8 façons de corriger l'erreur de communication de Steam avec le serveur


Obtenez-vous un erreur de communication du serveur dans Vapeur sur votre ordinateur ? Il y a de fortes chances que vos paramètres LAN automatiques soient à l'origine du problème. D'autres éléments peuvent également amener Steam à afficher ce message d'erreur. Voici quelques façons de contourner ce problème sous Windows et Mac.

En plus des paramètres LAN non valides, d'autres éléments pouvant entraîner l'affichage de l'erreur ci-dessus par Steam sont les problèmes mineurs de Steam, les temps d'arrêt du serveur, un VPN bloqué, un pare-feu bloquant l'accès de Steam à Internet, et plus encore.

1.Vérifier l'état du serveur Steam

Lorsque vous obtenez l'erreur ci-dessus, la première chose à vérifier est l'état du serveur Steam. Les serveurs de la plateforme peuvent subir des temps d'arrêt, entraînant l'indisponibilité des différentes fonctionnalités de l'application.

Vous pouvez vous rendre sur un site comme Détecteur de panne pour vérifier si Steam est confronté à des pannes. Si le site indique que Steam a un problème de serveur, vous devrez attendre que l'entreprise résolve ces problèmes.

2. Forcer la fermeture et la réouverture de Steam pour résoudre le problème de communication d'erreur

Des problèmes mineurs de Steam peuvent empêcher l'application de se connecter aux serveurs. Dans ce cas, forcez la fermeture et relancez l'application sur votre ordinateur Windows ou Mac pour résoudre votre problème.

Sous Windows

  1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez le Gestionnaire des tâcheset lancez l'utilitaire.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Steamsur la liste et choisissez Fin de tâchepour fermer Steam.
    1. Redémarrez Steamsur votre PC.
    2. Sur macOS

      1. Appuyez sur les touches Option+ Commande+ Échapdu clavier de votre Mac.
      2. Sélectionnez Steamdans la liste et choisissez Forcer à quitter.
      3. Rouvrez l'application Steamsur votre Mac.
      4. 3.Exécuter Steam en tant qu'administrateur

        L'une des raisons Steam ne parvient pas à communiquer avec ses serveurs est que l'application ne dispose pas des autorisations requises pour fonctionner. Dans ce cas, vous pouvez exécuter l'application en tant qu'administrateur, en donnant à l'application toutes les autorisations dont elle a besoin pour fonctionner correctement.

        Notez que vous ne devez le faire que sur un PC Windows.

        1. Ouvrez Démarreret recherchez Steam..
        2. Cliquez avec le bouton droit sur l'application et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
          1. Sélectionnez Ouidans l'invite Contrôle de compte d'utilisateur.
          2. 4. Réparez Steam en désactivant votre VPN

            Une application VPN achemine votre trafic Internet via un serveur tiers, modifiant ainsi votre adresse IP et votre emplacement. Parfois, ces VPN ne fonctionnent pas bien avec vos applications Internet telles que Steam.

            Dans ce cas, désactivez votre service VPN et voyez si cela résout le problème. Vous pouvez désactiver votre service en ouvrant votre application VPN et en désactivant l'option sur l'interface principale.

            Ensuite, lancez le client Steamet voyez si votre problème est résolu.

            5.Désactivez les paramètres LAN automatiques de votre PC

            Windows propose une option permettant de configurer détecte et applique automatiquement le réseau local (réseau local) sur votre PC. Il est possible que cette fonctionnalité fonctionne mal, empêchant Steam de se connecter à ses serveurs.

            Vous pouvez désactiver cette option Windows pour résoudre votre problème.

            1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez les Options Internetet lancez cet élément.
            2. Accédez à l'onglet Connexionset sélectionnez le bouton Paramètres LAN.
              1. Désactivez l'option Détecter automatiquement les paramètres.
                1. Sélectionnez OK, Appliquer, puis OKdans les fenêtres ouvertes.
                2. Quittez et rouvrez Steamsur votre PC.
                3. 6.Vider le cache DNS de votre ordinateur

                  Votre ordinateur met en cache les données DNS pour aider vos applications Internet à traduire rapidement les noms de domaine en adresses IP. Ce cache a peut-être été corrompu, empêchant Steam de résoudre les noms de domaine en adresses IP.

                  Dans ce cas, vider le cache DNS de votre machine Windows ou Mac, et votre problème sera résolu. Notez que vous ne perdrez pas votre Steam ni aucune autre donnée en effaçant votre cache DNS.

