Comment corriger l'erreur « L'adresse IP du serveur est introuvable » dans Google Chrome


Si vous avez utilisez Google Chrome comme navigateur principal, vous avez peut-être rencontré l'erreur « L'adresse IP du serveur est introuvable ». Lorsque cette erreur se produit, vous ne pouvez pas accéder à vos sites car votre navigateur ne vous permet tout simplement pas de le faire.

Divers problèmes de réseau peut amener Chrome à afficher l'erreur ci-dessus. Une fois ces problèmes sous-jacents résolus, Chrome commencera à fonctionner comme il se doit et vous permettra d'accéder à vos sites Web.

Avant de commencer à suivre les méthodes ci-dessous, assurez-vous que votre message d'erreur apparaît pour tous les sites et pas seulement pour un site en particulier. Si le problème ne se produit que pour un site spécifique, ce site peut rencontrer des problèmes. Si ce n'est pas le cas, suivez les méthodes ci-dessous.

Redémarrer Google Chrome

Le moyen le plus simple résoudre la plupart des problèmes dans Chrome est de relancer le navigateur. Lorsque vous faites cela, Chrome rétablit toutes les connexions de votre navigateur, vous permettant ainsi de vous connecter à vos sites.

  1. Fermez Chrome en sélectionnant X dans le coin supérieur droit du navigateur.
  2. Relancez le navigateur en ouvrant le menu Démarrer , en recherchant Chrome et en sélectionnant Chrome dans les résultats de recherche.
  3. Accédez à vos sites favoris à l'ouverture du navigateur.
  4. Assurez-vous que votre Internet fonctionne

    La raison la plus courante pour laquelle Chrome affiche l'erreur « L'adresse IP du serveur est introuvable » est probablement que votre connexion Internet ne fonctionne pas. Vous devez vous assurer que votre connexion fonctionne de manière optimale et résoudre les problèmes le cas échéant.

    Un moyen rapide de vérifier consiste à ouvrir un autre navigateur Web (ou une autre application connectée à Internet) sur votre ordinateur et à lancer un site. Si le site se charge, votre connexion Internet fonctionne correctement. Si le site ne se charge pas, vous devrez résoudre le problème avec votre connexion.

    Vérifiez vos paramètres proxy

    Si vous avez configuré un serveur proxy ou si vous n'êtes pas sûr des paramètres proxy utilisés par votre PC, cela vaut la peine de vérifier ces paramètres pour vous assurer qu'ils n'interfèrent pas avec Chrome. Voici comment procéder.

    1. Ouvrez le menu Démarrer , recherchez Paramètres proxy et sélectionnez cette option dans les résultats de la recherche..
    2. Activez l'option Détecter automatiquement les paramètres sur la page qui s'ouvre.
      1. Désactivez l'option Utiliser un serveur proxy pour désactiver temporairement le proxy.
      2. Ouvrez Chrome et voyez si vous pouvez accéder à vos sites.
      3. Désactivez votre VPN

        Si vous utilisez un VPN avec votre PC, pensez à désactiver votre service VPN et voyez si cela aide à résoudre le problème. Souvent, les VPN provoquent divers problèmes de réseau, et il vaut la peine de désactiver temporairement ces services pour résoudre les problèmes.

        Les étapes exactes pour désactiver un VPN varient selon l'application dont vous disposez. Cependant, vous trouverez le bouton permettant de désactiver le service sur l'écran principal de la plupart des applications VPN.

        Utiliser l'outil de dépannage des connexions Internet

        Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à vos sites et que Chrome continue d'afficher l'erreur "L'adresse IP du serveur est introuvable", demandez de l'aide à l'outil de dépannage des connexions Internet intégré à votre PC.

        Cet outil effectue une vérification des erreurs pour vos connexions et vous propose ensuite de l'aide pour résoudre les problèmes.

        1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Mise à jour et sécurité .
        2. Choisissez Dépannage à gauche, puis sélectionnez Dépanneurs supplémentaires à droite.
        3. Sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet et choisissez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes .
          1. Attendez que l'outil de dépannage détecte les problèmes, puis vous propose de l'aide pour résoudre ces problèmes.
          2. Vider le cache DNS

            Cela vaut vider le cache DNS de votre PC pour résoudre tout problème lié aux fichiers problématiques du cache. Cela ne change pas la façon dont vos sites se chargent et vos sessions Internet ne sont pas affectées.

