recherchez Windows Securityet lancez l'application.
Sélectionnez Virus et protection des menacesdans l'application.
Choisissez Gérer les paramètresdans la section du virus et de la protection des menaces.
Éteignez la Protection en temps réelTogle.
Sélectionnez Ouidans l'invite Contrôle du compte utilisateur
éteignez le pare-feu
Ouvrez la Windows SecurityApp.
Sélectionnez pare-feu et protection du réseau.
Sélectionnez le réseau qui dit (actif).
Éteignez le pare-feu Microsoft DefenderToggle.
Sélectionnez Ouidans l'invite Contrôle du compte utilisateur
Lancez Outlooket essayez d'envoyer ou de recevoir votre e-mail. Assurez-vous de retourner à la fois l'antivirus et le pare-feu lorsque vous avez terminé vos tâches dans Outlook. Garder ces articles éteint rend votre PC vulnérable à diverses menaces.
4.Mettez à jour le carnet d'adresses hors ligne
L'une des raisons pour lesquelles vous obtenez l'erreur ci-dessus est que votre cache Outlook est corrompu. Parfois, cela se produit en raison des entrées de carnet d'adresses non valides. Dans ce cas, mettez à jour le carnet d'adresses hors ligne d'Outlook pour résoudre le problème..
Choisissez Envoyer / recevoir des groupesdans la section Envoyer et recevoiret sélectionner Télécharger le carnet d'adresses.
Activer les modifications de téléchargement depuis la dernière option Envoyer / recevoiret choisir ok.
Quitter et relancer Outlook.
5.Réparation Outlook
Si vous obtenez toujours l'erreur ci-dessus, Outlook lui-même peut être défectueux. Dans ce cas, utilisez l'outil de réparation intégré de Microsoft Office pour trouver et résoudre les problèmes avec votre application. Cet outil vous aide également Réparer les problèmes avec d'autres applications de bureau.
Lancez Panneau de configurationsur votre PC.
Sélectionnez Désinstaller un programme.
Choisissez votre installation Microsoft Officesur la liste et sélectionnez modifieren haut.
Choisissez ouidans l'invite Contrôle du compte utilisateur
Si le problème persiste, utilisez l'option Réparation en lignedans l'outil.
6.désinstaller et réinstaller Outlook
Si rien ne fonctionne, votre dernier recours doit supprimer et réinstaller Outlook sur votre PC. Cela supprime tous les fichiers d'application, dont certains pourraient être défectueux, et apporte de nouveaux fichiers de travail.
Après avoir réinstallé l'application, vous ajouterez votre compte de messagerie pour accéder à tous vos e-mails.
sur Windows 11
Ouvrir Paramètresen appuyant sur Windows+ i.
Sélectionnez applicationsdans la barre latérale gauche et Installés applicationssur le volet droit.
Trouver Microsoft Office, sélectionnez les trois points à côté de l'application et choisissez désinstaller.
Sélectionnez Désinstallerdans l'invite. .
sur Windows 10
Lancez ParamètresUtilisation de Windows+ i.
Sélectionnez applicationsdans les paramètres.
trouver Outlook, sélectionnez l'application et choisissez désinstaller.
Sélectionnez Désinstallerdans l'invite.
Utilisez votre installateur Microsoft Office pour réinstaller Outlook sur votre PC.
Résolvez l'erreur Outlook vous empêchant d'envoyer et de recevoir des e-mails
L'erreur 0x8004010f d'Outlook vous empêche de travailler sur vos e-mails et de perturber votre flux de travail. Si l'erreur persiste et que vous ne trouvez pas de moyen de le réparer, les méthodes ci-dessus vous aideront à résoudre le problème. Ces méthodes résolvent les problèmes avec les éléments qui peuvent faire afficher Outlook l'erreur ci-dessus, vous aidant Restaurez votre environnement de messagerie. Happy Email!.