                  Sous Windows

                  1. Ouvrez Démarrer, recherchez Invite de commandeset sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
                  2. Choisissez Ouidans l'invite Contrôle de compte d'utilisateur..
                  3. Entrez la commande suivante dans la fenêtre CMDet appuyez sur Entrée : ipconfig /flushdns
                    1. Une fois le cache DNS vidé, exécutez les commandes suivantes, une à la fois.

                      ipconfig /release
                      ipconfig /renew
                    2. Fermez l'Invite de commandeset lancez Steam.
                    3. Sur macOS

                      1. Ouvrez une fenêtre Terminalsur votre Mac.
                      2. Tapez la commande suivante dans Terminalet appuyez sur Entrée :
                        sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
                      3. Tapez le mot de passe administrateur de votre Mac et appuyez sur Entrée. Le terminal n'affichera pas le mot de passe mais le saisira quand même.
                      4. 7.Autorisez Steam à travers votre pare-feu

                        Le pare-feu de votre machine a peut-être bloqué l'accès de Steam à Internet, empêchant l'application de communiquer avec ses serveurs. Vous pouvez le vérifier temporairement en désactiver votre pare-feu. Si Steam parvient ensuite à se connecter à ses serveurs, vous pouvez ajouter l'application à la liste blanche de votre pare-feu afin que votre pare-feu permette toujours à Steam de se connecter à Internet.

                        Sous Windows

                        1. Ouvrez Démarrer, recherchez Sécurité Windowset ouvrez l'application.
                        2. Sélectionnez Pare-feu et protection du réseaudans l'application.
                        3. Choisissez le réseau indiquant (actif).
                        4. Désactivez le bouton Pare-feu Microsoft Defender.
                          1. Sélectionnez Ouidans l'invite Contrôle de compte d'utilisateur.
                          2. Ouvrez l'application Steam.
                          3. Si Steam se connecte à ses serveurs après avoir désactivé le pare-feu, ajoutez l'application Steam à la liste verte de votre pare-feu, comme expliqué ci-dessous :

                            1. Ouvrez Sécurité Windowset sélectionnez Pare-feu et protection réseau.
                            2. Choisissez Autoriser une application via le pare-feu.
                              1. Sélectionnez Modifier les paramètresen haut.
                              2. Cochez la case à côté de Steamdans la liste des applications.
                                1. Cochez les cases Privéet Publicpour Steam..
                                2. Sélectionnez OKen bas pour enregistrer vos modifications.
                                3. Sur macOS

                                  1. Sélectionnez le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre Mac et choisissez Préférences Système.
                                  2. Sélectionnez Sécurité et confidentialitésur la page suivante.
                                  3. Ouvrez l'onglet Pare-feu.
                                  4. Sélectionnez l'icône de cadenas en bas, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur de votre Mac, puis sélectionnez Déverrouiller.
                                  5. Sélectionnez le bouton Désactiver le pare-feu.
                                  6. Lancez l'application Steam.
                                  7. 8.Désinstaller et réinstaller Steam

                                    Si Steam affiche toujours une erreur indiquant que l'application a des problèmes de communication avec ses serveurs, votre dernier recours consiste à supprimer et réinstaller l'application sur votre ordinateur. Cela supprime tous les fichiers de l'application, dont certains peuvent poser problème, provoquant le problème ci-dessus.

                                    La réinstallation de l'application apporte de nouveaux fichiers, vous permettant de lancer et d'utiliser l'application sans aucun problème.

                                    Sous Windows

                                    1. Ouvrez les Paramètresen appuyant sur Windows+ I.
                                    2. Sélectionnez Applicationsà gauche et Applications et fonctionnalitésà droite.
                                    3. Sélectionnez les trois points à côté de Steamdans la liste et choisissez Désinstaller.
                                      1. Sélectionnez Désinstallerdans l'invite pour confirmer votre choix.
                                      2. Réinstallez Vapeur depuis le site officiel de l'application.
                                      3. Sur macOS

                                        1. Ouvrez le Finderet sélectionnez Applicationsdans la barre latérale gauche.
                                        2. Trouvez Steamdans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit sur l'application et choisissez Déplacer vers la corbeille.
                                        3. Réinstallez Vapeur depuis son site officiel.
                                        4. DépannageErreur de communication de Steam avec le serveur

                                          Il existe diverses raisons pour lesquelles Steam ne parvient pas à communiquer avec ses serveurs. Une fois que vous avez identifié et corrigé l'élément sous-jacent, Steam devrait avoir tous les accès dont il a besoin pour fonctionner sur votre ordinateur.

                                          Nous espérons que le guide ci-dessus résout votre erreur Steam vous permettra de recommencer à jouer à vos jeux préférés. Bon jeu !

                                          .

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