Chaque copie sous licence de Windows 10 possède une clé de licence unique et si jamais vous devez réinstaller Windows, vous devrez potentiellement trouver la clé de produit Windows 10 pour remettre les choses en marche.
Le problème est que la plupart des gens n'ont même jamais vu leur clé, depuis qu'ils ont acheté un ordinateur avec Windows préchargé. Vous avez peut-être également perdu le vôtre ou oublié ce que vous en avez fait. La bonne nouvelle est qu'il existe de nombreuses façons différentes de déterminer quelle clé de licence vous appartient.
N'oubliez pas non plus de consulter notre courte vidéo sur notre chaîne YouTube qui vous guide à travers les informations dont nous avons parlé dans cet article.
Mais d'abord, certaines choses que vous devez savoir
Votre clé de produit Windows 10 n'est verrouillée sur aucun type de support Windows 10 spécifique. Si vous avez perdu votre disque ou votre clé USB avec Windows 10, vous pouvez simplement télécharger une nouvelle copie et installer à partir de celui-ci. La clé est simplement une représentation de votre licence.
Votre licence Windows 10 est également verrouillée sur le matériel d'un ordinateur particulier. Si vous effectuez un changement matériel important ou si vous changez complètement d'ordinateur, vous devrez alors effectuer une réactivation donc lier votre licence à la nouvelle configuration matérielle. Si Microsoft pense que vous abusez de votre licence en installant Windows 10 sur plusieurs machines en même temps, il se peut qu'il ne soit pas disposé à le faire.
Vous ne pourriez pas le faire. J'en ai besoin
Si vous disposez d'un compte Microsoft et que vous l'avez déjà lié à votre clé de produit Windows 10, tout ce que vous avez à faire lors d'une nouvelle installation est de vous connecter avec les détails de votre compte. Consultez Cet article pour savoir comment associer votre clé de produit pour voir comment cela fonctionne.
Lorsque vous passez d'un « compte local » à une connexion avec votre compte Microsoft, cela s'est probablement produit automatiquement. Si vous essayez d'activer une copie de Windows, changez simplement votre compte local en Microsoft et cela devrait fonctionner.
Il en va de même si vous avez mis à niveau une copie de Windows 7 ou 8, pour laquelle vous auriez besoin d'un compte Microsoft. Connectez-vous simplement à Windows avec les informations d'identification de votre compte, car aucune clé de produit n'est impliquée ici non plus.
Vérifiez votre boîte de vente au détail
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C'est très évident, nous le savons. Il convient néanmoins de le mentionner car, si vous avez acheté une copie de Windows 10 au détail en boîte, c'est le moyen le plus simple de trouver la clé de produit Windows 10. Il doit se trouver à l'intérieur de la boîte imprimée sur quelque chose.
Obtenez-le directement depuis Windows
Si vous disposez d'une copie activée de Windows et que vous souhaitez simplement voir quelle est la clé de produit, tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Paramètres >Mise à jour et sécurité >Activation , puis de vérifier le page. Si vous disposez d'une clé de produit, elle sera affichée ici. Si vous disposez d'une licence numérique, elle le dira simplement.
Vérifiez la présence d'un autocollant sur votre ordinateur
Si vous avez acheté un ordinateur ou un ordinateur portable pré-construit fourni avec Windows 10, recherchez sur le châssis un autocollant affichant la clé de produit Windows 10. Cela devient moins courant avec les ordinateurs portables haut de gamme tels que les ultrabooks unibody, mais de nombreux ordinateurs affichent encore leurs clés de produit sur un autocollant.
Vérifiez les documents fournis avec votre PC
Si aucun autocollant n'est visible, il se peut qu'il y ait un certificat d'authenticité dans le pack de documents fourni avec votre ordinateur. En supposant que vous n'ayez pas jeté toutes ces petites brochures, vous pourriez avoir de la chance et trouver votre clé de produit entre les offres de packages antivirus et de périphériques.
Utiliser un outil tiers
L'un des moyens les plus simples de récupérer votre clé de produit sur un ordinateur en cours d'exécution consiste à utiliser un utilitaire tiers. Clé de production a parfaitement fonctionné pour nous sur la dernière version de Windows 10. Exécutez simplement le programme et votre clé de produit se trouve là.
Notez que certains packages anti-malware signaleront Produkey comme un « PUP » ou un programme potentiellement indésirable . Ce n'est pas un virus ou quoi que ce soit de nuisible à votre système, un PUP est juste un outil qui pourraitêtre utilisé par des pirates pour compromettre votre machine. Cependant, il s'agit de votre ordinateur, il n'y a donc rien de mal à vousutiliser l'outil pour récupérer la clé que vous avez déjà payée.
Enregistrements numériques du magasin
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Si vous avez acheté votre copie de Windows 10 via une vitrine numérique telle qu'Amazon ou le Microsoft Store, ils disposeront d'un enregistrement de votre clé de produit. Il figurera soit dans l'e-mail qui vous a été envoyé confirmant l'achat, soit dans l'historique de vos commandes, si vous avez supprimé cet e-mail. Il vous suffit donc de rechercher dans votre boîte aux lettres ou de vous connecter à votre compte en ligne.
Contactez l'OEM
Si vous avez acheté un ordinateur ou un ordinateur portable pré-construit fourni avec Windows, vous disposez probablement d'une licence Windows OEM (fabricant d'équipement d'origine). Cela ouvre la possibilité que votre OEM sache quelle clé de produit correspond au numéro de série de votre ordinateur.
Il n'y a aucune garantie qu'ils auront ces informations à portée de main pour vous, mais si vous êtes arrivé aussi loin dans la liste, ce n'est pas la pire option.
Le dernier recours : appelez Microsoft
OK, ce n'est peut-être pas vraiment un dernier recours. Même s’il y a eu des hauts et des bas au fil des années, le service client en ligne de Microsoft était plutôt bon les dernières fois où nous avons dû y faire face. Donc, si vous rencontrez des problèmes pour activer Windows ou trouver votre clé de produit Windows 10, il y a de fortes chances que le chat en direct avec l'un de leurs représentants de service résolve le problème.
Êtes-vous le maître des clés ?
Les clés de licence de produits sont évidemment en voie de disparition pour Windows, alors que Microsoft commence à passer à un modèle d'abonnement basé sur le cloud pour ses logiciels et services.
Pour l'instant cependant, nous devons encore occasionnellement faire face au problème mineur lié au fait de ne pas avoir de clé Windows en main. Le pire des cas serait d'être obligé d'acheter une toute nouvelle licence Windows, mais nous espérons que les conseils ci-dessus vous aideront à éviter cela.