La note de votre pilote Uber est probablement la première chose que vous regardez lorsque vous commandez un Uber. Cela vous donne une certaine tranquillité d'esprit de savoir comment les autres évaluent leurs expériences avec ce pilote. Ce que vous ne savez peut-être pas, c'est que même si vous pouvez voir votre note de conducteur, votre chauffeur peut également voir la vôtre.
Oui, les passagers sur Uber ont également une note. Les conducteurs Uber ont la possibilité de choisir les trajets qu'ils prendront ou non, et voir votre note peut les aider à prendre cette décision. Il est donc important de conserver une bonne note si vous voulez être sûr de pouvoir faire des trajets de manière fiable avec Uber.
Quelle est la note des passagers et comment ça marche?
Après chaque trajet que vous prenez, tout comme la façon dont vous avez la possibilité de évaluez votre pilote Uber, votre chauffeur est également en mesure de vous évaluer. Uber fait cela afin de garder l'application sûre et agréable pour les deux parties concernées.
En général, il est extrêmement difficile d’obtenir une note inférieure à quatre étoiles en tant que passager. Mais, si vous avez une note supérieure à 4,5 étoiles, il est prudent de dire que vous ne commencerez pas à être refusé pour des courses. Tout ce qui est inférieur à 4.5 peut inciter les conducteurs à hésiter à vous accepter.
Vous ne pouvez pas voir les notes individuelles des voyages, seulement votre note moyenne de l'ensemble de vos voyages. Uber calcule cette moyenne à partir des 500 derniers trajets que vous avez effectués. Cela signifie que si vous obtenez une mauvaise note, cela aura probablement un impact sur votre moyenne pendant un certain temps.
Vous devez également évaluer votre conducteur avant que votre propre note ne change en fonction de la façon dont le conducteur vous a évalué. Il s’agit d’empêcher les passagers de ruiner la cote d’un conducteur parce que le conducteur l’a jugée basse.
Comment vérifier votre note de passager Uber
Si vous voulez voir quelle est votre note de passager, vous pouvez facilement y accéder dans l'application Uber. Une fois ouvert, appuyez sur l'icône du menu. Sous votre nom, vous devriez voir votre note de passager, de 1 à 5 étoiles et jusqu'à deux décimales.
Si vous ne voyez pas de note de passager Uber, il peut y avoir plusieurs raisons. Le plus souvent, la raison en est que vous n’avez pas encore fait assez de courses. Pour voir un score, vous devez effectuer au moins 5 trajets où votre chauffeur vous a donné une note pour voir votre score. Si un conducteur décide de ne pas vous évaluer du tout, cela ne compte pas dans votre note globale. Ainsi, même si vous avez effectué 5 courses ou plus, vous ne verrez peut-être pas votre score car tous les pilotes ne vous ont pas évalué.
Vous voudrez peut-être également voir si votre application Uber a besoin de mises à jour. Au fil du temps, Uber a changé la façon dont vous pouvez voir votre note, donc si vous n'avez pas mis à jour récemment, cela peut être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas la voir.
Pour mettre à jour Uber à partir de l'App Store, accédez au profil de votre compte et appuyez sur Acheté. Recherchez ensuite Uberet voyez si vous pouvez le mettre à jour.
Dans Google Play, accédez à Mes applications et jeux. Recherchez ensuite Uberici pour voir si une mise à jour est disponible.
Si vous ne pouvez toujours pas le voir, vous devrez peut-être attendre quelques jours, surtout si vous utilisez un nouvel appareil ou si vous venez de mettre à jour l'application.
Comment améliorer votre note de passager Uber
Si vous avez remarqué que votre note de passager Uber n'est pas exactement là où vous voulez qu'elle soit, ou vous Vous vous demandez comment le maintenir à un bon rythme, il y a certaines choses que vous pouvez faire en utilisant le service Uber qui vous aideront à cet égard.
Il va sans dire que vous voudrez être gentil et respectueux envers votre chauffeur Uber pendant le trajet. Ne soyez pas offensant ou impoli, ou vous êtes sûr d’obtenir une mauvaise note. Vous devez également respecter la voiture de votre chauffeur. Le plus souvent, ils utilisent leur propre voiture pour leur Conduite Uber, il est donc important de ne pas salir ni d’endommager quoi que ce soit.
Un autre facteur important dans la façon dont un conducteur Uber peut vous évaluer est le temps d'attente. Si vous laissez votre chauffeur Uber attendre très longtemps pour venir vous chercher, cela peut certainement laisser une mauvaise impression. Les conducteurs Uber essaient de terminer les trajets le plus rapidement possible, car plus ils terminent de trajets, plus ils recevront d'argent. Alors, faites attention à votre application Uber lorsqu'elle vous indique à quel point votre chauffeur est proche et à quel moment il arrive.
Si d'autres personnes vous rejoignent pour un trajet, comme des amis, essayez de vous assurer qu'elles traitent le conducteur et sa voiture de la même manière. Bien que vous ne puissiez pas contrôler ce que font les autres, avoir un ami grossier ou irrespectueux avec vous peut frustrer votre chauffeur Uber et vous donner une mauvaise note. Alors faites attention à qui vous emmenez avec vous si vous pouvez l'aider.
Parfois, cependant, un chauffeur Uber peut simplement avoir une mauvaise journée ou quelque chose s'est produit que vous ne pouvez pas aider. C’est dommage, mais cela ne devrait pas se produire normalement. Cependant, quelques mauvaises notes ne devraient pas avoir beaucoup d'impact sur votre score global. Tant que vous suivez l'étiquette de bon sens, votre note de passager devrait être bonne.