J'ai eu un client l'autre jour dont le PC était pratiquement mort parce qu'ils ont cliqué sur l'une de ces publicités sur un site Web sommaire. Quelque chose a été téléchargé et leur ordinateur a été infecté par un logiciel malveillant et ne se chargerait pas correctement. En essayant de se connecter à Windows, ils ont continué à recevoir une erreur comme celle-ci:
Interactive logon process initialization has failed
Qui sait ce que cela signifie? De toute façon, ils ne pouvaient plus entrer dans leur machine Windows et à cause de cela il n'y avait aucun moyen de supprimer les logiciels espions de l'ordinateur. Ils ne pouvaient même pas se connecter en mode sans échec pour exécuter un programme anti-virus. Donc, les seules options étaient de tout supprimer, réinstaller et démarrer frais ou essayer d'utiliser un outil d'analyse des logiciels espions hors ligne pour supprimer le malware avant même que Windows a eu l'occasion de démarrer.
Heureusement, Microsoft a publié un cool déconnecté version de Windows Defender qui analyse votre système en dehors de Windows et supprime les infections. Ensuite, vous pouvez démarrer votre ordinateur et le malware sera parti et j'espère que votre système démarrera normalement!
Analyse de virus hors ligne
Pour commencer, allez-y et téléchargez l'outil Windows Defender Offline ici:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17466/windows-defender-offline-help-protect-my-pc
La façon dont cela fonctionne est que vous téléchargez un programme qui vous aidera à créer un CD / DVD ou un support de démarrage USB qui exécute Windows Defender. Vous allez créer le média et ensuite démarrer votre ordinateur à partir du CD ou du lecteur USB, qui va ensuite scanner votre système et résoudre les problèmes.
Une fois que vous téléchargez la version 32 ou 64 bits, exécutez le programme et vous verrez l'écran de bienvenue:
Allez-y et cliquez sur Suivant pour commencer à créer le média hors ligne. Une fois que vous avez accepté le contrat de licence, vous avez la possibilité d'installer Windows Defender Offline sur un lecteur CD / DVD, une clé USB ou de télécharger un fichier ISO.
Je l'ai installé sur un lecteur flash, qui devra être reformaté pour installer Windows Defender Offline. Vous n'avez besoin que d'environ 250 Mo d'espace libre sur le lecteur flash, mais il formatera tout.
Cliquez sur Suivant et le processus va commencer. Il va télécharger, puis traiter les fichiers, puis formater le lecteur USB, puis installer les fichiers.
Une fois que c'est terminé, vous verrez le instructions pour l'utilisation du nouveau média:
Vous pouvez maintenant démarrer en utilisant le média et vous obtiendrez l'écran familier de Windows Defender. Si votre ordinateur ne démarre pas automatiquement sur le lecteur USB, vous devez d'abord modifier l'ordre de démarrage dans le BIOS.
Notez que tous les fichiers de définition sont téléchargés lorsque vous utilisez l'outil d'installation. Vous n'avez pas besoin d'une connexion Internet ou quoi que ce soit pour mettre à jour les fichiers de définition. Si vous devez réexécuter l'outil ultérieurement, vous devez créer à nouveau le média car il téléchargera les fichiers les plus récents et créera le support de démarrage.
Heureusement, la prochaine fois que vous rencontrerez un problème avec votre ordinateur et que vous saurez qu'il s'agit d'un logiciel espion ou d'un logiciel malveillant, vous pourrez utiliser l'outil hors ligne pour désinfecter votre système. Si vous avez des questions ou des problèmes lors de l'utilisation de l'outil, n'hésitez pas à poster un commentaire! Profitez-en!