            Supprimer le cache DNS est aussi simple que d'exécuter une commande sur votre ordinateur.

            Sous Windows :

            1. Ouvrez le menu Démarrer , recherchez Invite de commandes et sélectionnez l'outil dans les résultats de recherche.
            2. Tapez la commande suivante dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée  : ipconfig /flushdns
              1. Votre cache DNS est désormais vidé.
              2. .

                Sur macOS :

                1. Lancez l'utilitaire Terminal .
                2. Tapez la commande suivante dans Terminal et appuyez sur Entrée  : sudo killall -HUP mDNSResponder
                3. Saisissez le mot de passe de votre compte et votre cache DNS sera vidé.
                4. Vider le cache de l'hôte Chrome

                  Chrome stocke son propre cache DNS et vous devez également vider ce cache pour potentiellement résoudre le problème « L'adresse IP du serveur est introuvable ». Encore une fois, supprimer ce cache est aussi simple que de sélectionner un bouton.

                  1. Ouvrez Chrome , saisissez ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée  :
                    chrome://net-internals/# DNS
                  2. Sélectionnez le bouton Vider le cache de l'hôte pour supprimer le cache DNS intégré à l'application de Chrome.
                    1. Relancez Chrome et essayez d'accéder à vos sites.
                    2. Activer l'adresse IP dynamique sur votre PC Windows

                      Un adresse IP mal spécifiée peut également amener Chrome à afficher l'erreur "L'adresse IP du serveur est introuvable". C'est parfois le cas si vous utiliser une adresse IP manuelle avec votre PC.

                      Heureusement, vous pouvez rapidement passer au DHCP et obtenir une adresse IP unique et automatique pour votre ordinateur. Avant de faire cela, sachez que votre configuration qui utilise explicitement votre adresse IP statique (comme votre serveur de jeu) cessera de fonctionner. Vous devrez le reconfigurer pour qu'il fonctionne avec votre ordinateur.

                      Plus tard, vous pourrez revenir à une adresse IP statique inutilisée sur votre réseau si vous le souhaitez.

                      Sous Windows :

                      1. Ouvrez Paramètres sur votre PC et accédez à Réseau et Internet >Modifier les options de l'adaptateur .
                      2. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et choisissez Propriétés dans le menu.
                        1. Sélectionnez l'option Protocole Internet version 4 et choisissez Propriétés .
                          1. Activez les options Obtenir automatiquement une adresse IP et Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS . Ensuite, sélectionnez OK en bas.
                            1. Choisissez OK pour fermer la fenêtre.
                            2. .

                              Sur macOS :

                              1. Sélectionnez le menu Pomme >Préférences Système >l'option Réseau .
                              2. Choisissez votre connexion à gauche et Avancé à droite.
                              3. Accédez à l'onglet TCP/IP et choisissez Automatiquement dans les champs Configurer IPv4 et Configurer IPv6 .
                              4. Sélectionnez OK en bas.
                              5. Choisissez Appliquer en bas.
                              6. Mettez à jour le pilote de votre carte réseau

                                Comme pour tous les autres appareils, il est important de maintenir à jour les pilotes de votre carte réseau. Cela permet de résoudre les problèmes de réseau sur votre ordinateur, y compris ceux de Chrome, et vous offre des performances réseau optimales.

                                Vous pouvez trouver et installer automatiquement les derniers pilotes pour votre adaptateur sur votre PC Windows.

                                1. Accédez au menu Démarrer , recherchez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez l'outil dans les résultats de recherche.
                                2. Développez l'option Adaptateurs réseau , cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur et choisissez Mettre à jour le pilote .
                                  1. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes pour que votre PC trouve et installe automatiquement les derniers pilotes.
                                    1. Redémarrez votre PC une fois les pilotes installés.
                                    2. Lancez Chrome et vous devriez pouvoir accéder à vos sites.
                                    3. Vous voyez l'erreur « L'adresse IP du serveur est introuvable » ? Ne paniquez pas

                                      Si Chrome affiche cette erreur sur votre PC, ne paniquez pas et suivez plutôt les méthodes de ce guide pour résoudre le problème. Il est plus facile de résoudre ce problème que vous ne le pensez, et vous serez de retour sur vos sites en un rien de temps. Nous espérons que ce guide vous aidera.

                                      .

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